Hoher CPU-Auslastung tritt für sechs Sekunden auf einem Windows Server 2003-Computer mehrere Netzwerkadapter verfügt

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Problembeschreibung

Sie haben eine Windows 2003-Computer, die über mehrere Netzwerkadapter verfügt. Auf diesem Computer steigt CPU-Auslastung auf 100 Prozent ungefähr sechs Sekunden, wenn das System versucht, NetBIOS-Namen auflösen mithilfe der LmHosts-Datei. Auf einem Multi-Core oder Multiprozessor-System die CPU-Nutzung auf eine CPU erhöht sich auf 100 Prozent für ungefähr sechs Sekunden und die CPU-Auslastung auf anderen CPUs ist außerdem ungewöhnlich hoch. Diese Situation tritt normalerweise auf, wenn viele gleichzeitige Zugriffe auf einige freigegebenen Ressourcen auftreten und wiederholt auftreten.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen einer Racebedingung. Eine Endlosschleife kann im folgenden Szenario auftreten:
  • Mehrere Netzwerk-Namensauflösungen werden für jeden Adapter durchgeführt.
  • Einige Namensauflösungen werden nach einer von Ihnen erfolgreich abgebrochen.
  • Ein Lookup in der Datei LmHosts wird durchgeführt.
In diesem Szenario gibt die Suche eine inaktive Schleife, die nur durch ein Timeout beendet werden kann. Dieses Timeout wird in einem Registrierungseintrag konfiguriert. Dieses Timeout wird standardmäßig sechs Sekunden festgelegt.

Lösung

Hinweis: Ein Computer mit mehreren Netzwerkadaptern ist auch bekannt als ein mehrfach vernetzten Computer. Dieses Problem wird angezeigt, wenn eine der die Adapter auf einem mehrfach vernetzten Computer wurde, eine "Microsoft Loopback Adapter". Diese Konfiguration kann ein Grund für die Racebedingung sein, das im Abschnitt Ursache genannt wird.

Um zu überprüfen, dass Sie dieses Problem auftritt, empfehlen wir, LmHosts Lookup als Problembehandlung Test zu deaktivieren. Wenn dieses Problem nicht mehr, auftritt nachdem Sie LmHosts Lookup deaktivieren, können Sie sicher sein, dass Sie dieses Problem auftritt.

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren, muss Windows Server 2003 Service Pack 1 oder Windows Server 2003 Service Pack 2 auf dem Computer installiert sein. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time aufgeführt (UTC). Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, x 86-basierte Versionen
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.3193180,22418-Aug 200811: 14X 86
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, x 86-basierte Versionen
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.4356180,22418-Aug 200811: 31X 86
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, Itanium-basierte Versionen
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.3193561,15218-Aug 200813: 06IA-64
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.4356561,66418-Aug 200813: 42IA-64
Windows Server 2003 mit Service Pack 1, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.3193378,88018-Aug 200812: 59X 64
Windows Server 2003 mit Service Pack 2, x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.4356347,13618-Aug 200813: 43X 64
Windows XP Professional X 64 Edition mit Servicepack 1
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.3193378,88018-Aug 200812: 59X 64
Windows XP Professional X 64 Edition mit ServicePack 2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
NetBT.sys5.2.3790.4356347,13618-Aug 200813: 43X 64

Abhilfe

1. Umgehungsmöglichkeit

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Um die Auswirkungen des Problems zu reduzieren, können Sie einen Registrierungseintrag LmhostsTimeout fest das Timeout für die NetBIOS-Namensauflösung. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  2. Klicken Sie auf folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\netbt\parameters
  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu , und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  4. Geben Sie LmhostsTimeout , und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LmhostsTimeout , und klicken Sie dann auf Ändern .
  6. Klicken Sie unter Basis auf Dezimal .
  7. Geben Sie in das Feld Wertdaten einen entsprechenden Wert ein und klicken Sie dann auf OK .
  8. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Der Wert, den Sie für diesen Registrierungseintrag angeben stellt den Timeoutwert in Millisekunden dar. Der Mindestwert für diesen Wert ist 1000 (1 Sekunde). Sie können das Timeout auf einen kürzeren Zeitraum zum Verringern der Dauer des CPU-Upsurge festlegen.

Weitere Informationen über diese Registrierungseinstellung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
314053TCP/IP- und NBT-Konfigurationsparameter für Windows XP

Problemumgehung 2

Sie können auch LmHosts Lösung für dieses Problem zu umgehen deaktivieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Öffnen Sie Netzwerkverbindungen in der Systemsteuerung. Dazu klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Einstellungen , klicken Sie auf Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Netzwerkverbindungen .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende Netzwerkverbindung, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
  3. Wählen Sie Internetprotokoll (TCP/IP) , und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
  4. Klicken Sie auf Erweitert .
  5. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte WINS das Kontrollkästchen Lmhosts-Abfrage aktivieren .
  6. Klicken Sie dreimal auf OK .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Technischer Support für x 64-basierten Versionen von Microsoft Windows

Wenn Ihre Hardware mit einer Microsoft Windows X 64 Edition bereits installiert war, bietet der Hardwarehersteller technischen Support und Unterstützung für Windows X 64 Edition. In diesem Fall bietet der Hardwarehersteller unterstützt, da eine Windows X 64 Edition zusammen mit Ihrer Hardware geliefert wurde. Hardwarehersteller möglicherweise die Windows X 64 Edition-Installation mithilfe von spezifischen Komponenten angepasst haben. Eindeutige Komponenten gehören bestimmte Gerätetreiber oder gehören optionale Einstellungen, um die Leistung der Hardware zu optimieren. Wenn Sie technische Hilfe zu Windows X 64 Edition benötigen, bietet Microsoft in diesem Fall angemessenem Unterstützung Rahmen. Allerdings müssen Sie möglicherweise den Hersteller direkt. Der Hersteller ist am besten ihm, um die Software zu unterstützen, die der Hersteller der Hardware installiert. Wenn Sie eine Windows X 64 Edition z. B. eine Windows Server 2003 x 64 Edition) separat erworben haben, wenden Sie sich an Microsoft, für technischen Support.

Weitere Informationen zu Windows XP Professional X 64 Edition die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Weitere Informationen zu x 64-basierten Versionen von Windows Server 2003 die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Eigenschaften

Artikel-ID: 955860 - Geändert am: Mittwoch, 29. Oktober 2008 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB955860 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 955860
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