ID do artigo: 956069 - Última revisão: quarta-feira, 18 de março de 2009 - Revisão: 1.1

Um relatório de não-entrega (NDR) é gerado quando um usuário Exchange Server 2007 tenta enviar uma mensagem para um destinatário que tem um endereço one-off do FAX que inclui quaisquer caracteres que são maiores do que 0xFF em Unicode

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Sintomas

Quando um usuário do Microsoft Exchange Server 2007 tenta enviar uma mensagem para um destinatário que tem um endereço one-off do FAX, e há determinados caracteres de idioma (por exemplo, árabes caracteres) no endereço, um relatório de não-entrega (NDR) é gerado semelhante à seguinte: 
From: Microsoft Exchange
To: <FAX address that includes Arabic characters>
Sent: <Date, Time>
Subject: Undeliverable: <subject>

Delivery has failed to these recipients or distribution lists:

'<FAX address that includes Arabic characters>'
The format of the recipient's e-mail address isn't valid. 
A valid address looks like this: username@contoso.com. 
Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. 
Please check the e-mail address and try sending the message again, 
or provide the following diagnostic text to your system administrator.
  _____  

Sent by Microsoft Exchange Server 2007 


Diagnostic information for administrators:

Generating server: <Exchange Server name>
<FAX address that includes Arabic characters>
#550 5.1.3 STOREDRV.Submit; invalid recipient address #FAX#

<Original message headers>
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Causa

Nesse cenário, Exchange Server 2007 não oferece suporte os idiomas que tinham caracteres são maiores do que 0xFF em Unicode.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale cumulativo de atualizações 7 para Exchange Server 2007 Service Pack 1. Para obter mais informações sobre cumulativo de atualizações 7 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 7 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=157083)
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbqfe KB956069 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 956069  (http://support.microsoft.com/kb/956069/en-us/ )
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