Mensaje de error al abrir Windows Media Center TV Pack y Sintonice un canal que se muestra en la guía electrónica de programas: "No la señal de TV"

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Id. de artículo: 955485 - Ver los productos a los que se aplica este artículo

Finalizado el soporte técnico para Windows Vista sin ningún service pack instalado de 13 de abril de 2010. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

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Síntomas

Cuando abre Microsoft Windows Media Center TV Pack y Sintonice un canal que se enumera en Guía electrónica de programas (EPG), puede recibir uno de los mensajes de error siguiente:

Aparece un mensaje de error 1
No hay señal de TV
Aparece un mensaje de error 2
No hay ninguna señal de TV detectada para este canal. El canal puede ser temporalmente desactivada-el-aire o que necesite ajustar o volver a conectar la antena de TV.

Solución

Windows Media Center TV Pack tiene una opción de "Selección automática", que quita canales que tienen una señal débil desde el EPG. Para ejecutar la opción "Seleccionar Auto" para comprobar la lista de canales disponibles y para evaluar la intensidad de señal para cada canal, siga estos pasos:
  1. Iniciar Windows Media Center.
  2. En la ventana de inicio, desplácese a tareas, haga clic en configuración y, a continuación, haga clic en TV.
  3. Haga clic en manual.
  4. Haga clic en Editar canales.
  5. Haga clic en Autoselección.
La opción "Selección automática" comprueba cada canal. En función de si se encontró un seguro o una señal débil, la opción "Selección automática" coloca una marca de verificación en el cuadro situado junto al canal. Tan pronto como el proceso de detección se completa, hay que hacer clic en la opción "Guardar" para guardar los canales recién seleccionados en la EPG.

Nota En función del número total de canales para analizar, la opción "Selección automática" podría tardar más de una hora para finalizar el proceso de detección.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

En este artículo sólo se aplica a los usuarios en América del Norte que tienen un sintonizador de modulación de amplitud en cuadratura (QAM) y que ejecutan Windows Media Center TV Pack.

En este artículo no se aplica a la versión anterior de Windows Media Center que se incluye en Windows Vista o en Windows Vista Service Pack 1 (SP1).

Windows Media Center TV Pack se publicó el de 16 de julio de 2008. No todos los equipos que son enviados por los proveedores de hardware en el canal minorista tienen Windows Media Center TV Pack instalado. Para comprobar si el equipo tiene Windows Media Center TV Pack instalado, siga estos pasos:
  1. Iniciar Windows Media Center.
  2. En la ventana de inicio, desplácese a tareas, haga clic en configuración y, a continuación, haga clic en General.
  3. Haga clic en Acerca de Windows Media Center y, a continuación, haga clic en Versión de software.
Si la versión es 6.1.1000.18273, está ejecutando Windows Media Center TV Pack.

Si el número de versión es 6.0.6001.18000, no está ejecutando Windows Media Center TV Pack. Ejecutando la versión de Windows Media Center que se incluye en Windows Vista o en Windows Vista SP1.

Nota Canales que tienen un icono de candado junto a ellos representan contenido cifrado. Para agregar manualmente estos canales a la EPG. Sin embargo, estos canales no se reproducirán cuando haga clic en ellas. Esto es porque estos canales llevan el contenido cifrado.

Propiedades

Id. de artículo: 955485 - Última revisión: jueves, 17 de julio de 2008 - Versión: 2.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
Palabras clave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB955485 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 955485

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