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Wenn Sie erfolgreich mit dem Internet verbunden sind, aber keine Webseiten in Internet Explorer anzeigen, verwenden Sie einen der folgenden Schritte zur Problembehandlung nach Bedarf für Ihr Betriebssystem.

Problembehandlung

Windows 8

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Deaktivieren verstärkte geschützter Modus
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Erweiterte geschützte Modus ist ein neues Feature in Internet Explorer 10. Zu diesem Zweck wird die Erweiterung der vorhandenen Schutzmodus-Funktionen, um zu verhindern, dass Angreifer von Softwareinstallation, auf persönliche Informationen zugreift, den Zugriff auf Informationen über firmeneigene Intranets und Systemeinstellungen ändern. Zu diesem Zweck müssen erweiterte geschützte Modus die Internet Explorer-Funktionen verringert. Diese Einschränkungen verursacht möglicherweise Probleme mit Surfen mit Internet Explorer. Erweiterte geschützte Modus deaktiviert ist, werden Ihre Leistung im Internet Explorer kann verbessert werden, aber lassen Sie Sie konnte für mögliche Angriffe gefährdet.

Wie Sie erweiterte geschützte Modus zu deaktivieren:

  1. Ziehen Sie vom rechten Rand des Bildschirms, tippen Sie aufStart, und geben SieInternetoptionen.
    (Bewegen Sie oben rechts im Bildschirm bei Verwendung eine Maus darauf den Mauszeiger nach unten, klicken Sie auf Start, und geben Sie Internetoptionen.)
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf Einstellungen unter dem Suchfeld rechts des Bildschirms befindet. Dann tippen Sie auf, oder klicken Sie auf das Symbol Internetoptionen finden Sie unter den Suchergebnissen.

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  3. Klicken Sie im Fenster Internetoptionen tippen Sie oder klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert das Kontrollkästchen aktivieren Sie erweiterte geschützte Modus * suchen. Tippen Sie oder klicken Sie auf das Häkchen.

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  4. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen , und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf OK. Starten Sie Internet Explorer und überprüfen, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
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Löschen Sie den Verlauf Ihres Browsers
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Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Löschen des Browserverlaufs in Internet Explorer 10:
  1. Starten Sie Internet Explorer auf dem Desktop.
  2. Drücken Sie Alt, um die Menüleiste anzeigen.
  3. Tippen Sie oder klicken Sie auf Internetoptionenim Menü Extras .
  4. Klicken Sie unter Browserverlaufauf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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  5. Wählen Sie alle entsprechenden Kontrollkästchen, und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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  6. Tippen oder klicken Sie auf Beenden, und starten Sie Internet Explorer neu.
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Deaktivieren Sie Add-ons in Internet Explorer
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Internet Explorer 10 bietet eine kostenlose Add-on-Erfahrung und spielt HTML5 und viele Adobe Flash Player Videos ohne ein separates Add-on installieren zu müssen. Add-Ons und Symbolleisten funktionieren nur in Internet Explorer für den Desktop. Zum Anzeigen einer Seite, die Add-ons in Internet Explorer nach unten erfordert oder mit der rechten Maustaste, um die Adressleiste aufzurufen, tippen Sie oder klicken Sie auf der Seite Tools, und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf dem Desktop Anzeigen .

Sie können anzeigen, aktivieren und Deaktivieren der Liste der Add-ons, die von Internet Explorer für den Desktop verwendet werden kann. Add-Ons, die Sie verwalten können, gehören Browser Helper-Objekte, ActiveX-Steuerelemente, Symbolleistenerweiterungen, Explorer-leisten, Browsererweiterungen, Suchanbieter, Schnellinfos und Überwachungseinstellungen Schutz.

Verwalten von add-ons
  1. Starten Sie Internet Explorer für den Desktop.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Tippen Sie oder klicken Sie auf Add-ons verwalten.
  3. Tippen Sie unter Anzeigenauf oder auf Alle Add-ons, deaktivieren Sie alle tippen oder auf die einzelnen Elemente und wählen Sie dann Deaktivieren.
  4. Tippen Sie oder klicken Sie auf Schließen.
  5. Starten Sie Internet Explorer neu, und Testen Sie es.
Wenn Sie erfolgreich auf das Internet zugreifen können, umfasst das Problem ein installiertes Add-on. Aktivieren Sie jedes Add-on eine zu einem Zeitpunkt, und Testen Sie, um zu ermitteln, welches Add-on das Problem verursacht.
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Proxy und DNS-Einstellungen überprüfen
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Proxyeinstellungen werden verwendet, um Internet Explorer die Netzwerkadresse eines zwischengeschalteten Servers (als Server Aproxy bezeichnet) mitzuteilen, der zwischen dem Browser und dem Internet in manchen Netzwerken verwendet wird. Änderung der Proxyeinstellungen ist etwas, das Sie in der Regel nur erforderlich, wenn Sie eine Verbindung zum Internet über ein Unternehmensnetzwerk herstellen. Standardmäßig ermittelt Internet Explorer die Proxy-Einstellungen. Wenn diese Einstellung geändert wurde und Sie nicht versuchen, eine Verbindung mit einem Firmennetzwerk herstellen, können Sie jedoch Verbindungsprobleme auftreten. Um sicherzustellen, dass Internet Explorer die Proxyeinstellungen automatisch erkennt, führen Sie die folgenden Schritte aus:


  1. Ziehen Sie vom rechten Rand des Bildschirms, tippen Sie aufStart, und geben SieInternetoptionen.
    (Bewegen Sie oben rechts im Bildschirm bei Verwendung eine Maus darauf den Mauszeiger nach unten, klicken Sie auf Start, und geben SieInternetoptionen.)
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen , und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf die LAN - Einstellungen.

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  3. Tippen oder klicken Sie auf Automatische Suche der Einstellungen , und stellen Sie sicher, dass ein Häkchen in das Feld daneben ist.

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  4. Tippen Sie oder klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen. Starten Sie Internet Explorer neu, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
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Zurücksetzen von InternetExplorer
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Gehen Sie folgendermaßen vor, um Internet Explorer auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen:
  1. Starten Sie Internet Explorer, und klicken Sie dann im Menü Extras auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf den Erweitert Registerkarte, und klicken Sie dann auf Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-EinstellungenZurücksetzen.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld " Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen " Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  5. Klicken Sie auf Schließen, und klicken Sie dann zweimal auf OK . (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  6. Beenden Sie und starten Sie dann Internet Explorer. Die Änderungen wirksam beim nächsten start von Internet Explorer.
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Überprüfen Sie, ob ein Drittanbieter-Programm Oranti-Virus steht in Konflikt mit Internet Explorer
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Einige Fremdanbieter-Anti-Virus-Programme verursacht möglicherweise Probleme für Internet Explorer immer mit dem Netzwerk verbunden. Entfernen Sie Anti-Virus-3rd Party von Ihrem System pro Anweisung erteilt die Entwickler dieser Programme.

Um zu bestimmen, ob eine Drittanbieter-programoder-Dienst nicht mit dem Internet Explorer, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Tippen Sie oder klicken Sie auf der Suche Charme, geben Sie Msconfig in das Suchfeld ein, und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf das angezeigte Symbol Systemkonfiguration.
  2. Tippen Sie auf oder klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden , und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  3. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart .
  4. Tippen Sie oder klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf Alle deaktivieren , und klicken Sie dann auf OK.
Sie werden aufgefordert, den Computer neu starten. Testen Sie Internet Explorer nach dem Neustart für eine online-Verbindung. Je nach Ergebnis wechseln Sie zum Abschnitt "Die Verbindung funktioniert." oder im Abschnitt "die Verbindung weiterhin nicht funktioniert".
Die Verbindung funktioniert.
Wenn die Verbindung funktioniert, in Konflikt mit Internet Explorer möglicherweise ein Programm oder Dienst von Drittanbietern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Konflikt verursachenden Dienst oder Programm zu identifizieren:

  1. Tippen Sie oder klicken Sie auf der Suche Charme, geben Sie Msconfig in das Suchfeld ein, und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf das angezeigte Symbol Systemkonfiguration.
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Registerkarte Dienste , und wählen Sie dann das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden .
  3. Wählen Sie die Hälfte der aufgelisteten Einträge, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu, und Testen Sie Internet Explorer.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis Sie den Dienst identifiziert, der in Konflikt mit Internet Explorer. Wenn Sie nicht in Konflikt stehenden Dienst verwenden, wird empfohlen, dass Sie es entfernen oder den Dienst so konfigurieren, dass er beim Starten des Computers nicht startet.
Wenn Sie einen Dienst, der das Problem verursacht nicht finden können, öffnen Sie die Systemkonfiguration wieder, klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart und wiederholen Sie die Schritte 3 ? 5.
Die Verbindung funktioniert immer noch nicht
Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, aktivieren Sie alle Programme wieder zu, und fahren Sie mit Abschnitt "Vorübergehend deaktivieren der Firewall". Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle Programme wieder zu aktivieren:
  1. Tippen oder klicken Sie auf der Suche Charme Typ Msconfig Bei der Suche im Feld, und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf das angezeigte Symbol Systemkonfiguration.
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Registerkarte Dienste , und aktivieren Sie alle Programme.
  3. Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart , aktivieren Sie alle Programme und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu.
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Ältere Treiber aktualisieren und Bearbeiten von Registrierungsschlüssel TabProcGrowth
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Überprüfen von Windows-Updates für Treiber
Auch wenn Sie bereits über automatische Updates erhalten, manuell überprüfen und aktualisierte Treiber als optionale Updates zu installieren. Windows Update optionale Updates nicht automatisch installiert, aber wir benachrichtigen stehen einige, und lassen Sie Sie wählen, ob sie zu installieren. Auf Windows Update nach Treibern suchen
  1. Öffnen Sie Windows Update in der Systemsteuerung durch ein Lesegerät vom rechten Rand des Bildschirms, tippen Suche(oder, wenn Sie eine Maus auf die Ecke oben rechts des Bildschirms verwenden, verschieben Sie den Mauszeiger nach unten und dann auf Suchen), Eingeben von Windows Updatein das Suchfeld, tippen oder klicken Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann tippen oder klicken, optionale Updates zu installieren.
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf nach Updates suchen, und warten Sie, während Windows nach den neuesten Updates für Ihren Computer sucht.
  3. Wenn Updates gefunden werden, tippen Sie oder klicken Sie auf Updates installieren.

    Lesen Sie und akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen, und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf "Fertig stellen", wenn das Update erforderlich ist.
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    Administratorberechtigung erforderlich
    Sie können für ein Administratorkennwort oder zur Bestätigung Ihrer Auswahl aufgefordert werden.
Bearbeiten den Schlüssel TabProcGrowth
Verbessern Sie Internet Explorer-Leistung, indem die TabProcGrowth-Taste aktivieren.

  1. Registrierung Herausgeber öffnen, indem Sie ein Lesegerät vom rechten Rand des Bildschirms, tippenSuche(oder, wenn Sie eine Maus auf die Ecke oben rechts des Bildschirms verwenden, verschieben Sie den Mauszeiger nach unten und dann aufSuchen),Regediteingebenin das Suchfeld ein, und klicken Sie dann tippen oder klickenregedit.exe in den Suchergebnissen angezeigt.

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  2. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main. Keine Notwendigkeit, klicken auf die Dropdownliste für Main. Der Schlüssel, den wir suchen befindet dort. Tippen Sie oder klicken Sie auf Main.
  3. Suchen Sie den Schlüssel mit dem Namen TabProcGrowth. Rechts klicken Sie auf den Schlüssel, und tippen Sie oder klicken Sie auf Ändern.
  4. Der Schlüsselwert wird angezeigt. Wenn der Wert 1 ist, ändern Sie es nicht. Wenn der Wert 0 ist, ändern Sie ihn in 1, und klicken Sie auf OK.
  5. Starten Sie das System neu.
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Stellen Sie wieder her, oder aktualisieren Sie Ihren PC
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Ihren PC mit der Systemwiederherstellung wiederherstellen

Wenn Sie glauben, eine app oder Sie kürzlich installierten Treiber Probleme auf Ihrem Computer verursacht hat, können Sie sie zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen, Zeitpunkt (Wiederherstellungspunkt). Die Systemwiederherstellung ändert nicht Ihre persönlichen Dateien, aber er möglicherweise vor kurzem installierte Anwendungen und Treiber entfernen.
  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, und tippen Sie dann auf Suchen.
    (Bewegen Sie oben rechts im Bildschirm bei Verwendung eine Maus darauf den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie dann auf Suchen.) "Recovery" in das Suchfeld eingeben, tippen oder klicken Sie auf Einstellungen, und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf Wiederherstellen.
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf Systemwiederherstellung öffnenund befolgen Sie dann die Anweisungen.

Um Ihren PC zu aktualisieren.

Aktualisieren Ihren PC wird Windows neu installiert und hält Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und Anwendungen, die mit Ihrem PC geliefert wurde und die Installation von Windows Store-apps.
  1. Ziehen Sie vom rechten Rand des Bildschirms, tippen Sie auf Einstellungen, und tippen Sie dann auf Change PC-Einstellungen.
    (Bewegen Sie oben rechts im Bildschirm bei Verwendung eine Maus darauf den Mauszeiger nach unten, klicken Sie auf Einstellungen und klicken Sie dann auf Change PC-Einstellungen.)
  2. Klicken Sie unter Einstellungen für PCtippen Sie oder klicken Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Ihren PC ohne Auswirkungen auf Ihre Dateien zu aktualisierenoder klicken Sie auf Erste Schritte.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Windows 7

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Löschen Sie den Verlauf Ihres Browsers
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Internet Explorer 8, InternetExplorer 9 oder Internet Explorer 10
Befolgen Sie die Schritte zum Löschen des Browserverlaufs für Internet Explorer
  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Drücken Sie Alt, um die Menüleiste anzeigen.
  3. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
  4. Klicken Sie unter Browserverlaufauf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt


  5. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt


  6. Tippen oder klicken Sie auf Beenden, und starten Sie Internet Explorer neu.
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Deaktivieren Sie Add-ons in Internet Explorer
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Internet Explorer 10
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Internet Explorer 10 bietet eine kostenlose Add-on-Erfahrung und wird ohne ein separates Add-on installieren HTML5 und viele Adobe Flash Player-Videos wiedergeben. Add-Ons und Symbolleisten funktioniert nur in Internet Explorer für den Desktop. Zum Anzeigen einer Seite, die Add-ons in Internet Explorer nach unten erfordert oder mit der rechten Maustaste, um die Adressleiste aufzurufen, tippen Sie oder klicken Sie auf der Seite Tools, und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf Ansicht, auf dem Desktop.

Sie können anzeigen, aktivieren und Deaktivieren der Liste der Add-ons, die von Internet Explorer für den Desktop verwendet werden kann. Add-Ons verwalten können, zählen Browser Helper-Objekte, ActiveX-Steuerelemente, Symbolleistenerweiterungen, Explorer-leisten, Browsererweiterungen, Suchanbieter, Schnellinfos und Überwachungseinstellungen Schutz.

Verwalten von add-ons

  1. Öffnen Sie Internet Explorer für den Desktop.
  2. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Schaltfläche Extras , und tippen Sie dann auf oder klicken Sie auf Add-Ons verwalten.
  3. Deaktivieren Sie anschließend alle tippen oder auf die einzelnen Elemente, und dann auswählen, DeaktivierenSie unter Anzeigentippen Sie auf oder klicken Sie auf Alle Add-ons.
  4. Tippen Sie oder klicken Sie auf Schließen.
  5. Starten Sie Internet Explorer und Test.
Wenn Sie den Internetzugriff ist das Problem mit ein installiertes Add-on. Aktivieren Sie jedes Add-on eine zu einem Zeitpunkt, und überprüfen Sie, welche Add-Ons das Problem verursacht.
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InternetExplorer 9
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Mehrere Add-ons in Internet Explorer vorinstalliert sind, aber viele aus dem Internet stammen. Add-Ons erfordern in der Regel, dass Sie zustimmen, bevor sie auf Ihrem Computer installiert sind. Einige können jedoch möglicherweise ohne Ihr Wissen installiert werden. Dies kann passieren, wenn das Add-on Teil eines anderen Programms war, die Sie installiert haben.

  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie unter Anzeigen auf alle Add-ons.
  4. Klicken Sie auf ein Add-on, und klicken Sie dann auf deaktivieren.
  5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie aktivieren oder deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
  6. Starten Sie InternetExplorer neu.
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Internet Explorer 8
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Add-Ons, auch ActiveX-Steuerelemente, Browsererweiterungen, Browserhilfsobjekte oder Symbolleisten, können den Nutzen einer Website verbessern, indem Sie Multimedia- oder interaktive Inhalte bereitstellen, z.B. Animationen. Einige Add-ons können jedoch bewirken, dass der Computer nicht mehr reagiert oder Inhalte, die, wie z. B. Popup-Werbung nicht anzeigen.

Wenn Sie vermuten, dass Browser-Add-Ons Ihren Computer beeinträchtigen, empfiehlt es sich, um festzustellen, ob das Problem löst alle Add-ons deaktivieren.

Deaktivieren Sie vorübergehend alle add-ons

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.
  2. Klicken Sie auf Zubehör, klicken Sie auf Systemprogramme, und klicken Sie dann auf Internet Explorer (Ohne Add-ons).
So deaktivieren Sie Add-ons in der Add-On-Verwaltung
  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie unter Anzeigen auf alle Add-ons.
  4. Klicken Sie auf das zu deaktivierende Add-on, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
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Zurücksetzen von InternetExplorer
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Internet Explorer 8, InternetExplorer 9 oder Internet Explorer 10
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Internet Explorer-Einstellungen auf die Standardeinstellung zurückzusetzen:
  1. Starten Sie Internet Explorer, klicken Sie auf Extras, und klicken Sie dann auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie dann auf Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen Zurücksetzen.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld " Internet Explorer -Einstellungen zurücksetzen" Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  5. Klicken Sie auf Schließen , und klicken Sie dann zweimal auf OK . (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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  6. Beenden Sie und starten Sie dann Internet Explorer. Die Änderungen werden wirksam, das nächste Mal, wenn Sie Internet Explorer öffnen.
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Überprüfen Sie, ob ein Programm oder Dienst von Drittanbietern in Konflikt mit Internet Explorer
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Um festzustellen, ob ein Fremdanbieter-Programm oder einen Dienst mit Internet Explorer in Konflikt steht, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Msconfig in das Suchfeld, und klicken Sie dann auf das angezeigte Symbol Systemkonfiguration.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  3. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Systemstart .
  4. Klicken Sie in der unteren rechten auf Alle deaktivieren , und klicken Sie dann auf OK.
Sie werden aufgefordert werden, Ihren Computer neu starten. Testen Sie nach dem Neustart wird Internet Explorer für die Verbindung. Je nach Ergebnis wechseln Sie zum Abschnitt "Die Verbindung funktioniert." oder im Abschnitt "die Verbindung weiterhin nicht funktioniert".

Die Verbindung funktioniert.
Wenn die Verbindung funktioniert, in Konflikt mit Internet Explorer möglicherweise ein Programm oder Dienst von Drittanbietern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Konflikt verursachenden Dienst oder Programm zu identifizieren:

  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Msconfig in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und klicken Sie dann auf Msconfig in der Programmliste
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben alle Microsoft-Dienste ausblenden.
  3. Wählen Sie die Hälfte der aufgelisteten Einträge, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu, und Testen Sie Internet Explorer.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis Sie den Dienst identifiziert, der in Konflikt mit Internet Explorer. Wenn Sie nicht in Konflikt stehenden Dienst verwenden, wird empfohlen, Sie entfernen oder ihn so konfigurieren, dass er beim Starten des Computers nicht startet.
Wenn Sie einen Dienst nicht finden können, der das Problem verursacht klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart Systemkonfiguration öffnen Sie dann erneut, und wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5.

Die Verbindung funktioniert immer noch nicht
Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, aktivieren Sie alle Programme wieder zu, und fahren Sie mit Abschnitt Firewall vorübergehend deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle Programme wieder zu aktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Msconfig in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und klicken Sie dann auf Msconfig in der Programmliste .
  2. Klicken Sie im Dialogfeld Systemkonfiguration auf die Services Registerkarte alle Elemente aktivieren.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart , aktivieren Sie alle Programme, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu.
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Wiederherstellen Sie Ihren PC zu einem früheren Zeitpunkt
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Wenn Sie glauben, eine app oder kürzlich installierten Treiber verursacht Probleme mit Ihrem PC, können Sie es wieder zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen Wiederherstellungspunkt genannt. Die Systemwiederherstellung ändert nicht Ihre persönlichen Dateien, aber er möglicherweise vor kurzem installierte Anwendungen und Treiber entfernen.

Zum Wiederherstellen des Computers mithilfe der Systemwiederherstellung

Öffnen Sie die Systemwiederherstellung, indem Sie auf die Schaltfläche Start
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Schaltfläche "Start"
. Geben Sie in das Suchfeld Die Systemwiederherstellung, und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Systemwiederherstellung.
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Administratorberechtigung erforderlich
Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zu einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder bestätigen Sie.
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Windows Vista

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Löschen Sie den Verlauf Ihres Browsers
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Internet Explorer 8 oder InternetExplorer 9
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assets folding start collapsed
Befolgen Sie die Schritte zum Löschen des Browserverlaufs für Internet Explorer
  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Drücken Sie Alt, um die Menüleiste anzeigen.
  3. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
  4. Klicken Sie unter Browserverlaufauf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt


  5. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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  6. Tippen oder klicken Sie auf Beenden, und starten Sie Internet Explorer neu.
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InternetExplorer 7
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  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Browserverlauf löschen.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den folgenden Elementen:
    • Temporäre Internet-Dateien
    • Verlauf
    • Formulardaten
    • Cookies
  4. Klicken Sie auf Löschen.
  5. Beenden und starten Sie Internet Explorer neu, und wiederholen Sie auf die Webseite zugreifen.
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Deaktivieren Sie Add-ons in Internet Explorer
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InternetExplorer 9
Mehrere Add-ons in Internet Explorer vorinstalliert sind, aber viele aus dem Internet stammen. Add-Ons erfordern in der Regel, dass Sie zustimmen, bevor sie auf Ihrem Computer installiert sind. Einige können jedoch möglicherweise ohne Ihr Wissen installiert werden. Dies kann passieren, wenn das Add-on Teil eines anderen Programms war, die Sie installiert haben.
  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie unter Anzeigen auf alle Add-ons.
  4. Klicken Sie auf ein Add-on, und klicken Sie dann auf deaktivieren.
  5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie aktivieren oder deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
  6. Starten Sie InternetExplorer neu.
Internet Explorer 8
Add-Ons, auch ActiveX-Steuerelemente, Browsererweiterungen, Browserhilfsobjekte oder Symbolleisten, können den Nutzen einer Website verbessern, indem Sie Multimedia- oder interaktive Inhalte bereitstellen, z.B. Animationen. Einige Add-ons können jedoch bewirken, dass der Computer nicht mehr reagiert oder Inhalte, die, wie z. B. Popup-Werbung nicht anzeigen.

Wenn Sie vermuten, dass Browser-Add-Ons Ihren Computer beeinträchtigen, empfiehlt es sich, um festzustellen, ob das Problem löst alle Add-ons deaktivieren.

Deaktivieren Sie vorübergehend alle add-ons

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.
  2. Klicken Sie auf Zubehör, klicken Sie auf Systemprogramme, und klicken Sie dann auf Internet Explorer (Ohne Add-ons).
So deaktivieren Sie Add-ons in der Add-On-Verwaltung
  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie unter Anzeigen auf alle Add-ons.
  4. Klicken Sie auf das zu deaktivierende Add-on, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
InternetExplorer 7
Microsoft Internet Explorer-Add-Ons sind Softwarekomponenten. Wenn Sie eine Website besuchen, können Internet Explorer-Add-Ons automatisch heruntergeladen werden, oder Sie werden möglicherweise zum Downloaden eines Add-Ons aufgefordert. Bei einigen Add-Ons besuchen Sie möglicherweise gezielt eine Website, um das neueste Add-on für Internet Explorer zu erhalten. Diese Komponenten sind möglicherweise Fremdanbieter-ActiveX-Steuerelemente, die Browserfunktionalität erweitern oder spezielle Benutzeroberflächenelemente in Internet Explorer bereitstellen. Sie können Add-ons mithilfe des Features "Add-ons verwalten" steuern.
  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras , und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie auf ein Add-on, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  4. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
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Zurücksetzen von InternetExplorer
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Internet Explorer8 oder InternetExplorer 9
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Gehen Sie folgendermaßen vor, um Internet Explorer-Einstellungen auf die Standardeinstellung zurückzusetzen:
  1. Starten Sie Internet Explorer, klicken Sie auf Extras, und klicken Sie dann auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie dann auf Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen Zurücksetzen.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld " Internet Explorer -Einstellungen zurücksetzen" Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  5. Klicken Sie auf Schließen , und klicken Sie dann zweimal auf OK . (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  6. Beenden Sie und starten Sie dann Internet Explorer. Die Änderungen werden wirksam, das nächste Mal, wenn Sie Internet Explorer öffnen.
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InternetExplorer 7
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assets folding start collapsed
Durch das Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen, überführen Sie in den Zustand, den es bei Installation auf Ihrem Computer hatte. Dies ist nützlich für das Beheben von Problemen, die durch Einstellungen verursacht werden können, die nach der Installation geändert wurden. Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen von Internet Explorer einige Webseiten, die auf zuvor gespeicherte Cookies, Formulardaten, Kennwörter oder zuvor installierte Browser-Add-Ons eventuell nicht korrekt funktionieren. Zurücksetzen von Internet Explorer auf die Standardeinstellungen werden Ihre Favoriten, Feeds und einigen andere personalisierten Einstellungen nicht gelöscht.

Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen automatisch
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "jetzt ausführen":

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    assets mats1
    Die Problembehandlung für die Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen können Sie das in diesem Artikel beschriebene Problem automatisch beheben.
    Die Problembehandlung behebt viele Probleme.Erfahren Sie mehrJetzt ausführen
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    assets mats2

  2. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload klicken Sie auf Ausführen, und folgen Sie dann die Schritten im Assistenten.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld " Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen " Zurücksetzen.
  4. Nachdem Internet Explorer anwenden Standardeinstellungen, klicken Sie auf Schließen, und klicken Sie dann auf Schließen .
Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen manuell

  1. Schließen Sie alle Internet Explorer oder Windows Explorer-Fenster, die derzeit geöffneten.
  2. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Internet Explorer.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Internetoptionen.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und klicken Sie dann auf Zurücksetzen.
  5. Klicken Sie auf "Zurücksetzen" im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen".
  6. Wenn Internet Explorer hat die Wiederherstellung der Einstellungen, klicken Sie auf Schließen, klicken Sie auf OK, und klicken Sie erneut auf OK.
  7. Schließen Sie InternetExplorer.

    Ihre Änderungen werden beim nächsten wirksam Sie Internet Explorer öffnen.
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Überprüfen Sie, ob ein Programm oder Dienst von Drittanbietern in Konflikt mit Internet Explorer
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Um festzustellen, ob ein Fremdanbieter-Programm oder einen Dienst mit Internet Explorer in Konflikt steht, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Msconfig in das Suchfeld, und klicken Sie dann auf das angezeigte Symbol Systemkonfiguration.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  3. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Systemstart .
  4. Klicken Sie in der unteren rechten auf Alle deaktivieren , und klicken Sie dann auf OK.
Sie werden aufgefordert werden, Ihren Computer neu starten. Testen Sie nach dem Neustart wird Internet Explorer für die Verbindung. Je nach Ergebnis wechseln Sie zum Abschnitt "Die Verbindung funktioniert." oder im Abschnitt "die Verbindung weiterhin nicht funktioniert".
Die Verbindung funktioniert.
Wenn die Verbindung funktioniert, in Konflikt mit Internet Explorer möglicherweise ein Programm oder Dienst von Drittanbietern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Konflikt verursachenden Dienst oder Programm zu identifizieren:

  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Msconfig in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und klicken Sie dann auf Msconfig in der Programmliste
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben alle Microsoft-Dienste ausblenden.
  3. Wählen Sie die Hälfte der aufgelisteten Einträge, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu, und Testen Sie Internet Explorer.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis Sie den Dienst identifiziert, der in Konflikt mit Internet Explorer. Wenn Sie nicht in Konflikt stehenden Dienst verwenden, wird empfohlen, Sie entfernen oder ihn so konfigurieren, dass er beim Starten des Computers nicht startet.
Wenn Sie einen Dienst nicht finden können, der das Problem verursacht klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart Systemkonfiguration öffnen Sie dann erneut, und wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5.


Die Verbindung funktioniert immer noch nicht
Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, aktivieren Sie alle Programme wieder zu, und fahren Sie mit Abschnitt Firewall vorübergehend deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle Programme wieder zu aktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start, geben Sie Msconfig in das Feld Programme / Dateien durchsuchen und klicken Sie dann auf Msconfig in der Programmliste .
  2. Klicken Sie im Dialogfeld Systemkonfiguration auf die Services Registerkarte alle Elemente aktivieren.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart , aktivieren Sie alle Programme, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu.
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Wiederherstellen Sie Ihren PC zu einem früheren Zeitpunkt
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Wenn Sie glauben, eine app oder kürzlich installierten Treiber verursacht Probleme mit Ihrem PC, können Sie es wieder zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen Wiederherstellungspunkt genannt. Die Systemwiederherstellung ändert nicht Ihre persönlichen Dateien, aber er möglicherweise vor kurzem installierte Anwendungen und Treiber entfernen.

Zum Wiederherstellen des Computers mithilfe der Systemwiederherstellung

  1. Klicken Sie auf Start
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    Schaltfläche "Start"
    , geben Sie in das Feld Suche starten die Systemwiederherstellung, und klicken Sie dann in der Liste Programme auf Systemwiederherstellung .

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     Benutzerkontensteuerung
    Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Ihr Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter.
  2. Klicken Sie im Dialogfeld Die Systemwiederherstellung klicken Sie auf einen anderen Wiederherstellungspunkt auswählen, und klicken Sie dann auf Weiter.
  3. Klicken Sie in der Liste der Wiederherstellungspunkte auf einen Wiederherstellungspunkt, der erstellt wurde, bevor Sie das Problem tritt auf, und klicken Sie dann auf Weiter.
  4. Klicken Sie auf Fertig stellen.
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Windows XP

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Löschen Sie den Verlauf Ihres Browsers
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Internet Explorer 8
Befolgen Sie die Schritte zum Löschen des Browserverlaufs für Internet Explorer
  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Drücken Sie Alt, um die Menüleiste anzeigen.
  3. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
  4. Klicken Sie unter Browserverlaufauf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt


  5. Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, und tippen Sie dann auf, oder klicken Sie auf Löschen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt


  6. Tippen oder klicken Sie auf Beenden, und starten Sie Internet Explorer neu.
InternetExplorer 7
  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Browserverlauf löschen.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den folgenden Elementen:
    • Temporäre Internet-Dateien
    • Verlauf
    • Formulardaten
    • Cookies
  4. Klicken Sie auf Löschen.
  5. Beenden und starten Sie Internet Explorer neu, und wiederholen Sie auf die Webseite zugreifen.
InternetExplorer 6
  1. Starten Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
  3. Im Abschnitt Temporäre Internetdateien auf Dateien löschenund wählen Sie dann das Textfeld Alle Offlineinhalte löschen .
  4. Klicken Sie auf OK.
  5. Klicken Sie im Abschnitt Verlauf auf Verlauf löschen, und klicken Sie dann auf Ja.
  6. Beenden und starten Sie Internet Explorer neu, und wiederholen Sie auf die Webseite zugreifen.
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Deaktivieren Sie Add-ons in Internet Explorer
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Internet Explorer 8
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Add-Ons, auch ActiveX-Steuerelemente, Browsererweiterungen, Browserhilfsobjekte oder Symbolleisten, können den Nutzen einer Website verbessern, indem Sie Multimedia- oder interaktive Inhalte bereitstellen, z.B. Animationen. Einige Add-ons können jedoch bewirken, dass der Computer nicht mehr reagiert oder Inhalte, die, wie z. B. Popup-Werbung nicht anzeigen.

Wenn Sie vermuten, dass Browser-Add-Ons Ihren Computer beeinträchtigen, empfiehlt es sich, um festzustellen, ob das Problem löst alle Add-ons deaktivieren.

Deaktivieren Sie vorübergehend alle add-ons

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.
  2. Klicken Sie auf Zubehör, klicken Sie auf Systemprogramme, und klicken Sie dann auf Internet Explorer (Ohne Add-ons).
So deaktivieren Sie Add-ons in der Add-On-Verwaltung
  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie unter Anzeigen auf alle Add-ons.
  4. Klicken Sie auf das zu deaktivierende Add-on, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
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InternetExplorer 7
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assets folding start collapsed
Microsoft Internet Explorer-Add-Ons sind Softwarekomponenten. Wenn Sie eine Website besuchen, können Internet Explorer-Add-Ons automatisch heruntergeladen werden, oder Sie werden möglicherweise zum Downloaden eines Add-Ons aufgefordert. Bei einigen Add-Ons besuchen Sie möglicherweise gezielt eine Website, um das neueste Add-on für Internet Explorer zu erhalten. Diese Komponenten sind möglicherweise Fremdanbieter-ActiveX-Steuerelemente, die Browserfunktionalität erweitern oder spezielle Benutzeroberflächenelemente in Internet Explorer bereitstellen. Sie können Add-ons mithilfe des Features "Add-ons verwalten" steuern.
  1. Öffnen Sie InternetExplorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras , und klicken Sie dann auf Add-ons verwalten.
  3. Klicken Sie auf ein Add-on, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  4. Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes Add-on, das Sie deaktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
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Zurücksetzen von InternetExplorer
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Internet Explorer 8
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Gehen Sie folgendermaßen vor, um Internet Explorer-Einstellungen auf die Standardeinstellung zurückzusetzen:
  1. Starten Sie Internet Explorer, klicken Sie auf Extras, und klicken Sie dann auf Internetoptionen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie dann auf Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen Zurücksetzen.
  4. Klicken Sie im Dialogfeld " Internet Explorer -Einstellungen zurücksetzen" Zurücksetzen. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  5. Klicken Sie auf Schließen , und klicken Sie dann zweimal auf OK . (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  6. Beenden Sie und starten Sie dann Internet Explorer. Die Änderungen werden wirksam, das nächste Mal, wenn Sie Internet Explorer öffnen.
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InternetExplorer 7
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Durch das Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen, überführen Sie in den Zustand, den es bei Installation auf Ihrem Computer hatte. Dies ist nützlich für das Beheben von Problemen, die durch Einstellungen verursacht werden können, die nach der Installation geändert wurden. Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen von Internet Explorer einige Webseiten, die auf zuvor gespeicherte Cookies, Formulardaten, Kennwörter oder zuvor installierte Browser-Add-Ons eventuell nicht korrekt funktionieren. Zurücksetzen von Internet Explorer auf die Standardeinstellungen werden Ihre Favoriten, Feeds und einigen andere personalisierten Einstellungen nicht gelöscht.

Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen automatisch
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "jetzt ausführen":

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    assets mats1
    Die Problembehandlung für die Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen können Sie das in diesem Artikel beschriebene Problem automatisch beheben.
    Die Problembehandlung behebt viele Probleme.Erfahren Sie mehrJetzt ausführen
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    assets mats2

  2. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload klicken Sie auf Ausführen, und folgen Sie dann die Schritten im Assistenten.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld " Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen " Zurücksetzen.
  4. Nachdem Internet Explorer anwenden Standardeinstellungen, klicken Sie auf Schließen, und klicken Sie dann auf Schließen .
Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen manuell

  1. Schließen Sie alle Internet Explorer oder Windows Explorer-Fenster, die derzeit geöffneten.
  2. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Internet Explorer.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, und klicken Sie dann auf Internetoptionen.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und klicken Sie dann auf Zurücksetzen.
  5. Klicken Sie auf "Zurücksetzen" im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen".
  6. Wenn Internet Explorer hat die Wiederherstellung der Einstellungen, klicken Sie auf Schließen, klicken Sie auf OK, und klicken Sie erneut auf OK.
  7. Schließen Sie InternetExplorer.

    Ihre Änderungen werden beim nächsten wirksam Sie Internet Explorer öffnen.
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Überprüfen Sie, ob ein Programm oder Dienst von Drittanbietern in Konflikt mit Internet Explorer
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Um festzustellen, ob ein Fremdanbieter-Programm oder einen Dienst mit Internet Explorer in Konflikt steht, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie msconfig ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren.
  3. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Systemstart .
  4. Klicken Sie in der unteren rechten auf Alle deaktivieren , und klicken Sie dann auf OK.
Sie werden aufgefordert werden, Ihren Computer neu starten. Testen Sie nach dem Neustart wird Internet Explorer für die Verbindung. Je nach Ergebnis wechseln Sie zum Abschnitt "Die Verbindung funktioniert." oder im Abschnitt "die Verbindung weiterhin nicht funktioniert".
Die Verbindung funktioniert.
Wenn die Verbindung funktioniert, in Konflikt mit Internet Explorer möglicherweise ein Programm oder Dienst von Drittanbietern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Konflikt verursachenden Dienst oder Programm zu identifizieren:

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie msconfig ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben alle Microsoft-Dienste ausblenden.
  3. Wählen Sie die Hälfte der aufgelisteten Einträge, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu, und Testen Sie Internet Explorer.
  5. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis Sie den Dienst identifiziert, der in Konflikt mit Internet Explorer. Wenn Sie nicht in Konflikt stehenden Dienst verwenden, wird empfohlen, Sie entfernen oder ihn so konfigurieren, dass er beim Starten des Computers nicht startet.
Wenn Sie einen Dienst nicht finden können, der das Problem verursacht klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart Systemkonfiguration öffnen Sie dann erneut, und wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5.


Die Verbindung funktioniert immer noch nicht
Wenn die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, aktivieren Sie alle Programme wieder zu, und fahren Sie mit Abschnitt Firewall vorübergehend deaktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle Programme wieder zu aktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie msconfig ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Klicken Sie im Dialogfeld Systemkonfiguration auf die Services Registerkarte alle Elemente aktivieren.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart , aktivieren Sie alle Programme, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie den Computer neu.
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Wiederherstellen Sie Ihren PC zu einem früheren Zeitpunkt
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Wenn Sie glauben, eine app oder kürzlich installierten Treiber verursacht Probleme mit Ihrem PC, können Sie es wieder zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen Wiederherstellungspunkt genannt. Die Systemwiederherstellung ändert nicht Ihre persönlichen Dateien, aber er möglicherweise vor kurzem installierte Anwendungen und Treiber entfernen.

Wenn Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um Windows XP in einem früheren Zustand wiederherzustellen, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Melden Sie sich bei Windows als Administrator an.
  2. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, zeigen Sie auf Zubehör, zeigen Sie auf Systemprogramme, und klicken Sie auf Systemwiederherstellung. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  3. Klicken Sie auf der Seite Willkommen auf die Option Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen , und klicken Sie dann auf Weiter. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  4. Klicken Sie auf das aktuelle Systemwiederherstellungspunkt in der Liste Klicken Sie in der Liste auf einen Wiederherstellungspunkt auf der Seite Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus , und klicken Sie auf Weiter.
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    2683283
    Hinweis Möglicherweise eine Meldung der Systemwiederherstellung angezeigt, die Konfigurationsänderungen auflistet, die Systemwiederherstellung vorgenommen werden. Klicken Sie auf OK. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

  5. Klicken Sie auf der Seite Auswahl des Wiederherstellungspunkts bestätigen auf Weiter. Die Systemwiederherstellung stellt die vorherige Windows XP-Konfiguration wieder her und startet dann den Computer neu.
  6. Melden Sie sich als Administrator am Computer an. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung Wiederherstellung abgeschlossen auf OK . (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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    Der Screenshot für diesen Schritt

Wenn Sie Ihren Computer auf einen früheren Zustand und der Computer läuft wie erwartet wiederhergestellt haben, sind Sie fertig.
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Wenn die Prozedur, die Ihrem Betriebssystem entspricht, Ihr Problem nicht löst, fahren Sie mit Verkabelte und drahtlose Netzwerkprobleme. Die Anleitung, die es angeboten wird hilft Ihnen Netzwerkverbindungsprobleme zu identifizieren und Ausführen automatisierter Ratgeber, um die Probleme zu beheben.

Nachdem Sie auf diesen Link klicken, stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem die Schritten entsprechen. Dazu klicken Sie auf den Dropdown Pfeil, und wählen Sie dann Ihr Betriebssystem. (Der Bildschirmabbildung für diesen Schritt wird nachstehend aufgeführt).

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Der Screenshot für diesen Schritt

Eigenschaften

Artikel-ID: 956196 - Geändert am: Samstag, 31. Mai 2014 - Version: 32.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 956196
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