Não pode utilizar a ferramenta cópia de servidor de segurança do Windows ou a ferramenta da linha de comandos de wbadmin.exe para efectuar uma cópia de segurança num computador baseado no Windows Server 2008 se estiverem instalados fornecedores de hardware do VSS

Considere o seguinte cenário:

• Tem um computador com o Windows Server 2008.
• Alguns serviço de cópia sombra de volumes (VSS) fornecedores de hardware estão instalados no computador.
• Utilizar a ferramenta cópia de servidor de segurança do Windows ou o wbadmin.exe ferramenta da linha de comandos para efectuar uma cópia de segurança num computador.

Neste cenário, a operação de cópia de segurança falha.

Se utilizar a ferramenta da linha de comandos wbadmin.exe para efectuar a cópia de segurança, receberá a seguinte mensagem de erro quando este problema ocorre:

Este problema ocorre porque o solicitador de VSS de cópia de segurança do Windows utiliza incorrectamente o fornecedor de hardware do VSS em vez do fornecedor de software do VSS fornecido pelo sistema.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo de base de dados de conhecimento da. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter as funcionalidades de cópia de segurança do Windows Server instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

• Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, especificação (RTM, SP n) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão dos ficheiros, conforme mostrado na seguinte tabela.
  Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela

  versão	produto	marco	ramo de serviço
  6.0.600 0 . 20 xxx	Windows Vista	RTM	LDR
  6.0.6001.22xxx	Windows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1	SP1	LDR

• Service Pack 1 está integrado no Windows Server 2008. Por este motivo, os ficheiros da especificação RTM só se aplicam a Windows Vista. Os ficheiros da especificação RTM possuem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
• Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e ficheiros MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas 86 versões do Windows Server 2008 x

Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008

Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 x

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Depois de aplicar esta correcção, a cópia de segurança do Windows Server funcionará apenas com o fornecedor de software do sistema. A cópia de segurança do Windows Server não funcionará com qualquer software de fornecedor ou fornecedores de hardware.

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: