Message d'erreur lors de la mise à niveau vers SQL Server 2008 sur un ordinateur Windows Server : « Accès refusé au chemin d'accès '<chemin>\perf-MSSQL$SQL2008sqlctr.dll' »

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Symptômes

Lorsque vous tentez d'effectuer la mise à niveau de la version Microsoft SQL Server 2008 Community Technology Preview (CTP) datée de février vers la version commerciale de SQL Server 2008, le message d'erreur suivant s'affiche :
Accès refusé au chemin d'accès 'C:\Windows\system32\perf-MSSQL$SQL2008sqlctr.dll'.

Cliquez sur 'Réessayer' pour réessayer l'action manquée ou sur 'Annuler' pour annuler cette action et poursuivre l'installation
Ce problème se produit si vous exécutez une édition 64 bits de Windows Server 2008.

Cause

Ce problème se produit car le fichier DLL perfrmon est verrouillé par un processus externe. Au cours de la mise à niveau, le processus de mise à niveau tente de supprimer le fichier DLL perfrmon. Étant donné que ce fichier est verrouillé, la mise à niveau affiche le message d'erreur indiqué dans la section « Symptômes ».

Contournement

Pour contourner ce problème, cliquez sur Annuler. Lorsque vous cliquez sur Annuler, la mise à niveau marque le fichier DLL perfrmon pour être supprimé au redémarrage de l'ordinateur. Lorsque vous cliquez sur Annuler, la mise à niveau se termine correctement. Toutefois, vous devez redémarrer votre ordinateur pour que la mise à niveau supprime le fichier DLL perfrmon correctement.

Si vous cliquez sur Réessayer, le même message d'erreur s'affiche de nouveau.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références

Pour plus d'informations sur la façon d'effectuer la mise à niveau vers SQL Server 2008, reportez-vous au site Web MSDN (Microsoft Developer Network) à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/ms144267(SQL.100).aspx

Propriétés

Numéro d'article: 955973 - Dernière mise à jour: lundi 4 août 2008 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft SQL Server 2008 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 Standard
  • Microsoft SQL Server 2008 Community Technology Preview
Mots-clés : 
kbtshoot kbpubtypekc kberrmsg kbprb KB955973
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