Não é possível cache pastas de correio partilhada no Outlook 2007

Não é possível colocar na cache pastas de correio partilhada no Microsoft Office Outlook 2007.

Como obter a correcção

Este problema foi corrigido no pacote de correcção pós-Pack 1 do Outlook 2007 datada 24 de Fevereiro de 2008. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Como activar a correcção

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Para activar esta correcção, siga estes passos:

1. Saia do Outlook 2007.
2. Inicie o Editor de registo:
   • No Windows Vista, clique em Iniciar
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     , escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
     
     
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     Se lhe for pedido uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em continuar.
   • No Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
3. Localize e, em seguida, clique para seleccionar a seguinte chave de registo:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
   Nota Também pode utilizar a seguinte chave de registo:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
4. Clique com o botão direito do rato CacheOthersMail e, em seguida, clique em Modificar .
5. Escreva 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
6. No menu ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de registo.
7. Desactive cabeçalhos. Para o fazer, siga estes passos:
   1. No menu ficheiro e clique em Modo de intercâmbio em cache .
   2. Clique para desmarcar as seguintes opções:
      • Transferir cabeçalhos e itens completos, em seguida
      • Transferir cabeçalhos
      • em ligações lentas transferir apenas cabeçalhos
   Nota Este passo é necessário para activar esta correcção. Se este passo não for efectuado, o modo de cabeçalho poderá deixar de responder ou poderá danificar dados.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Antes desta correcção, pode permitir a colocação em cache de pastas de correio electrónico não partilhadas, tais como a pasta Calendário, a pasta Contactos, a pasta ' tarefas ' e a pasta notas. Depois de aplicar esta correcção, pode também a cache pastas de correio electrónico partilhado, como a pasta a receber. Para activar a colocação em cache de pastas partilhadas de sem correio electrónico no Outlook 2007, siga estes passos:

1. No menu Ferramentas , clique em Definições da conta .
2. Clique no separador correio electrónico , clique para seleccionar a conta do Exchange e, em seguida, clique em alterar .
3. Clique em mais definições .
4. Clique no separador Avançadas , clique para seleccionar o transferir pastas partilhadas (exclui as pastas de correio) caixa de verificação e, em seguida, clique em OK .

Nota Estes passos apenas irão fornecer a colocação em cache de pastas partilhadas de sem correio electrónico. Se também pretende colocar em cache pastas de correio electrónico partilhado, siga estes passos:

1. Certifique-se de que o transferir pastas partilhadas (exclui as pastas de correio) caixa de verificação está seleccionada.
2. Instale a correcção descrita na secção "Resolução".
3. Adicione as informações de registo descritas na secção "Resolução".

Para mais informações sobre como planear uma implementação do modo de intercâmbio em cache no Outlook 2007, visite o seguinte site da Web da Microsoft TechNet: