Artigo: 956069 - Última revisão: quarta-feira, 18 de Março de 2009 - Revisão: 1.1

É gerado um relatório de entrega (NDR) quando um utilizador do Exchange Server 2007 tenta enviar uma mensagem para um destinatário que tenha um único endereço de FAX que inclua caracteres maiores do que 0xFF em Unicode

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Sintomas

Quando um utilizador do Microsoft Exchange Server 2007 tenta enviar uma mensagem para um destinatário que tenha um único endereço FAX e existem determinados caracteres de idioma (por exemplo, caracteres árabes) o endereço, é gerado um relatório de entrega (NDR) semelhante ao seguinte: 
From: Microsoft Exchange
To: <FAX address that includes Arabic characters>
Sent: <Date, Time>
Subject: Undeliverable: <subject>

Delivery has failed to these recipients or distribution lists:

'<FAX address that includes Arabic characters>'
The format of the recipient's e-mail address isn't valid. 
A valid address looks like this: username@contoso.com. 
Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. 
Please check the e-mail address and try sending the message again, 
or provide the following diagnostic text to your system administrator.
  _____  

Sent by Microsoft Exchange Server 2007 


Diagnostic information for administrators:

Generating server: <Exchange Server name>
<FAX address that includes Arabic characters>
#550 5.1.3 STOREDRV.Submit; invalid recipient address #FAX#

<Original message headers>
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Causa

Neste cenário, o Exchange Server 2007 não suporta os idiomas com caracteres maiores do que 0xFF em Unicode.
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Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 7 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1. Para mais informações sobre o conjunto de actualizações 7 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 7 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=157083)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbqfe KB956069 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 956069  (http://support.microsoft.com/kb/956069/en-us/ )
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