您处于脱机状态,即使您有权在动态 CRM 4.0 客户端的 Microsoft Office Outlook 中打开相应的记录时,您无法打开自定义实体的记录

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症状

请考虑下面的情况下,在 Microsoft Office outlook 动态 CRM 4.0 客户端中。
  • 创建自定义实体。但是,不进行实体可用脱机。
  • 关闭该实体。
  • 重新打开该实体。
  • 您脱机实体使用。
在这种情况下您不能打开自定义实体记录分配给另一个用户在脱机时,即使您有权查看该记录。当试图在脱机时打开自定义实体记录时您会收到类似于以下内容的错误消息:
平台错误
=====================================
事件查看器错误: 无法找到事件 ID 1309 ASP.NET 2.0.50727.0 源中的说明。您的本地计算机上未安装引发此事件的组件,或者安装已损坏。您可以安装或修复组件在本地计算机上。
如果该事件源于另一台计算机上,显示信息必须与事件一起保存。
以下信息是包含在该事件:
3005
发生未处理的异常。
7/14/2008年 4:37:38 下午
7/14/2008年 9:37:38 下午
7d782540334c499db8d689cf76bfdc1d
959
2
0
2969a4aa-1-128605429847696721
完整的
/
是 Files\Microsoft 动态 CRM\Client\res\web\
HANSONCRMCLIENT
5872
Microsoft.Crm.Application.Hoster.exe
WESTSIDE\chanson
CrmException
RetrievePrincipalAccess 方法不支持该客户端 http:// URL 上的 new_ejs 类型的实体
127.0.0.1
false
WESTSIDE\chanson
13
WESTSIDE\chanson
false
at Microsoft.Crm.Application.Platform.ServiceCommands.PlatformCommand.ExecuteInternal() at Microsoft.Crm.Application.Platform.ServiceCommands.RetrievePrincipalAccessCommand.Execute() at Microsoft.Crm.Application.Platform.DataSource.RetrievePrincipalAccess(Guid entityId, String entityName) at Microsoft.Crm.Security.PrivilegeCheck.Execute(IUser user, Entity entity) at Microsoft.Crm.Security.PrivilegeCheckFactory.CreatePrivilegeCheck(IUser user, Entity entity) at Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.RetrieveDataParams() at Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.Initialize(Entity entity) at Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity, String formType) at Microsoft.Crm.Application.Forms.CustomizableForm.Execute(Entity entity) at Microsoft.Crm.Application.Pages.UserDefined.DetailPage.ConfigureForm() at Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender(EventArgs e) at System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
用户错误
=====================================
错误发生错误。 请尝试此操作。 如果问题仍然存在,检查解决方案的 Microsoft 动态 CRM 社区,或与您的组织的 Microsoft 动态 CRM 管理员联系。 最后,您可以与 Microsoft 支持。

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 中最新的累积更新汇总解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256Microsoft CRM 4.0 动态更新和修补程序

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包术语有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 955977 - 最后修改: 2009年2月12日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook?当用于
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
关键字:?
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