Sauts de ligne ne sont pas utilisés lorsque vous envoyez un message électronique qui utilise un modèle de courrier électronique pour afficher des données ayant trait flux dans Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Symptômes

Lorsque vous envoyez un message électronique qui utilise un modèle de courrier électronique pour afficher les données de ligne de flux dans Microsoft Dynamics CRM 4.0, les sauts de ligne qui sont inclus dans les données ne sont pas utilisés. Au lieu de cela, les données dans le message électronique sont concaténées ensemble. Les données n'apparaît pas sur des lignes distinctes.

Par exemple, vous créez un modèle de courrier électronique type de contact qui contient le {! contact : Description;} code. Lorsque vous essayez d'envoyer un message électronique qui utilise le modèle de courrier électronique pour un enregistrement contact, le message doit afficher une description comme suit :
Ligne 1
Ligne 2
Ligne 3
Toutefois, le message affiche le libellé sans les sauts de ligne, comme suit :
Ligne 1Line 2Line 3
Ce problème se produit si le modèle de courrier électronique restitue les données qui fusionne le type de données nvarchar et le type de données ntext .

Résolution

Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 mises à jour et correctifs

Informations sur l'installation

important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Installez ce correctif cumulatif cumulatif sur les ordinateurs qui exécutent les composants du serveur Microsoft Dynamics CRM 4.0

Utilisez les clés de Registre suivantes pour activer le correctif :
  • Sur le serveur Microsoft Dynamics CRM, recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1
  • Sur le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook, recherchez la clé de Registre suivante :
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir installé le correctif cumulatif cumulé.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 955452 - Dernière mise à jour: jeudi 12 février 2009 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB955452 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 955452
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