文章編號: 955572 - 上次校閱: 2008年10月10日 - 版次: 1.1

無法快取在 Outlook 2007 中的共用的郵件資料夾

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徵狀

您無法快取在 Microsoft Office Outlook 2007 中的共用的郵件資料夾。
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解決方案

如何取得該 Hotfix

這個問題是在 Outlook 2007 post-Service Pack 1 Hotfix 套件的日期為 2008 年 2 月 24，固定的。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
957909? (http://support.microsoft.com/kb/957909/ ) 說明 Outlook 2007 post-Service Pack 1 Hotfix 套件： 2008 年 9 月 24，
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如何啟用 Hotfix

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄


若要以便此 Hotfix 請依照下列步驟執行：
  1. 結束 Outlook 2007。
  2. 啟動 「 登錄編輯程式 」：
    • 在 Windows Vista 中請按一下 [開始] [
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      Start button
      ]、 在 開始搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後按下 ENTER]。

      摺疊此圖像展開此圖像
      User Account Control permission
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入您的密碼，或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中按一下 [開始]，再按一下 [執行、 regedit 並在中輸入 [開啟] 方塊然後按一下 [確定]。
  3. 找出並按一下以選取下列登錄機碼：
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
    附註您也可以使用下列的登錄機碼：
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  4. CacheOthersMail，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [修改]。
  5. 數值資料] 方塊中輸入 1，然後再按一下 [確定]。
  6. 在 [檔案] 功能表上按一下 [[結束]，結束 [登錄編輯程式]。
  7. 停用的標頭。 要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. 在 [檔案] 功能表上再按一下 [快取 Exchange 模式。
    2. 按一下以清除下列選項：
      • 下載標題，並再完整項目
      • 下載標題
      • 在慢速連線下載僅標題
    附註這個步驟，才能啟用此 Hotfix。 如果不會執行此步驟標頭模式可能會停止回應，或可能損毀資料。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

這個 Hotfix 之前您可以啟用如 [行事曆] 資料夾、 [連絡人] 資料夾、 [工作] 資料夾及 [記事] 資料夾的共用非電子郵件資料夾的快取。套用此 Hotfix 之後，您也可以快取例如 [收件匣] 資料夾共用的電子郵件] 資料夾。如果要啟用共用的非電子郵件資料夾，在 Outlook 2007 中的快取，請依照下列步驟執行：
  1. 在 [工具] 功能表上按一下 [帳號設定]。
  2. 按一下 [電子郵件] 索引標籤，按一下以選取 [Exchange] 帳戶，然後再按一下 [變更]。
  3. 按一下 [其他設定]。
  4. 按一下 [進階] 索引標籤，按一下以選取 下載共用資料夾 (不包括郵件資料夾)] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
附註這些步驟只會提供共用的非電子郵件資料夾的快取。如果您也要快取共用電子郵件資料夾，請依照下列步驟執行：
  1. 請確定 下載共用資料夾 (不包括郵件資料夾) 已選取核取方塊。
  2. 安裝 ＜ 解決方案 ＞ 一節所述的 Hotfix。
  3. 新增 ＜ 解決方案 ＞ 一節所述的登錄資訊。
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?考

如需有關如何計劃快取 Exchange 模式部署 Outlook 2007 中的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft TechNet 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179067.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179067.aspx)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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關鍵字：?
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