Você não pode armazenar em cache pastas de correio compartilhada no Outlook 2007

Você não pode armazenar em cache pastas de correio compartilhada no Microsoft Office Outlook 2007.

Como obter o hotfix

Esse problema é corrigido no Outlook 2007 Service Pack 1 pacote de hotfix com a data 24 de fevereiro de 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Como habilitar o hotfix

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Para habilitar esse hotfix, siga estas etapas:

1. Saia do Outlook 2007.
2. Inicie o Editor do Registro:
   • No Windows Vista, clique em Iniciar com o
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     , digite regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, pressione ENTER.
     
     
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     Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em continuar.
   • No Windows XP, clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
3. Localize e, em seguida, clique para selecionar a seguinte chave do Registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
   Observação Você também pode usar a seguinte chave do Registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
4. Clique com o botão direito do mouse CacheOthersMail e, em seguida, clique em Modificar .
5. Digite 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
6. No menu arquivo , clique em Sair para sair do Editor do Registro.
7. Desative cabeçalhos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
   1. No menu arquivo e clique em Modo de transferência em cache .
   2. Clique para desmarcar as opções a seguir:
      • Baixar cabeçalhos e depois itens completos
      • Baixar cabeçalhos
      • em conexões lentas baixar apenas cabeçalhos
   Observação Essa etapa é necessária para habilitar esse hotfix. Se essa etapa não é executada, o modo de cabeçalho pode parar de responder ou pode corromper dados.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Antes desse hotfix, você pode habilitar o cache das pastas de email não compartilhadas, como a pasta Calendário, a pasta Contatos, a pasta tarefas e a pasta Notes. Depois de aplicar esse hotfix, você pode também cache de pastas de email compartilhado, como a pasta caixa de entrada. Para habilitar o cache de pastas compartilhadas não-email no Outlook 2007, siga estas etapas:

1. No menu Ferramentas , clique em Configurações da conta .
2. Clique na guia email , clique para selecionar a conta do Exchange e, em seguida, clique em Alterar .
3. Clique em mais configurações .
4. Clique na guia Avançado , clique para selecionar o download de pastas compartilhadas (exclui pastas de email) caixa de seleção e, em seguida, clique em OK .

Observação Estas etapas só fornecerá cache de pastas de email não compartilhadas. Se você também deseja cache pastas de email compartilhada, execute estas etapas:

1. Certifique-se de que o download de pastas compartilhadas (exclui pastas de email) caixa de seleção está marcada.
2. Instale o hotfix descrito na seção "Resolução".
3. Adicione as informações do Registro descrita na seção "Resolução".

Para obter mais informações sobre como planejar uma implantação do modo de transferência em cache no Outlook 2007, visite o seguinte site da Microsoft TechNet: