Hvis du er begynder eller let øvet computerbruger, kan du bruge metoderne i dette afsnit til at foretage fejlfinding af problemet. Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af disse metoder, kan du forsøge metoderne i afsnittet "Avanceret fejlfinding".
Bemærk!Metode 1: Prøve at få vist en anden webside
Nu skal du kontrollere omfanget af problemet. Kan du få vist en webside? Kan du kun få vist nogle få websider?. Du kan teste dette ved at benytte denne fremgangsmåde:
Start Internet Explorer.
Klik på hvert link på listen nedenfor for at se, om fejlen opstår. Eller angiv hver adresse en ad gangen i adresselinjen i Internet Explorer, og tryk på Enter efter hver.
Hvis du ikke får vist en fejlmeddelelse, når du forsøger at få vist disse websteder, er problemet sandsynligvis begrænset til det ene berørte websted. I så fald skal du kontakte ejeren af det websted, der genererer fejlmeddelelsen. Webstedet er muligvis midlertidigt offline, eller der er muligvis andre problemer med webstedet. Du kan også klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base. Artiklen er evt. på engelsk:
(http://support.microsoft.com/kb/2483955/da/
)
Foretage fejlfinding af problemer med at få adgang til webmail ved hjælp af Internet Explorer
Hvis du får vist den samme fejlmeddelelse, når du forsøger at få vist de websteder, der er angivet ovenfor, kan du prøve den næste metode.
Med værktøjet Netværksdiagnosticering kan du registrere netværksproblemer og prøve at løse dem. Benyt følgende fremgangsmåde for at køre værktøjet Netværksdiagnosticering:
Bemærk! Du kan ikke bruge denne metode i Windows 7. Værktøjet Netværksdiagnosticering er blevet erstattet af fejlfindingsværktøjer på internettet. Hvis du kører Windows 7, skal du benytte metode 8 for at køre fejlfindingsværktøjerne.
Start Internet Explorer, og prøv derefter at få adgang til den webside, hvor fejlmeddelelsen vises.
Klik på linket Diagnose af forbindelsesproblemer på den side, hvor fejlmeddelelsen vises. Når værktøjet Netværksdiagnosticering er fuldført, rapporteres et af følgende resultater:
Der blev ikke fundet et problem.
Der blev registreret et problem. Derefter vil værktøjet komme med anvisninger til, hvilken fremgangsmåde du kan benytte til at foretage fejlfinding af problemet.
Bemærk! Brugere af Internet Explorer 6 skal klikke på Registrer netværksindstillinger.
Klik på IP-adresse, og notér derefter IP-adressen. Du skal måske bruge dette til at foretage fejlfinding fremover.
Ret eventuelle forbindelsesproblemer ved at følge den fremgangsmåde, der vises i netværksdiagnosticeringsværktøjet.
Start Internet Explorer.
Hvis du får vist den samme fejlmeddelelse i Internet Explorer, når du har kørt værktøjet Netværksdiagnosticering, kan du prøve den næste metode.
Du kan nulstille modemmet eller routeren for at forsøge at løse problemer med netværksforbindelsen. Benyt følgende fremgangsmåde for at nulstille modemmet eller routeren.
Bemærk! Hvis du både bruger et modem og en router, gælder denne fremgangsmåde for begge.
Fjern det kabel, der slutter computeren til modemmet eller routeren.
Sluk modemmet eller routeren.
Bemærk! Hvis der ikke findes en tænd/sluk-knap på modemmet eller routeren, skal du fjerne ledningen til modemmet eller routeren.
Slut computeren til modemmet eller routeren igen.
Kontrollér, at alle netværkskabler er korrekt tilsluttet.
Tænd modemmet eller routeren, eller tilslut ledningen igen.
Vent i 20 sekunder, og genstart derefter computeren.
Når Windows er startet, skal du starte Internet Explorer.
Hvis du får vist den samme fejlmeddelelse, efter du har nulstillet modemmet eller routeren, kan du prøve den næste metode.
Hvis du ikke kan løse problemet ved at nulstille modemmet eller routeren, kan du prøve at slette browserdataene. Benyt den fremgangsmåde, der passer til din version af Internet Explorer, for at slette midlertidige internetfiler, oversigter og formulardata.
Internet Explorer 8 eller Internet Explorer 9
Start Internet Explorer.
Tryk på Alt for at få vist menulinjen.
Klik på Internetindstillinger i menuen Funktioner.
Klik på Slet under Browserdata.
Markér afkrydsningsfeltet ud for følgende elementer:
Bevar data om favoritwebsteder
Midlertidige internetfiler
Cookies
Oversigt
Formulardata
InPrivate-filtreringsdata (Internet Explorer 8) eller Data om ActiveX-filtrering og sporingsbeskyttelse (Internet Explorer 9)
Klik på Slet nederst i vinduet.
Når sletningen er udført, skal du lukke Internet Explorer.
Start Internet Explorer, og prøv at få adgang til websiden.
Internet Explorer 7
Start Internet Explorer.
Klik på Slet browserdata i menuen Funktioner.
Markér afkrydsningsfeltet ud for følgende elementer:
Midlertidige internetfiler
Oversigt
Formulardata
Cookies
Klik på Slet nederst i vinduet.
Når sletningen er udført, skal du lukke Internet Explorer.
Start Internet Explorer, og prøv at få adgang til websiden.
Internet Explorer 6
Start Internet Explorer.
Klik på Internetindstillinger i menuen Funktioner.
Klik på Slet filer i afsnittet Midlertidige internetfiler, og klik derefter for at markere tekstfeltet Slet alt offlineindhold.
Klik på OK.
Klik på Ryd oversigten i afsnittet Oversigt, og klik derefter på Ja.
Når sletningen er udført, skal du lukke Internet Explorer.
Start Internet Explorer, og prøv at få adgang til websiden.
Hvis du får vist den samme fejlmeddelelse, efter du har slettet browserdataene, kan du prøve den næste metode.
Tilføjelsesprogrammer til webbrowseren føjer funktioner, f.eks. ekstra værktøjslinjer, animerede musemarkører, lysavis med aktiekurser og programmer til blokering af pop op-reklamer, til webbrowseren. Hvis du bruger tilstanden Ingen tilføjelsesprogrammer, startes Internet Explorer uden at indlæse nogen installerede tilføjelsesprogrammer. Når du genstarter Internet Explorer, skal du gendanne alle installerede tilføjelsesprogrammer. Det gør du ved at klikke på Start, pege på Alle programmer, pege på Tilbehør, pege på Systemværktøjer og derefter klikke på Internet Explorer (ingen tilføjelsesprogrammer).
Bemærk! Tilstanden Internet Explorer (ingen tilføjelsesprogrammer) er ikke tilgængelig i Internet Explorer 6.
Hvis du ikke kan løse problemet med denne procedure, skal du benytte følgende fremgangsmåde for at isolere det tilføjelsesprogram, der forårsager problemet:
Klik på Internetindstillinger i menuen Funktioner. Hvis menuen Funktioner ikke er synlig, skal du trykke på Alt for at få vist menulinjen.
Klik på fanen Programmer, og klik derefter på Administrer tilføjelsesprogrammer.
Klik på et tilføjelsesprogram på listen Navn, og klik derefter på Deaktiver.
Gentag trin 3, indtil du har identificeret det tilføjelsesprogram, der forårsager problemet.
Advarsel! Når du bruger funktionen Nulstil alle indstillinger i Internet Explorer, deaktiverer du alle tilføjelsesprogrammer til browseren. Derfor skal du slå de tilføjelsesprogrammer til (genaktivere), som du vil bruge, når du har fuldført disse trin. Et tilføjelsesprogram genaktiveres typisk ikke, når du geninstallerer det. Du skal genaktivere tilføjelsesprogrammet manuelt.
Benyt følgende fremgangsmåde for at nulstille indstillingerne i Internet Explorer til standardindstillingerne:
Start Internet Explorer, klik på Funktioner, og klik derefter på Internetindstillinger.
Klik på fanen Avanceret, og klik derefter på Nulstil.
Klik på Nulstil i dialogboksen Standardindstillinger i Internet Explorer.
Klik på Nulstil i dialogboksen Nulstil Internet Explorer-indstillinger. Klik på Gendan standarder i Internet Explorer 6, og klik derefter på OK.
Når indstillingerne er blevet nulstillet, skal du klikke på Luk og derefter klikke på OK for at genstarte Internet Explorer.
Video: Sådan nulstilles indstillingerne i Internet Explorer 9 (videoen er på engelsk)
Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af metoderne i afsnittet "Generel fejlfinding", kan du forsøge at bruge metoderne i afsnittet "Avanceret fejlfinding". Hvis du ikke er fortrolig med avanceret fejlfinding, er det måske en god ide at bede en anden om hjælp eller kontakte support. Du kan finde oplysninger om, hvordan du kontakter support, på følgende Microsoft-websted:
Vigtigt! Disse trin kan øge sikkerhedsrisikoen. Disse trin kan også gøre computeren eller netværket mere sårbart over for angreb fra hackere eller skadelig software, f.eks. virus. Vi anbefaler den fremgangsmåde, der beskrives i denne artikel, for at gøre det muligt at bruge programmer, som de er udviklet, eller for at implementere bestemte programfunktioner. Før du foretager disse ændringer, bør du overveje de risici, der er forbundet med at bruge denne fremgangsmåde i dit eget miljø. Hvis du beslutter at bruge fremgangsmåden, bør du træffe passende ekstra forholdsregler for at beskytte dit system. Vi anbefaler, at du kun bruger denne fremgangsmåde, hvis det er strengt nødvendigt.
Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
Deaktiver internetsikkerhedssoftwaren eller firewallen midlertidigt. Du kan finde instruktioner om, hvordan du gør dette, i dokumentationen til produktet eller ved at kontakte producenten af produktet. Se afsnittet "Flere oplysninger" for at få flere kontaktoplysninger.
Start Internet Explorer, og kontrollér, om du får vist den samme fejlmeddelelse.
Du skal aktivere internetsikkerhedssoftwaren og firewallen igen med det samme.
Advarsel! Hvis internetsikkerhedssoftwaren eller firewallen efterlades deaktiveret, kan computeren eller netværket være mere sårbart over for angreb fra ondsindede brugere eller skadelig software, f.eks. virus.
Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af denne metode, skal du kontakte producenten af produktet for at få hjælp med at løse det. Se afsnittet "Flere oplysninger" for at få flere kontaktoplysninger.
Start Internet Explorer for at kontrollere, om du fortsat får vist fejlmeddelelsen. Hvis du stadig får vist fejlmeddelelsen, kan du prøve den næste metode.
Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
Kontrollér den IP-adresse, du noterede i trin 3 under metode 2 i afsnittet "Generel fejlfinding".
Vælg en af følgende situationer:
Hvis IP-adressen begynder med 169.x.x.x: Windows har tildelt dig en automatisk IP-adresse (APIPA), da din internetudbyder ikke har givet en IP-adresse. Denne konfiguration forhindrer dig i at få adgang til internettet. I dette tilfælde kan der være problemer med konfigurationen af hardware. Kontakt internetudbyderen for at få hjælp. Se afsnittet "Flere oplysninger" for at få flere kontaktoplysninger
Hvis IP-adressen ikke begynder med 169.x.x.x: Du kan opleve en softwarekonflikt eller et konfigurationsproblem. Gå til Metode 3.
Bemærk! Hvis du ikke kan finde IP-adressen på baggrund af forrige trin, kan du prøve de næste trin, der passer til dit operativsystem.
Windows 7, Windows Vista og Windows Server 2008
Klik på Start, og skriv derefter cmd i feltet Start søgning.
Højreklik på Cmd.exe, og vælg derefter Kør som administrator.
Skriv ipconfig i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter.
Se oplysningerne for IPv4-adressen, og notér den IP-adresse, der er angivet.
Luk vinduet Kommandoprompt.
Windows XP og Windows Server 2003
Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd, og klik derefter på OK.
Skriv ipconfig i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter.
Se oplysningerne for IPv4-adressen, og notér den IP-adresse, der er angivet.
Bemærk! Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet i fejlsikret tilstand, skal du springe over Metode 3 og gå til Metode 4. Du kan ikke oprette forbindelse til internettet i fejlsikret tilstand, hvis følgende betingelser er til stede:
Du har en PPPoE-forbindelse (Point-to-Point Protocol over Ethernet), der kræver et brugernavn og en adgangskode. Dette gælder for de fleste DSL- og opkaldsforbindelser.
Du har ikke en fast forbindelse til internettet, f.eks. en kabelforbindelse.
Hvis du vil teste Internet Explorer i fejlsikret tilstand, skal du benytte følgende fremgangsmåde i henhold til din situation.
Brugere af Windows XP og Windows Server 2003
Genstart computeren. Når skærmbilledet bliver tomt, skal du trykke gentagne gange på F8.
Brug piletasterne til at vælge Fejlsikret tilstand med netværksunderstøttelse, og tryk derefter på Enter.
Hvis du bliver bedt om at vælge en version af Windows, skal du markere den version, du bruger, og derefter trykke på Enter.
Når computeren er genstartet i fejlsikret tilstand, skal du starte Internet Explorer og se, om du får vist den samme fejlmeddelelse.
Bemærk! Det resultat, du får vist i dette trin, afgør, hvilken metode du skal benytte, efter du genstarter computeren i normal tilstand. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Til alle brugere" i slutningen af denne metode.
Genstart computeren i normal tilstand.
Brugere af Windows 7 og Windows Vista
Klik på Start, og skriv derefter msconfig i feltet Start søgning.
Klik på Msconfig.exe i afsnittet Programmer.
Klik på fanen Start i dialogboksen Systemkonfiguration.
Klik for at markere afkrydsningsfeltet Sikker start, klik på Netværk, og klik derefter på OK.
Klik på Genstart i dialogboksen Systemkonfiguration.
Når computeren er genstartet i fejlsikret tilstand, skal du starte Internet Explorer og se, om du får vist den samme fejlmeddelelse.
Bemærk! Det resultat, du får vist i trin 6, afgør, hvilken metode du skal benytte, efter du genstarter computeren i normal tilstand. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Til alle brugere" i slutningen af denne metode.
Genstart computeren i normal tilstand. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
Klik på Start, og skriv derefter msconfig i feltet Start søgning.
Klik på Msconfig.exe i afsnittet Programmer.
Klik på fanen Start i dialogboksen Systemkonfiguration.
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Sikker start, og klik derefter på OK.
Klik på Genstart i dialogboksen Systemkonfiguration.
For alle brugere
Det lykkedes at oprette forbindelse
Hvis det lykkedes at oprette forbindelse til internettet, mens computeren var i fejlsikret tilstand, kan problemet skyldes en tjeneste eller et program fra tredjepart, som er i konflikt med Internet Explorer. Hvis dette er tilfældet, skal du gå til metode 4.
Det lykkedes ikke at oprette forbindelse
Hvis det ikke lykkedes at oprette forbindelse til internettet, da computeren var i fejlsikret tilstand, kan der være et problem, som påvirker netværkskortet. Hvis dette er tilfældet, skal du springe metode 4 og 5 over, og gå til metode 6.
Benyt følgende fremgangsmåde for at kontrollere, om en tjeneste fra tredjepart er i konflikt med Internet Explorer:
Klik på Start, klik på Kør, skriv msconfig, og klik derefter på OK.
Klik på fanen Tjenester, deaktiver alle tjenester, som ikke er fra Microsoft, og klik derefter på OK.
Genstart computeren, og test Internet Explorer.
Afhængigt af hvilket resultat, du modtager i trin 3, skal du gå til afsnittet "Forbindelsen fungerer" eller afsnittet "Forbindelsen fungerer stadig ikke".
Forbindelsen fungerer
Hvis forbindelsen fungerer, kan problemet skyldes en tjeneste fra tredjepart, der er i konflikt med Internet Explorer. Benyt følgende fremgangsmåde for at finde ud af, hvilken tjeneste der årsag til konflikten.
Klik på Start, klik på Kør, skriv msconfig, og klik derefter på OK.
Klik på fanen Tjenester i dialogboksen Systemkonfiguration.
Klik for at fjerne ca. halvdelen af de viste elementer, og klik derefter på OK.
Genstart computeren.
Test Internet Explorer.
Gentag trin 1 til 5 så mange gange, som det er nødvendigt, indtil du har identificeret, hvilken tjeneste der er i konflikt med Internet Explorer. Det kan du gøre ved at følge disse retningslinjer i trin 3:
Hvis problemet stadig opstod i trin 5, skal du klikke for at fjerne halvdelen af de resterende valgte tjenester.
Hvis problemet ikke opstod i trin 5, skal du klikke for at markere de tjenester, du tidligere fjernede, og derefter klikke for at fjerne de tjenester, du tidligere havde valgt.
Når du har identificeret den tjeneste, der forårsager konflikten, skal du gendanne alle tjenesterne i systemkonfiguration. Det kan du gøre ved at markere alle afkrydsningsfelter på fanen Tjenester og derefter genstarte computeren.
Hvis du ikke bruger den tjeneste, der forårsager konflikten, anbefaler vi, at du fjerner den eller konfigurerer den til ikke at starte automatisk, når computeren startes.
Bemærk! Du skal evt. kontakte udvikleren af tjenesten for at få oplysninger om, hvordan du fjerner den eller konfigurerer den til ikke at starte automatisk. Se afsnittet "Flere oplysninger" for at få flere kontaktoplysninger.
Forbindelsen fungerer stadig ikke
Hvis forbindelsen stadig ikke fungerer, skal du aktivere alle tjenester igen og derefter gå til metode 5. Benyt følgende fremgangsmåde til at aktivere alle tjenester igen:
Klik på Start, klik på Kør, skriv msconfig, og klik derefter på OK.
Klik på fanen Tjenester, aktiver alle tjenester, og klik derefter på OK.
Benyt følgende fremgangsmåde for at kontrollere, om et program fra tredjepart er i konflikt med Internet Explorer:
Klik på Start, klik på Kør, skriv msconfig, og klik derefter på OK.
Klik på fanen Start, deaktiver alle programmerne, og klik derefter på OK.
Genstart computeren, og test derefter Internet Explorer.
Afhængigt af hvilket resultat, du modtager i trin 3, skal du gå til afsnittet "Forbindelsen fungerer" eller afsnittet "Forbindelsen fungerer stadig ikke".
Forbindelsen fungerer
Hvis forbindelsen fungerer, kan et program fra tredjepart være i konflikt med Internet Explorer. Benyt følgende fremgangsmåde til at identificere det program, der forårsager konflikten:
Klik på Start, klik på Kør, skriv msconfig, og klik derefter på OK.
Klik på fanen Start.
Klik for at vælge halvdelen af de viste elementer, og klik derefter på OK.
Genstart computeren.
Test Internet Explorer.
Gentag trin 1 til 5, indtil du har identificeret det program, der er i konflikt med Internet Explorer.
Hvis du ikke bruger det program, der forårsager konflikten, anbefaler vi, at du fjerner det eller konfigurerer det til ikke at starte automatisk, når computeren startes.
Bemærk! Du skal måske kontakte udvikleren af programmet for at få oplysninger om, hvordan du gør det. Se afsnittet "Flere oplysninger" for at få flere kontaktoplysninger.
Forbindelsen fungerer stadig ikke
Hvis forbindelsen stadig ikke fungerer, skal du aktivere alle programmer igen og derefter gå til Metode 6. Benyt følgende fremgangsmåde, hvis du vil aktivere alle programmer igen:
Klik på Start, klik på Kør, skriv msconfig, og klik derefter på OK.
Klik på fanen Start, aktiver alle programmerne, og klik derefter på OK.
Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
Klik på Start, klik på Kør, skriv devmgmt.msc, og klik derefter på OK.
Dobbeltklik på Netværkskort.
Se efter et udråbstegn eller et spørgsmålstegn, der skal vises ud for ikonet for netværkskortet. Hvis du ikke kan se tegnet, og hvis du har installeret de nyeste drivere, skyldes problemet ikke denne enhed. Hvis det er tilfældet, skal du springe over de tilbageværende trin i denne metode og fortsætte til metode 7.
Hvis der vises et ikon med et udråbstegn eller et spørgsmålstegn ved siden af netværkskortet, skal du dobbeltklikke på enhedens navn og notere dig den fejlmeddelelse, der vises. Følgende liste over almindelige fejlmeddelelser indeholder løsningsforslag til disse specifikke fejl.
Kode 10
Enheden kan ikke starte. (Kode 10)
Klik på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware for denne enhed.
Klik på fanen Generelle egenskaber for enheden, og klik derefter på Fejlfinding for at starte guiden Fejlfinding.
Kode 28
Driverne til denne enhed er ikke installeret. (Kode 28)
Installer driverne til enheden.
Klik på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware for denne enhed.
Kode 1
Denne enhed er ikke konfigureret korrekt. (Kode 1)
Klik på Opdater driver for at starte guiden Opgrader hardware for denne enhed.
Hvis du ikke kan løse problemet ved at opdatere driveren, skal du se dokumentationen til hardwaren for at få flere oplysninger.
Hvis netværkskortet ikke fungerer korrekt eller ikke er kompatibelt med Windows, skal du kontakte en uafhængig hardwareleverandør for at få fat i opdaterede drivere eller et kompatibelt netværkskort. Se afsnittet "Flere oplysninger" for at få flere kontaktoplysninger.
Start Internet Explorer for at kontrollere, om du fortsat får vist fejlmeddelelsen. Hvis du stadig får vist fejlmeddelelsen, kan du prøve den næste metode.
Hvis du ikke kan løse problemet, og problemet er startet for nylig, kan du udføre en systemgendannelse. Selvom denne metode ikke hjælper med at identificere årsagen til problemet, gendanner den operativsystemet til den tidligere fungerende tilstand.
Bemærk! Når du gendanner systemet til en tidligere tilstand, fjernes eventuelle programmer eller opdateringer, der er blevet installeret siden den valgte dato.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan systemets indstillinger gendannes, ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
Sådan repareres operativsystemet, og sådan gendannes operativsystemkonfigurationen til et tidligere tidspunkt i Windows Vista. Artiklen er evt. på engelsk.
. Artiklen er evt. på engelsk.
Bemærk! Benyt samme fremgangsmåde til Windows 7.
Hvis du ikke kan løse problemet med en systemgendannelse, kan du prøve at vælge en tidligere dato som gendannelsespunkt. Eller du kan benytte fremgangsmåden i disse linkede artikler for at fortryde gendannelsen.
Start Internet Explorer for at kontrollere, om du fortsat får vist fejlmeddelelsen. Hvis du stadig får vist fejlmeddelelsen, kan du prøve den næste metode.
Oplysninger om, hvordan du kontakter forhandleren, finder du ved at klikke på et af nedenstående artikelnumre for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Kontaktoplysninger for hardware- og softwareleverandører, Q-Å. Artiklen er evt. på engelsk. . Artiklen er evt. på engelsk.
Oplysninger om kontakt til tredjepart er inkluderet for at gøre det lettere for dig at finde den ønskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedrørende tredjepart er nøjagtige.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af forbindelsesproblemer i Internet Explorer 7, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Sådan foretages der fejlfinding af netværksproblemer i Internet Explorer
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du bruger Nulstil Internet Explorer-indstillinger, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Sådan optimeres Internet Explorer. Artiklen er evt. på engelsk.
. Artiklen er evt. på engelsk.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af problemer, som påvirker Internet Explorer 8, på følgende Microsoft-websted til hjælp og support:
Tak! Din feedback hjælper os med til at forbedre indholdet i vores support. Hvis du vil have flere muligheder for at få hjælp, skal du gå til startsiden for Hjælp og support.
Tilbage til toppen
