Mensagem de erro quando abre o Windows Media Center TV Pack e sintonizar um canal que está listado na guia de programas electrónico: "No sinal de TV"

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Suporte para o Windows Vista sem quaisquer service packs instalados terminou de 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber as actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página web da Microsoft: Support is ending for some versions of Windows
(http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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Sintomas

Quando abre o Microsoft Windows Media Center TV Pack e sintonizar um canal que está listado no guia de programas electrónico (EPG), poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:

Mensagem de erro 1
Nenhum sinal de TV
Mensagem de erro 2
Não existe actualmente nenhum sinal de TV detectado para este canal. O canal pode estar temporariamente desactivado-a-ar, ou poderá ter de ajustar ou voltar a ligar a antena de TV.
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Resolução

O Windows Media Center TV Pack tem uma opção "Selecção automática" que remove os canais que têm um sinal fraco partir o EPG. Para executar a opção "Selecção automática" para verificar a lista de canais disponíveis e para avaliar a intensidade de sinal para cada canal, siga estes passos:
  1. Iniciar o Windows Media Center.
  2. Na janela <a0>Iniciar</a0>, desloque-se para tarefas, clique em definições e, em seguida, clique em TV.
  3. Clique em ' s Guide.
  4. Clique em Editar canais.
  5. Clique em selecção automática.
A opção "Selecção automática" testa cada canal. Dependendo se for encontrado uma forte ou um sinal fraco, a opção "Selecção automática" coloca uma marca de verificação na caixa junto ao canal. Assim que o processo de detecção estiver concluído, terá de clicar na opção 'Guardar' para guardar os canais recém-seleccionados para o EPG.

Nota Dependendo do número total de canais para analisar, a opção "Selecção automática" poderia demorar mais do que uma hora para concluir o processo de detecção.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Este artigo aplica-se apenas a utilizadores na América do Norte que tenham um sintonizador Quadrature modulação de amplitude (QAM) e que executem o Windows Media Center TV Pack.

Este artigo não se aplica à versão anterior do Windows Media Center que está incluída no Windows Vista ou no Windows Vista Service Pack 1 (SP1).

O Windows Media Center TV Pack foi publicado em 16 de Julho de 2008. Nem todos os computadores que são enviados por fornecedores de hardware no canal de revenda têm o Windows Media Center TV Pack instalado. Para verificar se o computador tem o Windows Media Center TV Pack instalado, siga estes passos:
  1. Iniciar o Windows Media Center.
  2. Na janela <a0>Iniciar</a0>, desloque-se para tarefas, clique em definições e, em seguida, clique em Geral.
  3. Clique em Acerca do Windows Media Center e, em seguida, clique em Versão de software.
Se a versão for 6.1.1000.18273, está a executar o Windows Media Center TV Pack.

Se o número da versão for 6.0.6001.18000, não está a executar o Windows Media Center TV Pack. Está a executar a versão do Windows Media Center que está incluída no Windows Vista ou no Windows Vista SP1.

Nota Canais que têm um ícone de cadeado junto aos mesmos representam conteúdo encriptado. Pode adicionar manualmente estes canais para o EPG. No entanto, estes canais não serão reproduzido quando clica nelas. Isto deve-se ao facto destes canais executar conteúdo encriptado.
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Propriedades

Artigo: 955485 - Última revisão: quinta-feira, 17 de Julho de 2008 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
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