Cikk azonosítója: 956196 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
A Small Business felhasználói további tájékoztatást és hibaelhárítással kapcsolatos információkat találnak a Small Business támogatása webhelyen.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

Amikor a Windows Internet Explorer használatával tekint meg egy webhelyet, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
Az Internet Explorer nem tudja megjeleníteni a weblapot

Hibaelhárítási lépések

Először állapítsa meg a probléma kiterjedését annak ellenőrzésével, hogy képes-e megtekinteni más weblapokat. Ha nem tud más weblapokat megtekinteni, akkor az alábbiakban válassza ki az operációs rendszerét, és kövesse az Internet Explorer hibaelhárításához tartozó lépéseket.

Windows 8

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A böngésző előzményeinek törlése
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az alábbi lépéseket követve törölheti a böngészési előzményeket az Internet Explorer 10 böngészőben.
  1. Indítsa el az asztalról az Internet Explorer programot.
  2. A menüsáv megjelenítéséhez nyomja le az Alt billentyűt.
  3. Kattintson vagy koppintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
  4. A Böngészési előzmények csoportban kattintson a Törlés gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808189
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Jelölje be az összes jelölőnégyzetet, majd koppintson vagy kattintson a Törlés lehetőségre.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: A böngészési előzmények törlése
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808190
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Koppintson vagy kattintson a Kilépés lehetőségre, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Bővítmények letiltása az Internet Explorer böngészőben
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer 10 a bővítmények nélküli élményt előtérbe helyezve lett megtervezve, és külső bővítmények telepítése nélkül is képes HTML5- és Adobe Flash Player-videókat lejátszani. A bővítmények és az eszköztárak csak az Internet Explorer asztali verziójában működnek. Bővítményeket igénylő lap megtekintéséhez pöccintsen lefelé az Internet Explorer böngészőben, vagy kattintson a jobb egérgombbal a Címsor megjelenítéséhez, koppintson vagy kattintson a Lapeszközök gombra, majd koppintson vagy kattintson a Megtekintés az asztalon lehetőségre.

Megtekintheti, engedélyezheti és letilthatja az Internet Explorer asztali változata által használható a bővítményeket. A kezelhető bővítmények közé tartoznak a böngészősegítő objektumok, az ActiveX-vezérlők, az eszköztárbővítmények, a böngészősávok, a böngészőbővítmények, a keresésszolgáltatók, a gyorssegédek és a követésvédelmi beállítások.

Bővítmények kezelése

  1. Nyissa meg az Internet Explorer asztali verzióját.
  2. Koppintson vagy kattintson az Eszközök gombra, majd koppintson vagy kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt koppintson vagy kattintson a Minden bővítmény elemre, majd tiltsa le az összeset úgy, hogy egyenként rájuk kattint, majd kiválasztja a Letiltás lehetőséget.
  4. Koppintson vagy kattintson a Bezárás gombra.
  5. Indítsa újra az Internet Explorer böngészőt, és ellenőrizze annak működését.
Ha ettől kezdve hozzáféréssel rendelkezik az internethez, akkor egy telepített bővítmény okozta a hibát. Egyenként engedélyezze újra a bővítményeket annak kiderítéséhez, hogy melyik okozza a hibát.


A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el az Internet Explorert, kattintson az Eszközök elemre, majd az Internetbeállítások parancsra.
  2. Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808191
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  3. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  4. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808192
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Kattintson a Bezárás, majd az OK gombra kétszer.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Bezárás
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808193
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt. A módosítások az Internet Explorer legközelebbi elindításakor lépnek érvénybe.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Annak ellenőrzése, hogy ütközik-e egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program az Internet Explorerrel
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Hajtsa végre a következő lépéseket annak megállapításához, hogy egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik-e az Internet Explorer programmal:
  1. Koppintson vagy kattintson a Keresés gombra, írja be a keresőmezőbe az msconfig karakterláncot, majd koppintson vagy kattintson a megjelenített Rendszerkonfiguráció ikonra.
  2. Koppintson vagy kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Összes tiltása gombra.
  3. Ezután koppintson vagy kattintson az Automatikus indítás fülre.
  4. Koppintson vagy kattintson az Összes tiltása gombra a jobb alsó sarokban, majd kattintson az OK gombra.
A rendszer kérni fogja a számítógép újraindítását. Az újraindítás után ellenőrizze az Internet Explorer program kapcsolatát. Az eredménytől függően folytassa a „Működő kapcsolat”, illetve a „Továbbra sem működő kapcsolat” című részben leírtakkal.
Működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha működik a kapcsolat, valószínűleg egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik az Internet Explorer programmal. Az ütköző szolgáltatás vagy program azonosításához tegye a következőket:

  1. Koppintson vagy kattintson a Keresés gombra, írja be a keresőmezőbe az msconfig karakterláncot, majd koppintson vagy kattintson a megjelenített Rendszerkonfiguráció ikonra.
  2. Koppintson vagy kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet.
  3. Jelölje ki a listában található elemek felét, majd kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az Internet Explorer böngésző működését.
  5. Ismételje az 1–4. lépést mindaddig, amíg meg nem találja az Internet Explorer programmal ütköző szolgáltatást. Ha nem használja az ütköző szolgáltatást, ajánlott eltávolítania vagy úgy beállítania azt, hogy a számítógép indításakor ne induljon el.
Ha nem találja a hibát okozó szolgáltatást, akkor nyissa meg újra a Rendszerkonfiguráció alkalmazást, kattintson az Automatikus indítás fülre, majd ismételje meg a 3–5. lépést.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Továbbra sem működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a kapcsolat továbbra sem működik, engedélyezze ismét az összes programot, majd lépjen a Tűzfal ideiglenes letiltása szakaszhoz. Az összes program újbóli engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Koppintson vagy kattintson a Keresés gombra, írja be a keresőmezőbe az msconfig karakterláncot, majd koppintson vagy kattintson a megjelenített Rendszerkonfiguráció ikonra.
  2. Koppintson vagy kattintson a Szolgáltatások fülre, majd engedélyezze az összes programot.
  3. Koppintson vagy kattintson a Rendszerindítás fülre, engedélyezze az összes programot, és kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha feltételezi, hogy egy újonnan telepített alkalmazás vagy illesztőprogram okoz problémákat a számítógépen, visszaállíthatja a rendszert egy korábbi időpontra (ezt visszaállítási pontnak nevezik). A Rendszer-visszaállítás nem módosítja a személyes fájlokat, de eltávolíthat nemrégiben telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat.

A számítógép visszaállítása a Rendszer-visszaállítás használatával

  1. Pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre.
    (Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé a mutatót, és kattintson a Keresés elemre.) Írja be a keresőmezőbe a Helyreállítás karakterláncot, koppintson vagy kattintson a Beállítások lehetőségre, majd koppintson vagy kattintson a Helyreállítás elemre.
  2. Koppintson vagy kattintson A Rendszer-visszaállítás eszköz megnyitása elemre, majd kövesse a megjelenő utasításokat.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Windows 7

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A böngésző előzményeinek törlése
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 vagy Internet Explorer 10
Az alábbi lépéseket követve törölheti a böngészési előzményeket az Internet Explorer böngészőben
  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt.
  2. A menüsáv megjelenítéséhez nyomja le az Alt billentyűt.
  3. Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
  4. A Böngészési előzmények csoportban kattintson a Törlés gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808189
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Jelölje be az összes jelölőnégyzetet, majd koppintson vagy kattintson a Törlés lehetőségre.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: A böngészési előzmények törlése
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808190
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Koppintson vagy kattintson a Kilépés lehetőségre, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Bővítmények letiltása az Internet Explorer böngészőben
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer 10 a bővítmények nélküli élményt előtérbe helyezve lett megtervezve, és külső bővítmények telepítése nélkül is képes HTML5- és Adobe Flash Player-videókat lejátszani. A bővítmények és az eszköztárak csak az Internet Explorer asztali verziójában működnek. Bővítményeket igénylő lap megtekintéséhez pöccintsen lefelé az Internet Explorer böngészőben, vagy kattintson a jobb egérgombbal a Címsor megjelenítéséhez, koppintson vagy kattintson a Lapeszközök gombra, majd koppintson vagy kattintson a Megtekintés az asztalon lehetőségre.

Megtekintheti, engedélyezheti és letilthatja az Internet Explorer asztali változata által használható a bővítményeket. A kezelhető bővítmények közé tartoznak a böngészősegítő objektumok, az ActiveX-vezérlők, az eszköztárbővítmények, a böngészősávok, a böngészőbővítmények, a keresésszolgáltatók, a gyorssegédek és a követésvédelmi beállítások.

Bővítmények kezelése

  1. Nyissa meg az Internet Explorer asztali verzióját.
  2. Koppintson vagy kattintson az Eszközök gombra, majd koppintson vagy kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt koppintson vagy kattintson a Minden bővítmény elemre, majd tiltsa le az összeset úgy, hogy egyenként rájuk kattint, majd kiválasztja a Letiltás lehetőséget.
  4. Koppintson vagy kattintson a Bezárás gombra.
  5. Indítsa újra az Internet Explorer böngészőt, és ellenőrizze annak működését.
Ha ettől kezdve hozzáféréssel rendelkezik az internethez, akkor egy telepített bővítmény okozta a hibát. Egyenként engedélyezze újra a bővítményeket annak kiderítéséhez, hogy melyik okozza a hibát.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 9
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Számos bővítmény lett előtelepítve az Internet Explorer böngészőben, de továbbiakat az internetről is le lehet tölteni. A bővítményeket általában engedélyezni kell a számítógépre történő telepítésük előtt. Azonban előfordulhat, hogy néhány a felhasználó tudta nélkül lett telepítve. Ez akkor történhet meg, ha a bővítmény egy másik telepített program része volt.
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt kattintson a Minden bővítmény elemre.
  4. Kattintson egy bővítményre, majd kattintson a Letiltás gombra.
  5. Ismételje meg a 4. lépést minden be- vagy kikapcsolni kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.
  6. Indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 8
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A bővítmények, más néven ActiveX-vezérlők, böngészőbővítmények, böngészősegítő objektumok vagy eszköztárak multimédiás vagy interaktív tartalmak (például animációk) megjelenítésével javíthatják a webhelyeken tapasztalt élményt. Néhány bővítmény hatására azonban előfordulhat, hogy a számítógép nem válaszol, vagy nem kívánt tartalmakat jelenít meg, mint például ablakban előugró hirdetéseket.

Amennyiben úgy gondolja, hogy a böngészőbővítmények hatással vannak a számítógép működésére, az összes bővítmény letiltásával ellenőrizheti, hogy megoldódik-e a probléma.

Az összes bővítmény ideiglenes letiltása

  1. Kattintson a Start menü Minden program parancsára.
  2. Kattintson a Kellékek elemre, majd a Rendszereszközök pontra, végül kattintson az Internet Explorer (bővítmények nélkül) parancsra.
Bővítmények letiltása a Bővítménykezelőben
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt kattintson a Minden bővítmény elemre.
  4. Kattintson a letiltani kívánt bővítményre, majd a Letiltás gombra.
  5. Ismételje meg a 4. lépést minden letiltani kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 vagy Internet Explorer 10
Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el az Internet Explorert, és kattintson az Eszközök menüben az Internetbeállítások parancsra.
  2. Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808191
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  3. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  4. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808192
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Kattintson a Bezárás, majd az OK gombra kétszer.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Bezárás
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808193
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt. A módosítások az Internet Explorer legközelebbi elindításakor lépnek érvénybe.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Annak ellenőrzése, hogy ütközik-e egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program az Internet Explorerrel
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Hajtsa végre a következő lépéseket annak megállapításához, hogy egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik-e az Internet Explorer programmal:
  1. Kattintson a Start gombra, írja be a keresőmezőbe az msconfig karakterláncot, majd kattintson a megjelenített Rendszerkonfiguráció ikonra.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Összes letiltása gombra.
  3. Ezután kattintson az Automatikus indítás fülre.
  4. Kattintson az Összes tiltása gombra a jobb alsó sarokban, majd kattintson az OK gombra.
A rendszer kérni fogja a számítógép újraindítását. Az újraindítás után ellenőrizze az Internet Explorer program kapcsolatát. Az eredménytől függően folytassa a „Működő kapcsolat”, illetve a „Továbbra sem működő kapcsolat” című részben leírtakkal.
Működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha működik a kapcsolat, valószínűleg egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik az Internet Explorer programmal. Az ütköző szolgáltatás vagy program azonosításához tegye a következőket:

  1. Kattintson a Start gombra, írja be az msconfig karakterláncot a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd kattintson az msconfig elemre a Programok listán.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet.
  3. Jelölje ki a listában található elemek felét, majd kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az Internet Explorer böngésző működését.
  5. Ismételje az 1–4. lépést mindaddig, amíg meg nem találja az Internet Explorer programmal ütköző szolgáltatást. Ha nem használja az ütköző szolgáltatást, ajánlott eltávolítania vagy úgy beállítania azt, hogy a számítógép indításakor ne induljon el.
Ha nem találja a hibát okozó szolgáltatást, akkor nyissa meg újra a Rendszerkonfiguráció alkalmazást, kattintson az Automatikus indítás fülre, majd ismételje meg a 3–5. lépést.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Továbbra sem működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a kapcsolat továbbra sem működik, engedélyezze ismét az összes programot, majd lépjen a Tűzfal ideiglenes letiltása szakaszhoz. Az összes program újbóli engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra, írja be az msconfig karakterláncot a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd kattintson az msconfig elemre a Programok listán.
  2. Kattintson a Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen a Szolgáltatások fülre. Engedélyezze az összes elemet.
  3. Kattintson a Rendszerindítás fülre, engedélyezze az összes programot, és kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha feltételezi, hogy egy újonnan telepített alkalmazás vagy illesztőprogram okoz problémákat a számítógépen, visszaállíthatja a rendszert egy korábbi időpontra (ezt visszaállítási pontnak nevezik). A Rendszer-visszaállítás nem módosítja a személyes fájlokat, de eltávolíthat nemrégiben telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat.

A számítógép visszaállítása a Rendszer-visszaállítás használatával

A Start gombra
A kép összecsukásaA kép kibontása
Start gomb képe
kattintva nyissa meg a Rendszer-visszaállítás eszközt. Írja be a keresőmezőbe a Rendszer-visszaállítás karakterláncot, majd az eredményeket tartalmazó listán kattintson a Rendszer-visszaállítás elemre.?
A kép összecsukásaA kép kibontása
Rendszergazdai engedély szükséges
Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Windows Vista

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A böngésző előzményeinek törlése
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8 vagy Internet Explorer 9
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az alábbi lépéseket követve törölheti a böngészési előzményeket az Internet Explorer böngészőben:
  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt.
  2. A menüsáv megjelenítéséhez nyomja le az Alt billentyűt.
  3. Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
  4. A Böngészési előzmények csoportban kattintson a Törlés gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808189
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Jelölje be az összes jelölőnégyzetet, majd koppintson vagy kattintson a Törlés lehetőségre.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: A böngészési előzmények törlése
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808190
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Koppintson vagy kattintson a Kilépés lehetőségre, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt.
  2. Kattintson az Eszközök menü Böngészési előzmények törlése parancsára.
  3. Jelölje be a következő elemek melletti jelölőnégyzetet:
    • Ideiglenes internetfájlok
    • Előzmények
    • Űrlapadatok
    • Cookie-k
  4. Kattintson a Törlés gombra.
  5. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorert, és próbálja elérni a weblapot.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Bővítmények letiltása az Internet Explorer böngészőben
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 9
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Számos bővítmény lett előtelepítve az Internet Explorer böngészőben, de továbbiakat az internetről is le lehet tölteni. A bővítményeket általában engedélyezni kell a számítógépre történő telepítésük előtt. Azonban előfordulhat, hogy néhány a felhasználó tudta nélkül lett telepítve. Ez akkor történhet meg, ha a bővítmény egy másik telepített program része volt.
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt kattintson a Minden bővítmény elemre.
  4. Kattintson egy bővítményre, majd kattintson a Letiltás gombra.
  5. Ismételje meg a 4. lépést minden be- vagy kikapcsolni kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.
  6. Indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 8
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A bővítmények, más néven ActiveX-vezérlők, böngészőbővítmények, böngészősegítő objektumok vagy eszköztárak multimédiás vagy interaktív tartalmak (például animációk) megjelenítésével javíthatják a webhelyeken tapasztalt élményt. Néhány bővítmény hatására azonban előfordulhat, hogy a számítógép nem válaszol, vagy nem kívánt tartalmakat jelenít meg, mint például ablakban előugró hirdetéseket.

Amennyiben úgy gondolja, hogy a böngészőbővítmények hatással vannak a számítógép működésére, az összes bővítmény letiltásával ellenőrizheti, hogy megoldódik-e a probléma.

Az összes bővítmény ideiglenes letiltása

  1. Kattintson a Start menü Minden program parancsára.
  2. Kattintson a Kellékek elemre, majd a Rendszereszközök pontra, végül kattintson az Internet Explorer (bővítmények nélkül) parancsra.
Bővítmények letiltása a Bővítménykezelőben
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt kattintson a Minden bővítmény elemre.
  4. Kattintson a letiltani kívánt bővítményre, majd a Letiltás gombra.
  5. Ismételje meg a 4. lépést minden letiltani kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A Microsoft Internet Explorer bővítményei egyfajta szoftverösszetevők. Ha első alkalommal keres fel egy webhelyet, az Internet Explorer bővítményei automatikusan letöltődhetnek, vagy a számítógép rákérdezhet azok letöltésére. Egyes bővítmények esetén lehetséges, hogy külön fel kell keresnie egy webhelyet, ahonnan beszerezheti az Internet Explorer programhoz készült legfrissebb bővítményt. Ezek az összetevők külső gyártótól származó ActiveX-vezérlők, amelyek a böngésző szolgáltatásait terjesztik ki, vagy speciális elemekkel bővítik az Internet Explorer felhasználói felületét. A bővítmények a Bővítmények kezelése szolgáltatással vezérelhetők.
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. Kattintson egy bővítményre, majd kattintson a Letiltás gombra.
  4. Ismételje meg a 4. lépést minden kikapcsolni kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8 vagy Internet Explorer 9
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el az Internet Explorert, és kattintson az Eszközök menüben az Internetbeállítások parancsra.
  2. Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808191
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  3. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  4. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808192
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Kattintson a Bezárás, majd az OK gombra kétszer.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Bezárás
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808193
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt. A módosítások az Internet Explorer legközelebbi elindításakor lépnek érvénybe.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állításával visszaállíthatja a böngészőt az első telepítést követő állapotba. Ez a telepítést követően módosított beállítások által okozott problémák hibaelhárításában segít. Ha visszaállítja az Internet Explorer alapértelmezett beállításait, előfordulhat, hogy néhány olyan weblap, amely korábbról tárolt cookie-kat, űrlapadatokat, jelszavakat vagy korábban telepített böngészőbővítményeket használ, nem fog megfelelően működni. Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállítása nem törli a kedvenceket, a hírfolyamokat és a személyre szabás egyéb beállításait.

Az Internet Explorer beállításainak automatikus alaphelyzetbe állítása


A probléma javításaÁllítsa alaphelyzetbe az Internet Explorer beállításait
  1. A Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás gombra, és kövesse a varázsló lépéseit.
  2. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  3. Ha az Internet Explorer befejezte az alapértelmezett beállítások alkalmazását, kattintson a Bezárás gombra, majd kattintson újra a Bezárás gombra.
Az Internet Explorer beállításainak manuális alaphelyzetbe állítása

  1. Zárjon be minden jelenleg nyitva lévő Internet Explorer- vagy Windows Intéző-ablakot.
  2. A Start gombra, majd az Internet Explorer parancsra kattintva nyissa meg az Internet Explorer böngészőt.
  3. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson az Internetbeállítások elemre.
  4. Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
  5. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  6. Ha az Internet Explorer befejezte az alapértelmezett beállítások alkalmazását, kattintson a Bezárás gombra, majd az OK gombra, majd kattintson újra az OK gombra.
  7. Zárja be az Internet Explorer programot.

    A módosítások az Internet Explorer legközelebbi elindításakor lépnek életbe.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Annak ellenőrzése, hogy ütközik-e egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program az Internet Explorerrel
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Hajtsa végre a következő lépéseket annak megállapításához, hogy egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik-e az Internet Explorer programmal:
  1. Kattintson a Start gombra, írja be a keresőmezőbe az msconfig karakterláncot, majd kattintson a megjelenített Rendszerkonfiguráció ikonra.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Összes letiltása gombra.
  3. Ezután kattintson az Automatikus indítás fülre.
  4. Kattintson az Összes tiltása gombra a jobb alsó sarokban, majd kattintson az OK gombra.
A rendszer kérni fogja a számítógép újraindítását. Az újraindítás után ellenőrizze az Internet Explorer program kapcsolatát. Az eredménytől függően folytassa a „Működő kapcsolat”, illetve a „Továbbra sem működő kapcsolat” című részben leírtakkal.
Működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha működik a kapcsolat, valószínűleg egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik az Internet Explorer programmal. Az ütköző szolgáltatás vagy program azonosításához tegye a következőket:

  1. Kattintson a Start gombra, írja be az msconfig karakterláncot a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd kattintson az msconfig elemre a Programok listán.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet.
  3. Jelölje ki a listában található elemek felét, majd kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az Internet Explorer böngésző működését.
  5. Ismételje az 1–4. lépést mindaddig, amíg meg nem találja az Internet Explorer programmal ütköző szolgáltatást. Ha nem használja az ütköző szolgáltatást, ajánlott eltávolítania vagy úgy beállítania azt, hogy a számítógép indításakor ne induljon el.
Ha nem találja a hibát okozó szolgáltatást, akkor nyissa meg újra a Rendszerkonfiguráció alkalmazást, kattintson az Automatikus indítás fülre, majd ismételje meg a 3–5. lépést.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Továbbra sem működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a kapcsolat továbbra sem működik, engedélyezze ismét az összes programot, majd lépjen a Tűzfal ideiglenes letiltása szakaszhoz. Az összes program újbóli engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start gombra, írja be az msconfig karakterláncot a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, majd kattintson az msconfig elemre a Programok listán.
  2. Kattintson a Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen a Szolgáltatások fülre. Engedélyezze az összes elemet.
  3. Kattintson a Rendszerindítás fülre, engedélyezze az összes programot, és kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha feltételezi, hogy egy újonnan telepített alkalmazás vagy illesztőprogram okoz problémákat a számítógépen, visszaállíthatja a rendszert egy korábbi időpontra (ezt visszaállítási pontnak nevezik). A Rendszer-visszaállítás nem módosítja a személyes fájlokat, de eltávolíthat nemrégiben telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat.

A számítógép visszaállítása a Rendszer-visszaállítás használatával

  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    gombra, írja be a rendszer-visszaállítás kifejezést a Keresés megkezdése mezőbe, majd a Programok listában kattintson a Rendszer-visszaállítás parancsra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
     A felhasználói fiókok felügyeleti szolgáltatásának engedélykérése
    Amikor a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. A Rendszer-visszaállítás párbeszédpanelen kattintson a Másik visszaállítási pont kiválasztása lehetőségre, majd kattintson a Tovább gombra.
  3. A visszaállítási pontok listáján kattintson egy olyan visszaállítási pontra, amely a hiba megjelenése lett létrehozva, majd kattintson a Tovább gombra.
  4. Kattintson a Befejezés gombra.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Windows XP

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A böngésző előzményeinek törlése
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az alábbi lépéseket követve törölheti a böngészési előzményeket az Internet Explorer böngészőben:
  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt.
  2. A menüsáv megjelenítéséhez nyomja le az Alt billentyűt.
  3. Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
  4. A Böngészési előzmények csoportban kattintson a Törlés gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808189
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Jelölje be az összes jelölőnégyzetet, majd koppintson vagy kattintson a Törlés lehetőségre.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: A böngészési előzmények törlése
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808190
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Koppintson vagy kattintson a Kilépés lehetőségre, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt.
  2. Kattintson az Eszközök menü Böngészési előzmények törlése parancsára.
  3. Jelölje be a következő elemek melletti jelölőnégyzetet:
    • Ideiglenes internetfájlok
    • Előzmények
    • Űrlapadatok
    • Cookie-k
  4. Kattintson a Törlés gombra.
  5. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorert, és próbálja elérni a weblapot.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 6 esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Internet Explorer böngészőt.
  2. Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
  3. Az Ideiglenesen internetfájlok szakaszban kattintson a Fájlok törlése gombra, majd jelölje be A teljes helyben tárolt tartalom törlése jelölőnégyzetet.
  4. Kattintson az OK gombra.
  5. Kattintson az Előzmények csoport Előzmények törlése gombjára, majd az Igen gombra.
  6. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorert, és próbálja elérni a weblapot.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Bővítmények letiltása az Internet Explorer böngészőben
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A bővítmények, más néven ActiveX-vezérlők, böngészőbővítmények, böngészősegítő objektumok vagy eszköztárak multimédiás vagy interaktív tartalmak (például animációk) megjelenítésével javíthatják a webhelyeken tapasztalt élményt. Néhány bővítmény hatására azonban előfordulhat, hogy a számítógép nem válaszol, vagy nem kívánt tartalmakat jelenít meg, mint például ablakban előugró hirdetéseket.

Amennyiben úgy gondolja, hogy a böngészőbővítmények hatással vannak a számítógép működésére, az összes bővítmény letiltásával ellenőrizheti, hogy megoldódik-e a probléma.

Az összes bővítmény ideiglenes letiltása

  1. Kattintson a Start menü Minden program parancsára.
  2. Kattintson a Kellékek elemre, majd a Rendszereszközök pontra, végül kattintson az Internet Explorer (bővítmények nélkül) parancsra.
Bővítmények letiltása a Bővítménykezelőben
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. A Megjelenítés alatt kattintson a Minden bővítmény elemre.
  4. Kattintson a letiltani kívánt bővítményre, majd a Letiltás gombra.
  5. Ismételje meg a 4. lépést minden letiltani kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7 vagy Internet Explorer 6
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A Microsoft Internet Explorer bővítményei egyfajta szoftverösszetevők. Ha első alkalommal keres fel egy webhelyet, az Internet Explorer bővítményei automatikusan letöltődhetnek, vagy a számítógép rákérdezhet azok letöltésére. Egyes bővítmények esetén lehetséges, hogy külön fel kell keresnie egy webhelyet, ahonnan beszerezheti az Internet Explorer programhoz készült legfrissebb bővítményt. Ezek az összetevők külső gyártótól származó ActiveX-vezérlők, amelyek a böngésző szolgáltatásait terjesztik ki, vagy speciális elemekkel bővítik az Internet Explorer felhasználói felületét. A bővítmények a Bővítmények kezelése szolgáltatással vezérelhetők.
  1. Nyissa meg az Internet Explorer programot.
  2. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson a Bővítmények kezelése elemre.
  3. Kattintson egy bővítményre, majd kattintson a Letiltás gombra.
  4. Ismételje meg a 4. lépést minden kikapcsolni kívánt bővítmény esetében. Ha elkészült, kattintson a Bezárás gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Indítsa el az Internet Explorert, és kattintson az Eszközök menüben az Internetbeállítások parancsra.
  2. Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Internetbeállítások
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808191
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  3. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  4. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808192
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Kattintson a Bezárás, majd az OK gombra kétszer.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Bezárás
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2808193
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  6. Lépjen ki az alkalmazásból, majd indítsa újra az Internet Explorer böngészőt. A módosítások az Internet Explorer legközelebbi elindításakor lépnek érvénybe.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állításával visszaállíthatja a böngészőt az első telepítést követő állapotba. Ez a telepítést követően módosított beállítások által okozott problémák hibaelhárításában segít. Ha visszaállítja az Internet Explorer alapértelmezett beállításait, előfordulhat, hogy néhány olyan weblap, amely korábbról tárolt cookie-kat, űrlapadatokat, jelszavakat vagy korábban telepített böngészőbővítményeket használ, nem fog megfelelően működni. Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállítása nem törli a kedvenceket, a hírfolyamokat és a személyre szabás egyéb beállításait.

Az Internet Explorer beállításainak automatikus alaphelyzetbe állítása


A kép összecsukásaA kép kibontása
assets fixit1
A probléma javítása
  Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása 
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets fixit2

  1. Ezután a Fájl letöltése párbeszédpanelen kattintson a Futtatás gombra, és kövesse a varázsló lépéseit.
  2. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  3. Ha az Internet Explorer befejezte az alapértelmezett beállítások alkalmazását, kattintson a Bezárás gombra, majd kattintson újra a Bezárás gombra.
Az Internet Explorer beállításainak manuális alaphelyzetbe állítása

  1. Zárjon be minden jelenleg nyitva lévő Internet Explorer- vagy Windows Intéző-ablakot.
  2. A Start gombra, majd az Internet Explorer parancsra kattintva nyissa meg az Internet Explorer böngészőt.
  3. Kattintson az Eszközök gombra, majd kattintson az Internetbeállítások elemre.
  4. Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
  5. Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása párbeszédpanelen kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
  6. Ha az Internet Explorer befejezte az alapértelmezett beállítások alkalmazását, kattintson a Bezárás gombra, majd az OK gombra, majd kattintson újra az OK gombra.
  7. Zárja be az Internet Explorer programot.

    A módosítások az Internet Explorer legközelebbi elindításakor lépnek életbe.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Annak ellenőrzése, hogy ütközik-e egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program az Internet Explorerrel
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Hajtsa végre a következő lépéseket annak megállapításához, hogy egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik-e az Internet Explorer programmal:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Összes letiltása gombra.
  3. Ezután kattintson az Automatikus indítás fülre.
  4. Kattintson az Összes tiltása gombra a jobb alsó sarokban, majd kattintson az OK gombra.
A rendszer kérni fogja a számítógép újraindítását. Az újraindítás után ellenőrizze az Internet Explorer program kapcsolatát. Az eredménytől függően folytassa a „Működő kapcsolat”, illetve a „Továbbra sem működő kapcsolat” című részben leírtakkal.
Működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha működik a kapcsolat, valószínűleg egy külső gyártótól származó szolgáltatás vagy program ütközik az Internet Explorer programmal. Az ütköző szolgáltatás vagy program azonosításához tegye a következőket:

  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Kattintson a Szolgáltatások fülre, és jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet.
  3. Jelölje ki a listában található elemek felét, majd kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az Internet Explorer böngésző működését.
  5. Ismételje az 1–4. lépést mindaddig, amíg meg nem találja az Internet Explorer programmal ütköző szolgáltatást. Ha nem használja az ütköző szolgáltatást, ajánlott eltávolítania vagy úgy beállítania azt, hogy a számítógép indításakor ne induljon el.
Ha nem találja a hibát okozó szolgáltatást, akkor nyissa meg újra a Rendszerkonfiguráció alkalmazást, kattintson az Automatikus indítás fülre, majd ismételje meg a 3–5. lépést.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Továbbra sem működő kapcsolat
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a kapcsolat továbbra sem működik, engedélyezze ismét az összes programot, majd lépjen a Tűzfal ideiglenes letiltása szakaszhoz. Az összes program újbóli engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az msconfig parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Kattintson a Rendszerkonfiguráció párbeszédpanelen a Szolgáltatások fülre. Engedélyezze az összes elemet.
  3. Kattintson a Rendszerindítás fülre, engedélyezze az összes programot, és kattintson az OK gombra.
  4. Indítsa újra a számítógépet.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha feltételezi, hogy egy újonnan telepített alkalmazás vagy illesztőprogram okoz problémákat a számítógépen, visszaállíthatja a rendszert egy korábbi időpontra (ezt visszaállítási pontnak nevezik). A Rendszer-visszaállítás nem módosítja a személyes fájlokat, de eltávolíthat nemrégiben telepített alkalmazásokat és illesztőprogramokat.

A következő lépésekkel a Windows XP rendszert a Rendszer-visszaállítás eszköz használatával egy korábbi állapotába állíthatja vissza:
  1. Jelentkezzen be rendszergazdaként a Windows rendszerbe.
  2. Mutasson a Start menü Minden program pontjára, mutasson a Kellékek, majd a Rendszereszközök pontra, és kattintson a Rendszer-visszaállítás parancsra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Rendszer-visszaállítás
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2731526
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  3. Az Üdvözli a Rendszer-visszaállítás lapon jelölje be A számítógép visszaállítása egy korábbi időpontra választógombot, és kattintson a Tovább gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Korábbi időpont
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2731529
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  4. A Válassza ki a visszaállítási pontot lapon kattintson az Ezen a listán kattintson egy visszaállítási pontra listában található legújabb rendszer-visszaállítási pontra, majd kattintson a Tovább gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2683283
    Megjegyzés: Ekkor egy rendszer-visszaállítási üzenet jelenhet meg, amely a Rendszer-visszaállítás eszköz által elvégzendő konfigurációmódosításokról nyújt tájékoztatást. Kattintson az OK gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Visszaállítási pont kiválasztása
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2731530
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
  5. Az Erősítse meg a visszaállítási pont kijelölését lapon kattintson a Tovább gombra. A Rendszer-visszaállítás eszköz ezt követően visszaállítja a Windows XP rendszer korábbi konfigurációját, majd újraindítja a számítógépet.
  6. Jelentkezzen be rendszergazdaként a számítógépre. Ezután kattintson az OK gombra a Rendszer-visszaállítás eszköz A visszaállítás befejeződött lapján.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding start
    Lásd a következő képet: Visszaállítás befejezve
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets head folding end

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding start collapsed
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2425659
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    assets folding end collapsed
Ha sikeresen visszaállította a számítógépet egy korábbi állapotba, és a számítógép a várt módon fut, nincs további teendője.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Ha a fent felsorolt lépések nem oldják meg a problémát, kattintson az alábbi hivatkozásra. A felsorolt lépések segítenek azonosítani a hálózati kapcsolat hibáit, és automatizált hibaelhárítókat futtatnak a hibák javítása érdekében.

Miután a hivatkozásra kattintott, ellenőrizze, hogy a felsorolt lépések a megfelelő operációs rendszerhez tartoznak-e. Ehhez kattintson a legördülő nyílra, és válassza ki a megfelelő operációs rendszert.

A kép összecsukásaA kép kibontása
2809781




Vezetékes és vezeték nélküli hálózati problémák



Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 956196 - Utolsó ellenőrzés: 2013. február 19. - Verziószám: 16.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Kulcsszavak: 
kbfixme kbmatsfixme kbexpertiseadvanced kbceip kbtshoot kbexpertisebeginner kbcip kbvideocontent KB956196
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com