Процесс печати аварийно завершает работу под большой нагрузкой на компьютере, на котором запущен Windows Server 2003 или Windows XP Professional x 64 Edition, если компьютер использует технологию hyper-threading

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 955455 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Имеется компьютер, использующий технологию hyper-threading. Кроме того система Windows Server 2003 или Windows XP Professional x 64 Edition. При печати на компьютере процесс печати аварийно завершает работу в условиях высокой нагрузки.

Примечание Это происходит главным образом на многопроцессорных компьютерах, а также на многоядерных компьютерах.

Причина

Данная проблема возникает из-за гонки в службе диспетчера очереди печати.

Решение

Исправление выпущенного корпорацией Майкрософт. Тем не менее он предназначен для устранения проблемы, описанной в этой статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление находится на стадии дополнительного тестирования. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Чтобы решить проблему немедленно, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов служб поддержки клиентов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В особых случаях, предусмотренная для звонков в службу поддержки может быть отменена, если специалистом службы поддержки Майкрософт определяет, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.

Необходимые условия

Для установки исправления необходимо наличие пакета обновления 1 для Windows Server 2003, пакет обновления 2 для Windows Server 2003, Windows XP Professional x 64 Edition или Windows XP Professional x 64 Edition пакетом обновления 2 на компьютере.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Localspl.dll5.2.3790.3176349,69617 Июля 2008 г.15: 18X86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1, x 64-разрядных версий Windows XP Professional x 64 Edition
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Localspl.dll5.2.3790.3176751,61617 Июля 2008 г.13: 12X64
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 для систем на базе процессоров Itanium
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Localspl.dll5.2.3790.3176971,26417 Июля 2008 г.13: 11IA-64
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Localspl.dll5.2.3790.4336343,04017 Июля 2008 г.15: 22X86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2, x 64-разрядных версий Windows XP Professional x 64 Edition с пакетом обновления 2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Localspl.dll5.2.3790.4336751,10417 Июля 2008 г.13: 17X64
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 для систем на базе процессоров Itanium
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Localspl.dll5.2.3790.4336971,77617 Июля 2008 г.13: 15IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Эта проблема также возникает в Windows Vista и Windows Server 2008.Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
955806Процесс печати аварийно завершает работу под большой нагрузкой на компьютерах под управлением Windows Vista или Windows Server 2008
Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:-
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 955455 - Последний отзыв: 19 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Ключевые слова: 
kbwinserv2003postsp2fix kbexpertiseadvanced kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB955455 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:955455

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com