Avanços de linha não são utilizados quando enviar uma mensagem de correio electrónico que utiliza um modelo de correio electrónico para compor dados tem linha feeds no Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomas

Quando envia uma mensagem de correio electrónico que utiliza um modelo de correio electrónico para compor dados tem linha feeds no Microsoft Dynamics CRM 4.0, não são utilizados os avanços de linha que estão incluídos os dados. Em vez disso, os dados na mensagem de correio electrónico são concatenados em conjunto. Os dados não são apresentado em linhas separadas.

Por exemplo, criar um modelo de correio electrónico do tipo de contacto que contém a {! contacto: Descrição;} código. Quando tenta enviar uma mensagem de correio electrónico que utiliza o modelo de correio electrónico para um registo de contacto, a mensagem de correio electrónico deverá apresentar uma descrição da seguinte forma:
Linha 1
Linha 2
Linha 3
No entanto, a mensagem de correio electrónico apresenta a descrição sem avanços de linha, da seguinte forma:
Linha 1Line 2Line 3
Este problema ocorre se o modelo de correio electrónico apresenta dados que intercala o tipo de dados nvarchar e o tipo de dados ntext .

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções

Informações de instalação

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Instalar este conjunto de actualizações cumulativo em computadores que executem os componentes de servidor Microsoft Dynamics CRM 4.0

Utilize as seguintes chaves de registo para activar a correcção:
  • No Microsoft Dynamics CRM Server, localize a seguinte subchave do registo:
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1
  • No cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook, localize a seguinte chave de registo:
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar o conjunto de actualizações cumulativo.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 955452 - Última revisão: 12 de fevereiro de 2009 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbautohotfix kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB955452 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 955452

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