No se utilizan saltos de línea al enviar un mensaje de correo electrónico que utiliza una plantilla de correo electrónico para procesar los datos que tiene la línea de fuentes en Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Síntomas

Cuando envía un mensaje de correo electrónico que utiliza una plantilla de correo electrónico para procesar los datos que tiene la línea de fuentes en Microsoft Dynamics CRM 4.0, no se utilizan las fuentes de línea que se incluyen en los datos. En su lugar, los datos en el mensaje de correo electrónico se concatenan juntos. Los datos no aparecen en líneas independientes.

Por ejemplo, crear una plantilla de correo electrónico de tipo de contacto que contiene el {! contacto: descripción;} código. Cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico que utiliza la plantilla de correo electrónico para un registro de contacto, el mensaje de correo electrónico debe mostrar una descripción como sigue:
Línea 1
Línea 2
Línea 3
Sin embargo, el mensaje de correo electrónico muestra la descripción sin saltos de línea, como sigue:
Línea 1Line 2Line 3
Este problema se produce si la plantilla de correo electrónico representa datos que combinan el tipo de datos nvarchar y el tipo de datos ntext .

Solución

Este problema se corrigió en la actualización acumulativa de rollup más reciente para Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
949256Revisiones y actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM 4.0

Información de instalación

importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Realice una para agregar protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Instalar este paquete acumulativo en equipos que ejecuten los componentes de servidor de Microsoft Dynamics CRM 4.0

Utilice las teclas del Registro siguiente para habilitar la corrección:
  • En Microsoft Dynamics CRM Server, busque la siguiente subclave del registro:
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1
  • En el cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook, busque la siguiente clave del registro:
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar el paquete acumulativo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 955452 - Última revisión: jueves, 12 de febrero de 2009 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palabras clave: 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB955452 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 955452

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