Vous ne pouvez pas mettre en cache dossiers de courrier partagés dans Outlook 2007

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Sommaire

Symptômes

Vous ne pouvez pas mettre en cache dossiers de messagerie partagé dans Microsoft Office Outlook 2007.

Résolution

Comment obtenir le correctif

Ce problème est résolu dans le package correctif Outlook 2007 Service Pack 1 daté du 24 février 2008. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
957909Description du package de correctifs Outlook 2007 Service Pack 1 daté du : 24 septembre 2008

Comment activer le correctif

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows


Pour activer ce correctif, procédez comme suit :
  1. Quittez Outlook 2007.
  2. Démarrez l'Éditeur du Registre :
    • Dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer
      Réduire cette imageAgrandir cette image
      Start button
      , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.

      Réduire cette imageAgrandir cette image
      User Account Control permission
      Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
    • Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK .
  3. Recherchez et cliquez pour sélectionner la clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
    Remarque Vous pouvez également utiliser la clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  4. Cliquez avec le bouton droit sur CacheOthersMail , puis cliquez sur Modifier .
  5. Tapez 1 dans la zone données de la valeur , puis cliquez sur OK .
  6. Dans le menu fichier , cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  7. Désactiver les en-têtes. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le menu fichier , puis cliquez sur Mode Exchange mis en cache .
    2. Cliquez pour désactiver les options suivantes :
      • Télécharger les en-têtes puis éléments complets
      • Télécharger les en-têtes
      • sur les connexions lentes télécharger les en-têtes uniquement
    Remarque Cette étape est nécessaire pour activer ce correctif. Si cette étape n'est pas effectuée, mode en-tête peut cesser de répondre ou peut-être endommager les données.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Avant de ce correctif, vous pouvez activer mise en cache des dossiers courrier non partagés, tels que le dossier calendrier, le dossier Contacts, le dossier tâches et le dossier Notes. Après avoir appliqué ce correctif, vous pouvez également mettre en cache les dossiers de messagerie partagé, comme le dossier boîte de réception. Pour activer la mise en cache des dossiers de messagerie non partagés dans Outlook 2007, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Outils , cliquez sur Paramètres du compte .
  2. Cliquez sur l'onglet messagerie , cliquez sur pour sélectionner le compte Exchange et cliquez sur Modifier .
  3. Cliquez sur Paramètres supplémentaires .
  4. Cliquez sur l'onglet Avancé , sélectionnez le téléchargement des dossiers partagés (exclut les dossiers de courrier) la case à cocher et cliquez sur OK .
Remarque Ces procédures fournira uniquement mise en cache des dossiers de messagerie non partagés. Si vous souhaitez également mettre en cache les dossiers de messagerie partagé, procédez comme suit :
  1. Assurez-vous que le téléchargement des dossiers partagés (exclut les dossiers de courrier) case à cocher est activée.
  2. Installez le correctif décrit dans la section «Résolution».
  3. Ajouter les informations du Registre qui sont décrite dans la section "Résolution".

Références

Pour plus d'informations planifier un déploiement Cached Exchange Mode dans Outlook 2007, site suivant Microsoft TechNet :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179067.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 955572 - Dernière mise à jour: vendredi 10 octobre 2008 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Outlook 2007
Mots-clés : 
kbmt kbpubtypekc kbfix kbbug kbqfe kboffice2007presp2fix KB955572 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 955572
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