Um computador cliente DHCP baseado no Windows Vista pode perder seu endereço IP após o computador sair do modo de suspensão ou de hibernação

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Sintomas

Depois de retomar um computador de cliente DHCP baseado no Windows Vista do modo de suspensão ou de hibernação, o computador pode perder seu endereço IP. Esse problema pode ocorrer se houver mais de uma interface de rede no computador, como uma interface de rede real e uma interface de rede virtual privada (VPN).

Por exemplo, considere o seguinte cenário:
  • Em um computador cliente DHCP baseado no Windows Vista, você estabelecer uma conexão VPN SSL (Secure Sockets LAYER) para um servidor VPN remoto.
  • Você desconectar a conexão VPN SSL.
  • Colocar o computador para suspensão ou em hibernação.
  • Você reiniciar o computador do modo de suspensão ou de hibernação.
Nesse cenário, o computador perde o endereço IP que foi atribuído a ela pelo servidor DHCP. Em vez disso, um endereço de endereçamento IP particular automático (APIPA), como 169.254.0.1, é atribuído para o computador cliente. Portanto, não é possível acessar alguns recursos da rede.

Resolução

Informações sobre service packs para o Windows Vista

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista instalado.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SP n) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    versão produto etapa do projeto ramificação do serviço
    6.0.600 0 . 20 xxx Windows RTM LDR
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netio.sys6.0.6000.20882217,14425 De julho de 200803: 18x 86
Bfe.dll6.0.6000.20882317,44025 De julho de 200810: 03x 86
Fwpkclnt.sys6.0.6000.2088285,50425 De julho de 200801: 16x 86
Fwpuclnt.dll6.0.6000.20882543,23225 De julho de 200810: 03x 86
Ikeext.dll6.0.6000.20882416,76825 De julho de 200810: 03x 86
Wfp.MOFNão aplicável81609 De janeiro de 200823: 23Não aplicável
Wfp.TMFNão aplicável115,17325 De julho de 200801: 16Não aplicável
Netiomig.dll6.0.6000.2088249,15225 De julho de 200803: 11x 86
Netiougc.exe6.0.6000.2088222,01625 De julho de 200801: 16x 86
Tcpip.sys6.0.6000.20882806,40025 De julho de 200801: 17x 86
Tcpipcfg.dll6.0.6000.20882167,42425 De julho de 200803: 13x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netio.sys6.0.6000.20882324,66425 De julho de 200803: 30x 64
Bfe.dll6.0.6000.20882439,80825 De julho de 200803: 21x 64
Fwpkclnt.sys6.0.6000.20882147.45625 De julho de 200801: 33x 64
Fwpuclnt.dll6.0.6000.20882712,19225 De julho de 200803: 21x 64
Ikeext.dll6.0.6000.20882419,32825 De julho de 200803: 21x 64
Wfp.MOFNão aplicável81609 De janeiro de 200823: 20Não aplicável
Wfp.TMFNão aplicável115,07325 De julho de 200801: 33Não aplicável
Netiomig.dll6.0.6000.2088259.90425 De julho de 200803: 23x 64
Netiougc.exe6.0.6000.2088225,60025 De julho de 200801: 33x 64
Tcpip.sys6.0.6000.208821.192.44825 De julho de 200801: 35x 64
Tcpipcfg.dll6.0.6000.20882232,96025 De julho de 200803: 25x 64
Fwpuclnt.dll6.0.6000.20882543,23225 De julho de 200810: 03x 86
Wfp.MOFNão aplicável81609 De janeiro de 200823: 23Não aplicável
Netiomig.dll6.0.6000.2088249,15225 De julho de 200803: 11x 86
Netiougc.exe6.0.6000.2088222,01625 De julho de 200801: 16x 86
Tcpipcfg.dll6.0.6000.20882167,42425 De julho de 200803: 13x 86

Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x
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nome do arquivo X86_07522d76149d49269d0b0ece9a50083f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_727a9328f61b5963.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,393
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 12: 06
nome do arquivo X86_microsoft-windows netio infrastructure_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_54ea4e14d183a595.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,908
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 27
nome do arquivo Security_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_cb73512846c0f63f.manifest X86_microsoft-windows-rede
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 126,920
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 30
nome do arquivo X86_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_5fd4771bab8fc8ee.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 28,871
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 25
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista
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nome do arquivo Amd64_12176325ad6fdf8ea25fd1993b23c1b9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_7a8b38d8abb6b8cc.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,401
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 12: 06
nome do arquivo Amd64_e8510185c1a7bbfb051827d83e3b97db_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_7961d3926aa45bc6.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,401
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 12: 06
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows netio infrastructure_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_b108e99889e116cb.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 3,916
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 40
nome do arquivo Security_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_2791ecabff1e6775.manifest Amd64_microsoft-windows-rede
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 126,964
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 42
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_bbf3129f63ed3a24.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 28,941
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 38
nome do arquivo Package_1_for_kb956119 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,246
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 12: 06
nome do arquivo Package_2_for_kb956119 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,463
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 12: 06
nome do arquivo Wow64_microsoft-windows netio infrastructure_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_bb5d93eabe41d8c6.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 2,730
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 22
nome do arquivo Security_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_31e696fe337f2970.manifest Wow64_microsoft-windows-rede
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 71,115
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 22
nome do arquivo Wow64_microsoft-windows-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20882_none_c647bcf1984dfc1f.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 22,999
Data (UTC) 25 De julho de 2008
hora (UTC) 03: 22

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 956119 - Última revisão: segunda-feira, 18 de agosto de 2008 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB956119 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 956119

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