当您发送一封电子邮件,使用电子邮件模板呈现在动态 CRM 4.0 中的源的数据中包含行时,将不会使用换行符

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症状

当您发送一封电子邮件,使用电子邮件模板呈现在动态 CRM 4.0 中的源的数据中包含行时,不能用数据中包含换行符。 而是,电子邮件中的数据被连接在一起。数据不会出现在单独的行。

例如对于您创建联系类型的电子邮件模板包含在 {! 联系人: 说明 ;} 代码。当试图发送电子邮件的联系人记录中使用电子邮件模板的电子邮件应显示描述,如下所示:
第 1 行
第 2 行
第 3 行
但是,电子邮件消息显示不行源的情况下描述如下所示:
行 1Line 2Line 3
如果电子邮件模板的形式呈现数据的合并 nvarchar 数据类型和 ntext 数据类型,就会出现此问题。

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序

安装信息

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表
运行动态 CRM 4.0 服务器组件的计算机上安装此累积更新汇总

使用以下注册表项,启用此修复程序:
  • 在 Microsoft 动态 CRM 服务器上, 找到以下注册表子项:
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1
  • outlook 在 Microsoft 动态 CRM 客户端上找到以下注册表项:
    SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient\SDKEmailTemplateHTMLLineBreak = 1

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

在安装累积更新汇总后,会提示您重新启动计算机。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 955452 - 最后修改: 2009年2月12日 - 修订: 3.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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