ID на статията: 956196 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Ако успешно сте свързани към интернет, но не виждате никакви уеб страници в Internet Explorer, използвайте един Препоръчано от следните процедури за отстраняване на неизправности, отнасящи се за вашата операционна система.

Отстраняване на неизправности

Windows 8

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Забраняване на подобрен защитен режим
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Подобрен защитен режим е нова функция в Internet Explorer 10. Той работи чрез разширяване на функциите на съществуващия защитен режим за предотвратяване на атаки Препоръчано от инсталирането на софтуер, достъп до лична информация, достъп до информация Препоръчано от корпоративна интранет, както и модифициране на настройките на системата. За да направи това, подобреният защитен режим трябва да намали някои Препоръчано от наличните възможности на Internet Explorer. Тези ограничения може да причинят проблеми с браузъра при използване на Internet Explorer. Като изключите подобрения защитен режим, производителността на Internet Explorer може да се подобри, но може да ви изложи на риск за възможни атаки.

Как да забраните подобрения защитен режим:

  1. Плъзнете Препоръчано от десния край на екрана, натиснетеСтарти след това въведетеОпции за интернет.
    (Ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу, щракнете върху Старт и след това въведете Опции за интернет.)
  2. Докоснете или щракнете върху Настройки , намиращи се под полето за търсене отдясно на екрана. След това докоснете или щракнете върху иконата Опции за интернет , намиращи се под резултатите Препоръчано от търсенето.

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2895514


  3. В прозореца опции за интернет натиснете или щракнете върху раздела Разширени намерете полето Разрешаване подобрен защитен режим *. Натиснете или щракнете, за да махнете отметката Препоръчано от квадратчето.

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2895515


  4. Докоснете или щракнете върху бутона Приложи , след което докоснете или щракнете върху OK. Рестартирайте Internet Explorer и проверете дали проблемът е отстранен.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Изтриване на хронологията на браузъра
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да изтриете хронологията на браузъра в Internet Explorer 10, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте Internet Explorer Препоръчано от работния плот.
  2. Натиснете Alt, за да се покаже лентата с менюта.
  3. В менюто Инструменти натиснете или щракнете върху Опции за интернет.
  4. Под хронология на браузъра щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  5. Изберете всички приложими квадратчета, след което докоснете или щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  6. Докоснете или щракнете върху изход и рестартирайте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Забрана на добавки в Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10 е проектиран да осигурява работа и изпълнява HTML5 и много Adobe Flash Player видео клипове без да се налага инсталиране на отделна добавка. Добавките и лентите с инструменти работят само в Стандартен Internet Explorer. За да видите страница, която изисква добавки в Internet Explorer, плъзнете надолу или щракнете с десния бутон, за да се изведе адресна лента, докоснете или щракнете върху страницата инструменти, след което докоснете или щракнете върху изглед Препоръчано от въздуха на работния плот.

Можете да видите, разрешите и забраните списъка с добавки, които могат да се използват Препоръчано от Internet Explorer на работния плот. Добавките, които можете да управлявате, включват помощни обекти на браузъра, ActiveX контроли, разширения на лентата с инструменти, ленти на браузъра, разширения на браузъра, търсачките, ускорителите и настройките за защита Препоръчано от проследяване.

Управление на добавки
  1. Стартирайте Стандартен Internet Explorer.
  2. В менюто инструменти натиснете или щракнете върху управление на добавки.
  3. Под показват докоснете или щракнете върху Всички добавки, и след това забранете всички Препоръчано от тях чрез натискане или щракване върху всяка една и изберете забранете.
  4. Докоснете или щракнете върху Затвори.
  5. Рестартирайте Internet Explorer и го тествайте.
Ако можете успешно да отваряте интернет, проблемът е предизвикан Препоръчано от инсталирана добавка. Възвърнете отново добавките една по една и Тествайте, за да определите кой допълнителен компонент причинява проблема.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Проверка на прокси сървъра и настройките на DNS
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Настройките за прокси сървър се използват за указване на Internet Explorer е Мрежовият адрес на междинния сървър (познат като aproxy сървър), който се използва между браузъра и интернет на някои мрежи. Промяна на настройките на прокси сървъра е нещо обикновено само трябва да направя, ако се свързвате с интернет посредством корпоративна (географски) разширена мрежа. по подразбиране Internet Explorer разпознае автоматично настройките на прокси сървъра. Обаче ако тази настройка е променена и не искате да се свържете към корпоративна (географски) разширена мрежа, може да имате проблеми с връзката. За да се уверите, че Internet Explorer е автоматично откриване на настройките за прокси сървър, изпълнете следните стъпки:


  1. Плъзнете Препоръчано от десния край на екрана, натиснетеСтарти след това въведетеОпции за интернет.
    (Ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу, щракнете върху Старт и след това въведетеОпции за интернет.)
  2. Докоснете или щракнете върху раздела връзки , след което докоснете или щракнете върху LAN Настройки.

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2895540

  3. Докоснете или щракнете върху автоматично откриване на настройки и проверете дали има отметка в квадратчето до него.

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2895541


  4. Докоснете или щракнете върху OK, за да затворите прозореца. Рестартирайте Internet Explorer, проверете, че проблемът е разрешен.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Начално състояние на Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да възстановите Internet Explorer до настройките по подразбиране, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте Internet Explorer и след това в менюто инструменти изберете Опции за интернет.
  2. Щракнете върху Разширени и след това върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  3. В диалоговия прозорец настройки по подразбиране на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  4. В диалоговия прозорец Начално състояние на настройките на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  5. Щракнете върху Затвори и след това щракнете върху OK два пъти. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  6. Затворете и рестартирайте Internet Explorer. Промените влязат в сила следващия път, когато стартирате Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Проверете дали услуга на друг производител, назначена програма, oranti-вирус е в конфликт на устройства с Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Някои антивирусни програми на други производители могат да причинят проблеми на Internet Explorer да се свърже към мрежата. Премахване на трета страна антивирусни Препоръчано от вашата система и инструкциите Препоръчано от разработчиците на тези програми.

За да определите дали външни programor услуга несъвместим с Internet Explorer, изпълнете следните стъпки:
  1. Докоснете или щракнете върху препратката за търсене, въведете msconfig в полето за търсене, след което докоснете или щракнете върху показаната икона за системна конфигурация.
  2. Натиснете или щракнете върху раздела услуги и изберете квадратчето Скрий Всички услуги на Microsoft и щракнете върху Забрани всички.
  3. Докоснете или щракнете върху раздела стартиране .
  4. Докоснете или щракнете върху Забрани всички в долния десен ъгъл и след това щракнете върху OK.
Получавате подкана да рестартирате компютъра. След рестартиране Тествайте Internet Explorer за онлайн връзка. В зависимост Препоръчано от резултата отидете на раздела "Връзката работи" или "Връзката все още не работи".
Връзката работи
Ако връзката работи, назначена програма или услуга на друг производител може да е в конфликт на устройства с Internet Explorer. За да откриете услугата или програмата в конфликт на устройства, изпълнете следните стъпки:

  1. Докоснете или щракнете върху препратката за търсене, въведете msconfig в полето за търсене, след което докоснете или щракнете върху показаната икона за системна конфигурация.
  2. Докоснете или щракнете върху раздела услуги и след това поставете отметка в квадратчето Скрий Всички услуги на Microsoft .
  3. Изберете половината елементи Препоръчано от списъка и щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра и след това тествайте Internet Explorer.
  5. Повторете стъпки 1-4, докато идентифицирате услугата, която е в конфликт с Internet Explorer. Ако не използвате конфликтната услуга, препоръчваме да го премахнете или да конфигурирате услугата, така че не се стартира при стартиране на компютъра.
Ако не можете да намерите услуга, която причинява проблема, отворете отново конфигурацията на системата, щракнете върху раздела стартиране и повторете стъпките 3 и 5.
Връзката все още не работи
Ако връзката все още не работи, разрешете отново всички програми и след това преминете към раздела "Временно деактивиране на защитната стена". За да разрешите отново всички програми, изпълнете следните стъпки:
  1. Докоснете или щракнете върху " търсене ", въведете msconfig в полето за търсене и след това докоснете или щракнете върху показаната икона системна конфигурация.
  2. Докоснете или щракнете върху раздела услуги и след това разрешете всички програми.
  3. Докоснете или щракнете върху раздела стартиране , разрешете всички програми и след това щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Актуализиране на по-стари драйвери и редактиране на ключа на системния регистър TabProcGrowth
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Проверка за актуализации за драйвери
Дори ако вече получавате автоматични актуализации, можете ръчно да проверите за и да инсталирате актуализирани драйвери в незадължителни актуализации. Windows Update не инсталира автоматично актуализациите, но ще ви уведоми, когато има някои и след това можете да изберете дали да ги инсталирате. За да проверите за драйвери на Windows Update
  1. Отворете Windows Update в контролния панел чрез плъзгане навътре от десния край на екрана, натиснете търсене (или ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу и след това щракнете върху търсене), влезте в Windows Update в полето за търсене, натиснете или щракнете върху Настройкии след това натиснете или щракнете върху Инсталиране на допълнителни актуализации.
  2. Докоснете или щракнете върху проверка за актуализации и след това изчакайте, докато Windows провери за последните актуализации за вашия компютър.
  3. Ако бъдат открити актуализации, натиснете или щракнете върху Инсталирай актуализациите.

    Прочетете и приемете лицензионните условия, след което докоснете или щракнете върху Готово, ако актуализацията го изисква.
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Изисква се разрешение на администратор
    Можете да бъдете запитан за администраторска парола или да потвърдите избора си.
Редактиране на TabProcGrowth ключ
Подобряване на производителността на Internet Explorer чрез активиране TabProcGrowth ключ.

  1. ОтворетеСистемния регистър редактирам чрез плъзгане навътре от десния край на екрана, натиснететърсене(или ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу и след това щракнете върхутърсене), въведетеregeditв полето за търсене и след това натиснете или щракнете върхуregedit.exe в резултатите от търсенето.

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2899811

  2. Намерете HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main. Няма нужда да щракнете върху падащото меню за основни. Търся ключ се намира там. Докоснете или щракнете върху главното.
  3. Намерете ключа на име TabProcGrowth. Щракнете с десния бутон върху бутона и натиснете или щракнете върху Промяна.
  4. Стойността на ключа ще бъдат показани. Ако стойността на ключа е 1, не го промените. Ако стойността е 0, променете 1 и след това щракнете върху OK.
  5. Рестартирайте системата.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Възстановяване или обновяване на вашия компютър
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

За да възстановите вашия компютър чрез възстановяване на системата

Ако смятате, че приложение или драйвер, които сте инсталирали наскоро, е причинил проблеми на вашия компютър, можете да го възстановите до предишна точка във времето (точка на възстановяване). Възстановяването на системата не променя личните ви файлове, но може да премахне наскоро инсталирани приложения и драйвери.
  1. Плъзнете от десния край на екрана и после натиснете търсене.
    (Ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу и след това щракнете върху търсене.) Въведете "възстановяване" в полето за търсене, докоснете или щракнете върху Настройки, след което докоснете или щракнете върху възстановяване.
  2. Докоснете или щракнете върху Open System Restore и после следвайте указанията.

За да обновите вашия компютър

Обновяването на вашия компютър преинсталира Windows и запазва вашите лични файлове, настройки и приложения, които са дошли с вашия компютър и приложенията, които сте инсталирали от магазина на Windows.
  1. Плъзнете от десния край на екрана, докоснете Настройки, след което натиснете Промяна на настройките на компютъра .
    (Ако използвате мишка, посочете горния десен ъгъл на екрана, преместете показалеца на мишката надолу, щракнете върху настройки и изберете промяна на настройките на компютъра .)
  2. В настройките на Компютъра натиснете или щракнете върху Общи.
  3. При обновяване на вашия компютър без файлове натиснете или щракнете върху Първи стъпки.
  4. Следвайте инструкциите на екрана.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows 7

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Изтриване на хронологията на браузъра
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 или Internet Explorer 10
Изпълнете следните стъпки, за да изтриете хронологията на браузъра за Internet Explorer
  1. Стартирайте Internet Explorer.
  2. Натиснете Alt, за да се покаже лентата с менюта.
  3. В менюто инструменти изберете Опции за интернет.
  4. Под Хронология на преглеждането щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  5. Изберете всички квадратчета, след което докоснете или щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  6. Докоснете или щракнете върху изход и рестартирайте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Забрана на добавки в Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10 е проектиран да осигурява работа и ще възпроизвежда HTML5 и много Adobe Flash Player видеоклипове, без да е необходимо да се инсталира отделна добавка. Добавките и лентите с инструменти ще работят само в Internet Explorer за работния плот. За да видите страница, която изисква добавки в Internet Explorer, плъзнете надолу или щракнете с десния бутон, за да се изведе адресната лента, натиснете или щракнете върху бутона страница инструменти и след това докоснете или щракнете върху Изглед на работния плот.

Можете да видите, разрешите и забраните списъка с добавки, които могат да се използват от Internet Explorer на работния плот. Добавките, които може да управлявате, включват помощни обекти на браузъра, ActiveX контроли, разширения на лентата с инструменти, ленти на браузъра, разширения на браузъра, търсачките, ускорителите и настройките за защита от проследяване.

Управление на добавки

  1. Отворете Internet Explorer за работния плот.
  2. Докоснете или щракнете върху бутона инструменти , след което докоснете или щракнете върху управление на добавки.
  3. Под Покажи докоснете или щракнете върху Всички добавки и забранете всички, като натиснете или щракнете върху всяка една и след това изберете забрани.
  4. Докоснете или щракнете върху Затвори.
  5. Рестартирайте Internet Explorer и тествайте.
Ако можете да отваряте интернет, проблемът е свързан с инсталирана добавка. Разрешете отново добавките една по една и тествайте, за да проверите коя добавка е причина за проблема.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Internet Explorer 9
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Няколко добавки са предварително инсталирани в Internet Explorer, но много от тях идват от интернет. Добавките обикновено изискват вашето разрешение, преди да бъдат инсталирани на вашия компютър. Въпреки това някои могат да се инсталират без ваше знание. Това може да се случи, ако добавката е част от друга програма, която сте инсталирали.

  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Под "Показване" щракнете върху всички добавки.
  4. Щракнете върху добавка и след това щракнете върху забрани.
  5. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да включите или изключите. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
  6. Рестартирайте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Internet Explorer 8
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Добавките, известни също като ActiveX контроли, разширения на браузъра, помощни обекти на браузъра или ленти с инструменти, могат да подобрят начина на работа с уеб сайт чрез предоставяне на мултимедийно или интерактивно съдържание, като например анимации. Обаче някои добавки могат да накарат компютъра ви да спре да отговаря или да показва съдържание, което не желаете, като например реклами.

Ако подозирате, че добавките на браузъра влияят на компютъра, можете да забраните всички добавки, за да видите дали това решава проблема.

За да забраните временно всички добавки

  1. Щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху Всички програми.
  2. Щракнете върху принадлежности, щракнете върху Системни инструменти и след това щракнете върху Internet Explorer (Без добавки).
Забрана на добавки в диспечера на добавки
  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Под "Показване" щракнете върху всички добавки.
  4. Щракнете върху добавката, която искате да забраните и след това щракнете върху забрани.
  5. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да деактивирате. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Начално състояние на Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 или Internet Explorer 10
За да върнете настройките на Internet Explorer по подразбиране, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте Internet Explorer, щракнете върху инструменти и след това щракнете върху Опции за интернет.
  2. Щракнете върху раздела Разширени и след това щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  3. В диалоговия прозорец настройки по подразбиране на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  4. В диалоговия прозорец Настройки на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  5. Щракнете върху Затвори и след това щракнете върху OK два пъти. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  6. Затворете и рестартирайте Internet Explorer. Промените влизат в сила следващия път, когато отваряте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Проверете дали програма или услуга на друг производител не е в конфликт с Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да определите дали друга програма или услуга е в конфликт с Internet Explorer, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, въведете msconfig в полето за търсене и след това щракнете върху показаната икона системна конфигурация.
  2. Щракнете върху раздела услуги и поставете отметка до Скрий всички услуги на Microsoft и след това щракнете върху Забрани всички.
  3. След това щракнете върху раздела стартиране .
  4. Щракнете върху Забрани всички в долния десен ъгъл и след това щракнете върху OK.
Ще бъдете подканени да рестартирате компютъра. След рестартиране тествайте Internet Explorer за връзка. В зависимост от резултата отидете на раздела "Връзката работи" или "Връзката все още не работи".

Връзката работи
Ако връзката работи, програма или услуга на друг производител може да е в конфликт с Internet Explorer. За да откриете услугата или програмата в конфликт, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, въведете msconfig в полето за Търсене на програми и файлове и натиснете msconfig в списъка с програми
  2. Щракнете върху раздела услуги и поставете отметка до Скрий всички услуги на Microsoft.
  3. Изберете половината елементи от списъка и щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра и след това тествайте Internet Explorer.
  5. Повторете стъпки от 1 до 4, докато идентифицирате услугата, която е в конфликт с Internet Explorer. Ако не използвате конфликтната услуга, препоръчваме да я премахнете или да я конфигурирате така, че да не се стартира при стартиране на компютъра.
Ако не можете да намерите услуга, която причинява проблема, тогава отворете отново Системна конфигурация, щракнете върху раздела стартиране и повторете стъпки от 3 до 5.

Връзката все още не работи
Ако връзката все още не работи, разрешете отново всички програми и след това преминете към раздела "Временно деактивиране на защитната стена". За да разрешите отново всички програми, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, въведете msconfig в полето за Търсене на програми и файлове и щракнете върху msconfig в списъка с програми .
  2. В диалоговия прозорец Системна конфигурация щракнете върху раздела услуги. Разрешете всички елементи.
  3. Щракнете върху раздела стартиране , разрешете всички програми и след това щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Възстановяване на Компютъра до по-ранна точка във времето
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Ако смятате, че приложение или драйвер, който наскоро сте инсталирали, причинява проблеми с вашия компютър, можете да го възстановите обратно към по-ранна точка във времето, наречена точка на възстановяване. Възстановяването на системата не променя личните ви файлове, но може да премахне наскоро инсталирани приложения и драйвери.

За да възстановите вашия компютър чрез възстановяване на системата

Отворете възстановяването на системата чрез щракване върху бутона Старт
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изображение на бутона "Старт"
. В полето за търсене въведете Възстановяване на систематаи след това в списъка с резултати щракнете върху Възстановяване на системата.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изисква се разрешение на администратор
Ако получите подкана за въвеждане на администраторска парола или потвърждение, въведете паролата или потвърдете.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows Vista

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Изтриване на хронологията на браузъра
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Изпълнете следните стъпки, за да изтриете хронологията на браузъра за Internet Explorer
  1. Стартирайте Internet Explorer.
  2. Натиснете Alt, за да се покаже лентата с менюта.
  3. В менюто инструменти изберете Опции за интернет.
  4. Под Хронология на преглеждането щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  5. Изберете всички квадратчета, след което докоснете или щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  6. Докоснете или щракнете върху изход и рестартирайте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
  1. Стартирайте Internet Explorer.
  2. В менюто инструменти щракнете върху Изтриване на хронологията на браузъра.
  3. Поставете отметка в квадратчето до следните елементи:
    • Временни интернет файлове
    • История
    • Данни за формулярите
    • Бисквитките
  4. Щракнете върху Изтрий.
  5. Затворете и рестартирайте Internet Explorer и след това опитайте да отворите уеб страницата.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Забрана на добавки в Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 9
Няколко добавки са предварително инсталирани в Internet Explorer, но много от тях идват от интернет. Добавките обикновено изискват вашето разрешение, преди да бъдат инсталирани на вашия компютър. Въпреки това някои могат да се инсталират без ваше знание. Това може да се случи, ако добавката е част от друга програма, която сте инсталирали.
  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Под "Показване" щракнете върху всички добавки.
  4. Щракнете върху добавка и след това щракнете върху забрани.
  5. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да включите или изключите. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
  6. Рестартирайте Internet Explorer.
Internet Explorer 8
Добавките, известни също като ActiveX контроли, разширения на браузъра, помощни обекти на браузъра или ленти с инструменти, могат да подобрят начина на работа с уеб сайт чрез предоставяне на мултимедийно или интерактивно съдържание, като например анимации. Обаче някои добавки могат да накарат компютъра ви да спре да отговаря или да показва съдържание, което не желаете, като например реклами.

Ако подозирате, че добавките на браузъра влияят на компютъра, можете да забраните всички добавки, за да видите дали това решава проблема.

За да забраните временно всички добавки

  1. Щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху Всички програми.
  2. Щракнете върху принадлежности, щракнете върху Системни инструменти и след това щракнете върху Internet Explorer (Без добавки).
Забрана на добавки в диспечера на добавки
  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Под "Показване" щракнете върху всички добавки.
  4. Щракнете върху добавката, която искате да забраните и след това щракнете върху забрани.
  5. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да деактивирате. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
Internet Explorer 7
Добавките на Microsoft Internet Explorer са софтуерни компоненти. Когато посетите уеб сайт, добавките за Internet Explorer могат да бъдат изтеглени автоматично или можете да получите подкана за изтегляне на добавка. За някои добавки може специално да посетите уеб сайт, за да получите най-новата добавка за Internet Explorer. Тези компоненти могат да са ActiveX контроли на други производители, които разширяват функционалните възможности на браузъра или които предоставят специални потребителски елементи на интерфейса в Internet Explorer. Можете да управлявате добавките, като използвате функцията за Управление на добавки .
  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Щракнете върху дадена добавка и след това щракнете върху забрани.
  4. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да изключите. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Начално състояние на Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Интернет Explorer 8 или Internet Explorer 9
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да върнете настройките на Internet Explorer по подразбиране, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте Internet Explorer, щракнете върху инструменти и след това щракнете върху Опции за интернет.
  2. Щракнете върху раздела Разширени и след това щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  3. В диалоговия прозорец настройки по подразбиране на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  4. В диалоговия прозорец Настройки на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  5. Щракнете върху Затвори и след това щракнете върху OK два пъти. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  6. Затворете и рестартирайте Internet Explorer. Промените влизат в сила следващия път, когато отваряте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Чрез връщане на първоначалните настройки на Internet Explorer вие го връщате в състоянието му при първото инсталиране на компютъра. Това е полезно за отстраняване на проблеми, които могат да бъдат причинени от настройки, които са били променени след инсталацията. Когато възстановявате настройките по подразбиране на Internet Explorer, някои уеб страници, които разчитат на предварително запазени бисквитки, данни за формуляри, пароли или предварително инсталирани добавки, могат да не работят правилно на браузъра. Връщането на Internet Explorer до настройките по подразбиране не изтрива вашите предпочитания, информационни канали и други персонализирани настройки.

Автоматично възстановяване на настройките на Internet Explorer
  1. Щракнете върху бутона Приложи сега:

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    assets mats1
    Настройки на Internet Explorer може автоматично да отстрани проблема, описан в тази статия.
    Този инструмент поправя много проблеми.Научете повечеизпълни сега
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    assets mats2

  2. В диалоговия прозорец За изтегляне на файлове щракнете върху изпълнение и следвайте стъпките в съветника.
  3. В диалоговия прозорец Начално състояние на настройките на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  4. Когато Internet Explorer приключи с прилагането на настройките по подразбиране, щракнете върху Затвори и след това щракнете върху Затвори отново.
За да възстановите настройките на Internet Explorer ръчно

  1. Затворете всички Internet Explorer или Windows Explorer прозорци, които в момента са отворени.
  2. Отворете Internet Explorer, като щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху Internet Explorer.
  3. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху Опции за интернет.
  4. Щракнете върху раздела Разширени и щракнете върху Начално състояние.
  5. В диалоговия прозорец Начално състояние на настройките на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  6. Когато Internet Explorer приключи с възстановяването на настройките по подразбиране, щракнете върху Затвори, щракнете върху OK и след това щракнете върху OK.
  7. Затворете Internet Explorer.

    Промените ще влязат в сила следващия път, когато отворите Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Проверете дали програма или услуга на друг производител не е в конфликт с Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да определите дали друга програма или услуга е в конфликт с Internet Explorer, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, въведете msconfig в полето за търсене и след това щракнете върху показаната икона системна конфигурация.
  2. Щракнете върху раздела услуги и поставете отметка до Скрий всички услуги на Microsoft и след това щракнете върху Забрани всички.
  3. След това щракнете върху раздела стартиране .
  4. Щракнете върху Забрани всички в долния десен ъгъл и след това щракнете върху OK.
Ще бъдете подканени да рестартирате компютъра. След рестартиране тествайте Internet Explorer за връзка. В зависимост от резултата отидете на раздела "Връзката работи" или "Връзката все още не работи".
Връзката работи
Ако връзката работи, програма или услуга на друг производител може да е в конфликт с Internet Explorer. За да откриете услугата или програмата в конфликт, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, въведете msconfig в полето за Търсене на програми и файлове и натиснете msconfig в списъка с програми
  2. Щракнете върху раздела услуги и поставете отметка до Скрий всички услуги на Microsoft.
  3. Изберете половината елементи от списъка и щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра и след това тествайте Internet Explorer.
  5. Повторете стъпки от 1 до 4, докато идентифицирате услугата, която е в конфликт с Internet Explorer. Ако не използвате конфликтната услуга, препоръчваме да я премахнете или да я конфигурирате така, че да не се стартира при стартиране на компютъра.
Ако не можете да намерите услуга, която причинява проблема, тогава отворете отново Системна конфигурация, щракнете върху раздела стартиране и повторете стъпки от 3 до 5.


Връзката все още не работи
Ако връзката все още не работи, разрешете отново всички програми и след това преминете към раздела "Временно деактивиране на защитната стена". За да разрешите отново всички програми, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, въведете msconfig в полето за Търсене на програми и файлове и щракнете върху msconfig в списъка с програми .
  2. В диалоговия прозорец Системна конфигурация щракнете върху раздела услуги. Разрешете всички елементи.
  3. Щракнете върху раздела стартиране , разрешете всички програми и след това щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Възстановяване на Компютъра до по-ранна точка във времето
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Ако смятате, че приложение или драйвер, който наскоро сте инсталирали, причинява проблеми с вашия компютър, можете да го възстановите обратно към по-ранна точка във времето, наречена точка на възстановяване. Възстановяването на системата не променя личните ви файлове, но може да премахне наскоро инсталирани приложения и драйвери.

За да възстановите вашия компютър чрез възстановяване на системата

  1. Щракнете върху Старт.
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Бутон "Старт"
    , въведете възстановяване на системата в полето Начало на търсене и след това щракнете върху Възстановяване на системата в списъка с програми .

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
     Разрешение за потребителски акаунти
    Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или потвърждение, въведете паролата или щракнете върху продължи.
  2. В диалоговия прозорец Възстановяване на системата щракнете върху Избери друга точка на възстановяване и след това щракнете върху напред.
  3. В списъка с точки за възстановяване щракнете върху точка на възстановяване, която е била създадена преди да е възникнал проблема и след това щракнете върху напред.
  4. Щракнете върху Готово.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Windows XP

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Изтриване на хронологията на браузъра
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
Изпълнете следните стъпки, за да изтриете хронологията на браузъра за Internet Explorer
  1. Стартирайте Internet Explorer.
  2. Натиснете Alt, за да се покаже лентата с менюта.
  3. В менюто инструменти изберете Опции за интернет.
  4. Под Хронология на преглеждането щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  5. Изберете всички квадратчета, след което докоснете или щракнете върху Изтрий. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка


  6. Докоснете или щракнете върху изход и рестартирайте Internet Explorer.
Internet Explorer 7
  1. Стартирайте Internet Explorer.
  2. В менюто инструменти щракнете върху Изтриване на хронологията на браузъра.
  3. Поставете отметка в квадратчето до следните елементи:
    • Временни интернет файлове
    • История
    • Данни за формулярите
    • Бисквитките
  4. Щракнете върху Изтрий.
  5. Затворете и рестартирайте Internet Explorer и след това опитайте да отворите уеб страницата.
Internet Explorer 6
  1. Стартирайте Internet Explorer.
  2. В менюто инструменти изберете Опции за интернет.
  3. В раздела Временни интернет файлове щракнете върху Изтрий файловете, след което изберете Изтрий цялото офлайн съдържание текстово поле.
  4. Щракнете OK.
  5. В раздела Хронология щракнете върху Изчисти хронологията и след това щракнете върху да.
  6. Затворете и рестартирайте Internet Explorer и след това опитайте да отворите уеб страницата.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Забрана на добавки в Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Добавките, известни също като ActiveX контроли, разширения на браузъра, помощни обекти на браузъра или ленти с инструменти, могат да подобрят начина на работа с уеб сайт чрез предоставяне на мултимедийно или интерактивно съдържание, като например анимации. Обаче някои добавки могат да накарат компютъра ви да спре да отговаря или да показва съдържание, което не желаете, като например реклами.

Ако подозирате, че добавките на браузъра влияят на компютъра, можете да забраните всички добавки, за да видите дали това решава проблема.

За да забраните временно всички добавки

  1. Щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху Всички програми.
  2. Щракнете върху принадлежности, щракнете върху Системни инструменти и след това щракнете върху Internet Explorer (Без добавки).
Забрана на добавки в диспечера на добавки
  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Под "Показване" щракнете върху всички добавки.
  4. Щракнете върху добавката, която искате да забраните и след това щракнете върху забрани.
  5. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да деактивирате. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Добавките на Microsoft Internet Explorer са софтуерни компоненти. Когато посетите уеб сайт, добавките за Internet Explorer могат да бъдат изтеглени автоматично или можете да получите подкана за изтегляне на добавка. За някои добавки може специално да посетите уеб сайт, за да получите най-новата добавка за Internet Explorer. Тези компоненти могат да са ActiveX контроли на други производители, които разширяват функционалните възможности на браузъра или които предоставят специални потребителски елементи на интерфейса в Internet Explorer. Можете да управлявате добавките, като използвате функцията за Управление на добавки .
  1. Отворете Internet Explorer.
  2. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху управление на добавки.
  3. Щракнете върху дадена добавка и след това щракнете върху забрани.
  4. Повторете стъпка 4 за всяка добавка, която искате да изключите. Когато свършите, щракнете върху Затвори.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Начално състояние на Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да върнете настройките на Internet Explorer по подразбиране, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте Internet Explorer, щракнете върху инструменти и след това щракнете върху Опции за интернет.
  2. Щракнете върху раздела Разширени и след това щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  3. В диалоговия прозорец настройки по подразбиране на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  4. В диалоговия прозорец Настройки на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  5. Щракнете върху Затвори и след това щракнете върху OK два пъти. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  6. Затворете и рестартирайте Internet Explorer. Промените влизат в сила следващия път, когато отваряте Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Чрез връщане на първоначалните настройки на Internet Explorer вие го връщате в състоянието му при първото инсталиране на компютъра. Това е полезно за отстраняване на проблеми, които могат да бъдат причинени от настройки, които са били променени след инсталацията. Когато възстановявате настройките по подразбиране на Internet Explorer, някои уеб страници, които разчитат на предварително запазени бисквитки, данни за формуляри, пароли или предварително инсталирани добавки, могат да не работят правилно на браузъра. Връщането на Internet Explorer до настройките по подразбиране не изтрива вашите предпочитания, информационни канали и други персонализирани настройки.

Автоматично възстановяване на настройките на Internet Explorer
  1. Щракнете върху бутона Приложи сега:

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    assets mats1
    Настройки на Internet Explorer може автоматично да отстрани проблема, описан в тази статия.
    Този инструмент поправя много проблеми.Научете повечеизпълни сега
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    assets mats2

  2. В диалоговия прозорец За изтегляне на файлове щракнете върху изпълнение и следвайте стъпките в съветника.
  3. В диалоговия прозорец Начално състояние на настройките на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  4. Когато Internet Explorer приключи с прилагането на настройките по подразбиране, щракнете върху Затвори и след това щракнете върху Затвори отново.
За да възстановите настройките на Internet Explorer ръчно

  1. Затворете всички Internet Explorer или Windows Explorer прозорци, които в момента са отворени.
  2. Отворете Internet Explorer, като щракнете върху бутона Старт и след това щракнете върху Internet Explorer.
  3. Щракнете върху бутона инструменти и след това щракнете върху Опции за интернет.
  4. Щракнете върху раздела Разширени и щракнете върху Начално състояние.
  5. В диалоговия прозорец Начално състояние на настройките на Internet Explorer щракнете върху Начално състояние.
  6. Когато Internet Explorer приключи с възстановяването на настройките по подразбиране, щракнете върху Затвори, щракнете върху OK и след това щракнете върху OK.
  7. Затворете Internet Explorer.

    Промените ще влязат в сила следващия път, когато отворите Internet Explorer.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Проверете дали програма или услуга на друг производител не е в конфликт с Internet Explorer
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да определите дали друга програма или услуга е в конфликт с Internet Explorer, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете msconfig и натиснете OK.
  2. Щракнете върху раздела услуги и поставете отметка до Скрий всички услуги на Microsoft и след това щракнете върху Забрани всички.
  3. След това щракнете върху раздела стартиране .
  4. Щракнете върху Забрани всички в долния десен ъгъл и след това щракнете върху OK.
Ще бъдете подканени да рестартирате компютъра. След рестартиране тествайте Internet Explorer за връзка. В зависимост от резултата отидете на раздела "Връзката работи" или "Връзката все още не работи".
Връзката работи
Ако връзката работи, програма или услуга на друг производител може да е в конфликт с Internet Explorer. За да откриете услугата или програмата в конфликт, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете msconfig и натиснете OK.
  2. Щракнете върху раздела услуги и поставете отметка до Скрий всички услуги на Microsoft.
  3. Изберете половината елементи от списъка и щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра и след това тествайте Internet Explorer.
  5. Повторете стъпки от 1 до 4, докато идентифицирате услугата, която е в конфликт с Internet Explorer. Ако не използвате конфликтната услуга, препоръчваме да я премахнете или да я конфигурирате така, че да не се стартира при стартиране на компютъра.
Ако не можете да намерите услуга, която причинява проблема, тогава отворете отново Системна конфигурация, щракнете върху раздела стартиране и повторете стъпки от 3 до 5.


Връзката все още не работи
Ако връзката все още не работи, разрешете отново всички програми и след това преминете към раздела "Временно деактивиране на защитната стена". За да разрешите отново всички програми, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете msconfig и натиснете OK.
  2. В диалоговия прозорец Системна конфигурация щракнете върху раздела услуги. Разрешете всички елементи.
  3. Щракнете върху раздела стартиране , разрешете всички програми и след това щракнете върху OK.
  4. Рестартирайте компютъра.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Възстановяване на Компютъра до по-ранна точка във времето
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed

Ако смятате, че приложение или драйвер, който наскоро сте инсталирали, причинява проблеми с вашия компютър, можете да го възстановите обратно към по-ранна точка във времето, наречена точка на възстановяване. Възстановяването на системата не променя личните ви файлове, но може да премахне наскоро инсталирани приложения и драйвери.

За да използвате System Restore за възстановяване на Windows XP към предишно състояние, изпълнете следните стъпки:
  1. Влезте в Windows като администратор.
  2. Щракнете върху Старт, посочете Всички програми, принадлежности, Системниинструменти и след това щракнете върху Възстановяване на системата. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  3. На страницата с Приветствие за възстановяване на системата изберете опцията за възстановяване на предишно състояние на компютъра и след това щракнете върху напред. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  4. На страницата Изберете точка на възстановяване щракнете върху последната точка за възстановяване на системата в списъка в този списък щракнете върху точка на възстановяване , след което натиснете напред.
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2683283
    Забележка: Може да се появи System Restore съобщение, съдържащо списък с промени в конфигурацията, които ще бъдат извършени. Щракнете OK. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

  5. Потвърдете възстановяване на избора на точка на страницата щракнете върху напред. Възстановяването на системата възстановява предишната конфигурация на Windows XP и рестартира компютъра.
  6. Влезте в компютъра като администратор. След това щракнете върху OK в страницата на System Restore Възстановяването приключи . (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Преглед на тази стъпка

Ако сте възстановили успешно компютъра до предишно състояние и компютърът работи нормално, значи сте готови.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Ако процедурата, която отговаря на вашата операционна система не разреши проблема, преминете към Кабелни и безжични мрежови проблеми. Указанията, които се предлагат, ще ви помогнат да идентифицирате проблеми с мрежовата връзка и ще стартират автоматично отстраняване на неизправности за решаване на проблемите.

Щракнете върху тази връзка, проверете дали стъпките, които са предоставени отговарят на вашата операционна система. За да направите това, щракнете върху падащата стрелка и изберете вашата операционна система. (Снимка на екрана за тази стъпка е предоставена по-долу).

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Преглед на тази стъпка

Свойства

ID на статията: 956196 - Последна рецензия: 23 август 2014 г. - Редакция: 22.0
Важи за:
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Ключови думи: 
kbfixme kbmatsfixme kbexpertiseadvanced kbceip kbtshoot kbexpertisebeginner kbcip kbvideocontent kbmt KB956196 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 956196

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com