Код статьи: 956196 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Если успешно подключен к Интернету, но не могут просматривать любые веб-страницы в обозревателе Internet Explorer, воспользуйтесь одним из следующих процедур устранения неполадок, в зависимости от операционной системы.

Устранение неполадок

Windows 8

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Отключение усиленной защищенный режим
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Расширенный режим защиты — это новая функция в Internet Explorer 10. Он работает с функциями защищенного режима помогут защититься от установки программного обеспечения, доступ к личной информации, доступ к информации из корпоративной сети интранет, а также изменять параметры системы. Чтобы сделать это, расширенный защищенный режим необходимо уменьшить некоторые из возможностей, доступных в Internet Explorer. Эти ограничения могут вызвать проблемы с работы в Интернете при использовании обозревателя Internet Explorer. Отключение расширенного защищенного режима, производительность в обозревателе Internet Explorer может улучшить, но может оставить риск возможных атак.

Как отключить расширенный защищенный режим:

  1. Считайте в от правого края экрана, нажмите кнопкуПуск, а затем введитеСвойства обозревателя.
    (При использовании мыши, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши, нажмите кнопку Пуск и затем введите Параметры Интернета.)
  2. Коснитесь или щелкните Параметры , расположенный под полем поиска в правой части экрана. Затем коснитесь или щелкните значок Свойства обозревателя , расположенный в списке результатов поиска.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2895514


  3. В окне обозревателя нажмите кнопку или вкладку Дополнительно найдите флажок Включение усиленной защитой режим *. Выберите или снимите флажок.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2895515


  4. Коснитесь или нажмите кнопку « Применить », затем коснитесь или нажмите кнопку ОК. Перезапустите Internet Explorer и проверьте, чтобы увидеть, если проблема не возникает повторно.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Удалите журнал браузера
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы удалить журнал обозревателя в Internet Explorer 10, выполните следующие действия.
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer на рабочем столе.
  2. Нажмите клавишу Alt, чтобы отобразить строку меню.
  3. В меню Сервис коснитесь или щелкните Свойства обозревателя.
  4. В разделе История просмотранажмите кнопку Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  5. Установите все флажки, а затем коснитесь или щелкните Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  6. Коснитесь или щелкните Выходи перезапустите Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Отключение надстроек обозревателя Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10 предназначен для обеспечения свободного расширения и воспроизведения без установки отдельный дополнительный HTML5 и многие видео Adobe Flash Player. Надстройки и панели инструментов работают только в Internet Explorer для рабочего стола. Чтобы просмотреть страницу, которая требует надстройки Internet Explorer, проведите вниз или щелкните правой кнопкой мыши для вызова адресной строки, коснитесь или нажмите кнопку Сервис страницы и затем коснитесь или нажмите кнопку представления на рабочем столе.

Просмотр, включение и отключение списка надстроек, которые можно использовать в Internet Explorer для рабочего стола. Надстройки, которые могут управлять включают вспомогательные объекты обозревателя, ActiveX элементы управления, расширений панели инструментов, панели обозревателя, расширения обозревателя, поставщиков поиска, ускорители и отслеживания параметров защиты.

Для управления надстройками
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer для рабочего стола.
  2. В меню Сервис коснитесь или щелкните Управление надстройками.
  3. В поле Показатькоснитесь или нажмите Все надстройки, отключите их, коснувшись или щелкнув каждый из них и выберите команду Отключить.
  4. Коснитесь или нажмите кнопку Закрыть.
  5. Перезапустите Internet Explorer и проверить его.
Если можно успешно доступ в Интернет, проблема заключается в установленную надстройку. Включить каждого одно одновременно и проверить, чтобы определить, какая надстройка вызывает проблему.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Проверьте параметры DNS и прокси-сервера
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Параметры прокси используются, чтобы сообщить Internet Explorer сетевой адрес промежуточного сервера (под названием aproxy сервера) который используется между обозревателем и Интернетом в некоторых сетях. Изменение параметров прокси-сервера — это то, что обычно необходимо только если вы подключаетесь к Интернету через корпоративную сеть. По умолчанию обозреватель Internet Explorer автоматически определяет параметры прокси-сервера. Тем не менее если этот параметр был изменен, и вы не пытаетесь подключиться к корпоративной сети, могут возникнуть ошибки. Чтобы убедиться, что обозреватель Internet Explorer автоматически обнаруживает настройки прокси-сервера, выполните следующие действия:


  1. Считайте в от правого края экрана, нажмите кнопкуПуск, а затем введитеСвойства обозревателя.
    (При использовании мыши, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши, нажмите кнопку Пуск и затем введитеПараметры Интернета.)
  2. Коснитесь или щелкните вкладку подключения и затем коснитесь или нажмите кнопку ПараметрыLAN .

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2895540

  3. Коснитесь или щелкните автоматически определять параметры и убедитесь, что установлен флажок в поле рядом с ним.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2895541


  4. Коснитесь или щелкните OK для закрытия окна. Перезапустите Internet Explorer и убедитесь, что проблема устранена.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Сброс Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы восстановить параметры по умолчанию обозревателя Internet Explorer, выполните следующие действия.
  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервис пункт Свойства обозревателя.
  2. Нажмите кнопку Дополнительно , а затем щелкните Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  3. В диалоговом окне Параметров настройки Internet Explorer по умолчанию нажмите кнопку Сброс.
  4. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  5. Нажмите кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку ОК . (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующей загрузке обозревателя Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Проверьте наличие службы независимых производителей, программа, oranti вирус конфликтует с обозревателем Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Некоторые антивирусные программы сторонних производителей может вызвать проблемы для Internet Explorer, подключение к сети. Удаление любой 3-й производителей антивирусного из системы по указаниям разработчикам этих программ.

Чтобы определить, является ли в сторонних programor службы конфликтует с обозревателем Internet Explorer, выполните следующие действия:
  1. Коснитесь или нажмите чудо поиска, введите msconfig в поле поиска и затем коснитесь или щелкните значок отображается конфигурации системы.
  2. Коснитесь или щелкните вкладку службы и установите флажок Скрыть все службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
  3. Выберите или откройте вкладку Автозагрузка .
  4. Коснитесь или нажмите кнопку Отключить все в правом нижнем углу и нажмите кнопку ОК.
Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте обозреватель Internet Explorer для подключения через Интернет. В зависимости от результата перейдите к разделу "Подключение работает" либо к разделу "подключение все еще не работает".
Подключение работает
Если подключение работает, сторонние службы или программы может быть конфликтует с обозревателем Internet Explorer. Чтобы определить Конфликтующая служба или программа, выполните следующие действия.

  1. Коснитесь или нажмите чудо поиска, введите msconfig в поле поиска и затем коснитесь или щелкните значок отображается конфигурации системы.
  2. Коснитесь или щелкните вкладку службы и установите флажок Скрыть все службы Майкрософт .
  3. Выделите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте обозреватель Internet Explorer.
  5. Повторите шаги 1–4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с обозревателем Internet Explorer. Если Конфликтующая служба не используется, рекомендуется удалить или настроить службу таким образом, чтобы он не запускается при загрузке компьютера.
Если не удается найти службу, которая причиной проблемы, снова откройте настройки системы, перейдите на вкладку Автозагрузка и повторите шаги 3-5.
Подключение по-прежнему не работает
Если подключение по-прежнему не работает, повторно запустить все приложения и перейдите к разделу «Временно отключить брандмауэр». Чтобы повторно запустить все приложения, выполните следующие действия:
  1. Коснитесь или щелкните Поиск чудо, тип Msconfig в поиск поле и затем коснитесь или щелкните значок отображается конфигурация системы.
  2. Коснитесь или щелкните вкладку службы и включите все программы.
  3. Коснитесь или щелкните вкладку Автозагрузка , включите все приложения и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Обновление старых драйверов и редактирования реестра TabProcGrowth
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Проверка обновлений Windows драйверы
Даже если вы уже получать автоматические обновления, вручную проверить и установить обновленные драйверы в необязательные обновления. Windows Update не устанавливать необязательные обновления автоматически, но мы уведомлять доступны некоторые и затем позволяют выбрать, надо ли устанавливать их. Чтобы поиск драйверов в центре обновления Windows
  1. Откройте центр обновления Windows на панели управления путем считывания в от правого края экрана, коснитесь пункта Поиск(или, если вы используете мышь, выбрав в правом верхнем углу экрана, перемещая указатель мыши и нажмите кнопку Найти), введя Windows Updateв поле поиска при нажатии кнопки или нажмите кнопку Параметрыи коснувшись или щелкнув Установка необязательных обновлений.
  2. Коснитесь или щелкните Проверка обновленийи подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для компьютера.
  3. Если обновления найдены, коснитесь или щелкните установить обновления.

    Прочитать и принять условия лицензионного соглашения и затем коснитесь или нажмите кнопку Готово, если ее требует обновление.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Требуется разрешение администратора
    Вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить выбор.
Изменение ключа TabProcGrowth
Повысить производительность обозревателя Internet Explorer, включение ключа TabProcGrowth.

  1. ОткройтеРеестр Editer , проведя от правого края экрана, коснитесь пунктаПоиск(или, если вы используете мышь, выбрав в правом верхнем углу экрана, перемещая указатель мыши и нажмите кнопкуНайти), введякоманду regeditв поле поиска, а затем коснувшись или щелкнувregedit.exe в результатах поиска.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2899811

  2. Найдите того адреса. Щелкните раскрывающийся список для Main не требуется. Ключ, который мы ищем находится именно там. Коснитесь или щелкните на главном.
  3. Найдите раздел с именем TabProcGrowth. Щелкните правой кнопкой мыши ключ и нажмите кнопку или нажмите кнопку Изменить.
  4. Будет указано значение ключа. Если значение ключа равно 1, не изменяйте его. Если значение равно 0, измените значение на 1 и нажмите кнопку ОК.
  5. Перезагрузите систему.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Восстановление или обновление ПК
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Чтобы восстановить компьютер с помощью средства восстановления системы

Если вы считаете, что приложение или драйвер, который недавно установленные вызвало проблемы на Компьютере, его можно восстановить на более ранний момент времени (точки восстановления). Восстановление системы не изменяет личные файлы пользователя, но может привести к удалению недавно установленных приложений и драйверов.
  1. Проведите от правого края экрана, а затем коснитесь Поиск.
    (При использовании мыши, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши и щелкните Поиск.) «Восстановление» введите в поле поиска, коснитесь или щелкните Параметрыи затем коснитесь или восстановления.
  2. Коснитесь или щелкните Открыть средство восстановления системыи следуйте указаниям.

Чтобы обновить компьютер

Обновление компьютера переустанавливает Windows и сохраняет свои личные файлы, параметры и приложения, установленные из магазина Windows и приложений, поставляемой вместе с Компьютером.
  1. Считайте в от правого края экрана, коснитесь Параметры, а затем коснитесь Параметры изменения ПК.
    (При использовании мыши, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши, нажмите кнопку Параметры и выберите Параметры изменения ПК.)
  2. В разделе Параметры компьютеракоснитесь или щелкните Общие.
  3. В разделе обновление компьютера, не затрагивая файлыкоснитесь или щелкните приступить к работе.
  4. Следуйте инструкциям на экране.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Windows 7

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Удалите журнал браузера
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Internet Explorer 10, Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9
Следуйте инструкциям, чтобы удалить журнал обозревателя Internet Explorer
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите клавишу Alt, чтобы отобразить строку меню.
  3. В меню Сервис пункт Свойства обозревателя.
  4. В разделе История просмотранажмите кнопку Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  5. Установите все флажки, а затем коснитесь или щелкните Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  6. Коснитесь или щелкните Выходи перезапустите Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Отключение надстроек обозревателя Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10 предназначен для обеспечения свободного расширения и будет воспроизводиться без необходимости устанавливать отдельный дополнительный HTML5 и многие видео Adobe Flash Player. Надстройки и панели инструментов будет работать только в Internet Explorer для рабочего стола. Чтобы просмотреть страницу, которая требует надстройки Internet Explorer, проведите вниз или щелкните правой кнопкой мыши для вызова адресной строки, коснитесь или нажмите кнопку Сервис страницы и затем коснитесь или нажмите кнопку Вид на рабочем столе.

Просмотр, включение и отключение списка надстроек, которые можно использовать в Internet Explorer для рабочего стола. Можно управлять надстройками включать вспомогательные объекты обозревателя, ActiveX элементы управления, расширений панели инструментов, панели обозревателя, расширения обозревателя, поставщиков поиска, ускорители и отслеживания параметров защиты.

Для управления надстройками

  1. Откройте обозреватель Internet Explorer для рабочего стола.
  2. Коснитесь или нажмите кнопку Сервис и затем коснитесь или щелкните Управление надстройками.
  3. В поле Показатькоснитесь или нажмите Все надстройкии затем отключите их, коснувшись или щелкнув каждый из них, а затем выбрав Отключить.
  4. Коснитесь или нажмите кнопку Закрыть.
  5. Перезапустите Internet Explorer и тестирования.
Если вы можете успешно соединяться с Интернет проблема связана с установленную надстройку. Включить каждого одно одновременно и проверить, какая надстройка вызывает проблему.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Internet Explorer 9
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Несколько надстроек, предварительно установленные в обозревателе Internet Explorer, но многие поступают из Интернета. Надстройки обычно требуется дать разрешение, прежде чем они установлены на компьютере. Тем не менее некоторые могут устанавливаться без вашего ведома. Это может произойти, если надстройка является частью другой программы, установленной пользователем.

  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис и выберите команду Управление надстройками.
  3. В группе Отображать выберите все надстройки.
  4. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую требуется включить или отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапустите Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Internet Explorer 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Надстройки, также известный как элементы управления ActiveX, расширения обозревателя, объекты модуля поддержки обозревателя или панелей инструментов, могут упростить работу с веб-узлом, предоставляя мультимедийное или интерактивное содержимое, например анимацию. Однако некоторые надстройки может вызвать компьютер перестает отвечать на запросы или отобразить содержимое, которое не требуется, например всплывающие окна с рекламой.

Если есть подозрение, что надстройки обозревателя влияют на работу компьютера, может потребоваться отключение всех надстроек, чтобы увидеть, устранит проблему.

Временное отключение всех надстроек

  1. Нажмите кнопку Пуски выберите Все программы.
  2. СтандартныеСлужебные программыи выберите Internet Explorer (Без надстроек).
Отключение надстроек в средстве управления надстройками
  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервиси выберите команду Управление надстройками.
  3. В группе Отображать выберите все надстройки.
  4. Выберите надстройку, которую необходимо отключить и выберите команду Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждого надстройку, которую нужно отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Сброс Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 10, Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9
Чтобы сбросить параметры Internet Explorer по умолчанию, выполните следующие действия.
  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервисвыберите пункт Свойства обозревателя.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  3. В диалоговом окне Параметров настройки Internet Explorer по умолчанию нажмите кнопку Сброс.
  4. В диалоговом окне Параметры Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  5. Нажмите кнопку Закрыть , а затем нажмите кнопку ОК . (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем открытии обозревателя Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Проверить, является ли программой или службой стороннего конфликтует с обозревателем Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы определить, конфликтует ли сторонние программы или службы с помощью Internet Explorer, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в поле поиска и затем щелкните значок отображается конфигурация системы.
  2. Перейдите на вкладку службы и установите флажок рядом с Скрыть все службы Майкрософти нажмите кнопку Отключить все.
  3. Далее перейдите на вкладку загрузки .
  4. Нажмите кнопку Отключить все в правом и нажмите кнопку ОК.
Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте обозреватель Internet Explorer для подключения. В зависимости от результата перейдите к разделу "Подключение работает" либо к разделу "подключение все еще не работает".

Подключение работает
Если подключение работает, сторонние службы или программы может быть конфликтует с обозревателем Internet Explorer. Чтобы определить Конфликтующая служба или программа, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в окне Найти программы и файлы и нажмите кнопку msconfig в списке программ
  2. Перейдите на вкладку службы и установите флажок рядом с полем отображать службы Майкрософт.
  3. Выделите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте обозреватель Internet Explorer.
  5. Повторите шаги с 1 по 4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с обозревателем Internet Explorer. Если Конфликтующая служба не используется, рекомендуется удалить или настроить таким образом, чтобы он не запускается при загрузке компьютера.
Если не удается найти службу, которая причиной проблемы нажмите Открыть конфигурации системы, перейдите на вкладку Автозагрузка и повторите шаги с 3 по 5.

Подключение по-прежнему не работает
Если подключение работает, повторно запустить все приложения и перейдите к временного отключения брандмауэра раздела. Чтобы повторно запустить все приложения, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в окне Найти программы и файлы и выберите команду msconfig в списке программы .
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните службы вкладку включить все элементы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка , включите все приложения и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Восстановление компьютера на более ранний момент времени
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Если вы считаете, что приложение или драйвер, недавно было установлено, причиной проблем с Компьютером, можно восстановить его обратно на более ранний момент времени, называется точка восстановления. Восстановление системы не изменяет личные файлы пользователя, но может привести к удалению недавно установленных приложений и драйверов.

Чтобы восстановить компьютер с помощью средства восстановления системы

Откройте восстановление системы, нажав кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Рисунок кнопки «Пуск»
. В поле поиска введите Восстановление системыи в списке результатов выберите Восстановление системы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Требуется разрешение администратора
При появлении запроса пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Windows Vista

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Удалите журнал браузера
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Следуйте инструкциям, чтобы удалить журнал обозревателя Internet Explorer
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите клавишу Alt, чтобы отобразить строку меню.
  3. В меню Сервис пункт Свойства обозревателя.
  4. В разделе История просмотранажмите кнопку Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  5. Установите все флажки, а затем коснитесь или щелкните Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  6. Коснитесь или щелкните Выход и перезапустите Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите пункт Удалить журнал обозревателя.
  3. Установите флажки для следующих элементов:
    • Временные файлы Интернета
    • История
    • Данные формы
    • Файлы «cookie»
  4. Нажмите кнопку Удалить.
  5. Закройте и перезапустите Internet Explorer и попытайтесь открыть веб-страницу.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Отключение надстроек обозревателя Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 9
Несколько надстроек, предварительно установленные в обозревателе Internet Explorer, но многие поступают из Интернета. Надстройки обычно требуется дать разрешение, прежде чем они установлены на компьютере. Тем не менее некоторые могут устанавливаться без вашего ведома. Это может произойти, если надстройка является частью другой программы, установленной пользователем.
  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис и выберите команду Управление надстройками.
  3. В группе Отображать выберите все надстройки.
  4. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую требуется включить или отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапустите Internet Explorer.
Internet Explorer 8
Надстройки, также известный как элементы управления ActiveX, расширения обозревателя, объекты модуля поддержки обозревателя или панелей инструментов, могут упростить работу с веб-узлом, предоставляя мультимедийное или интерактивное содержимое, например анимацию. Однако некоторые надстройки может вызвать компьютер перестает отвечать на запросы или отобразить содержимое, которое не требуется, например всплывающие окна с рекламой.

Если есть подозрение, что надстройки обозревателя влияют на работу компьютера, может потребоваться отключение всех надстроек, чтобы увидеть, устранит проблему.

Временное отключение всех надстроек

  1. Нажмите кнопку Пуски выберите Все программы.
  2. СтандартныеСлужебные программыи выберите Internet Explorer (Без надстроек).
Отключение надстроек в средстве управления надстройками
  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервиси выберите команду Управление надстройками.
  3. В группе Отображать выберите все надстройки.
  4. Выберите надстройку, которую необходимо отключить и выберите команду Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждого надстройку, которую нужно отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
Internet Explorer 7
Надстройки обозревателя Microsoft Internet Explorer — это программные компоненты. При посещении веб-узла надстроек Internet Explorer могут быть загружены автоматически, или вам может быть предложено загрузить надстройку. Для некоторых надстроек могут специально посетите веб-узел для получения последней версии надстройки для обозревателя Internet Explorer. Эти компоненты могут быть сторонние элементы управления ActiveX, расширения функциональных возможностей браузера или обеспечивающие специальных элементов пользовательского интерфейса в Internet Explorer. Для управления с помощью компонента « Управление надстройками ».
  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис и выберите команду Управление надстройками.
  3. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  4. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую требуется отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Сброс Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Интернет-Explorer8 или Internet Explorer 9
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы сбросить параметры Internet Explorer по умолчанию, выполните следующие действия.
  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервисвыберите пункт Свойства обозревателя.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  3. В диалоговом окне Параметров настройки Internet Explorer по умолчанию нажмите кнопку Сброс.
  4. В диалоговом окне Параметры Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  5. Нажмите кнопку Закрыть , а затем нажмите кнопку ОК . (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем открытии обозревателя Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Сброс параметров Internet Explorer восстанавливает состояние, в котором он находился во время первой установки на компьютере. Это полезно для устранения неполадок, которые могут быть вызваны параметрами, измененными после установки. При восстановлении параметров Internet Explorer по умолчанию, некоторые веб-страницы, использующие ранее сохраненные файлы cookie, данные форм, пароли или установленные обозревателя, надстройки могут работать неправильно. При восстановлении настроек по умолчанию Internet Explorer не приводит к удалению избранного, веб-каналы и некоторые другие личные настройки.

Сброс параметров Internet Explorer автоматически
  1. Нажмите кнопку выполнить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets mats1
    Устранения неполадок параметров Сброс параметров настройки Internet Explorer может автоматически исправлять проблемы, описанной в этой статье.
    Это средство также устраняет многие проблемы.узнать большезапустить сейчас
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets mats2

  2. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку выполнитьи следуйте указаниям мастера.
  3. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
  4. После применения настроек по умолчанию Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем еще раз нажмите кнопку Закрыть .
Чтобы сбросить настройки обозревателя Internet Explorer вручную

  1. Закройте откройте Internet Explorer и проводника windows, которые в настоящий момент.
  2. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку Пуск, выберите команду Обозреватель Internet Explorer.
  3. Нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
  6. После применения настроек по умолчанию для Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК и затем нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте Internet Explorer.

    Изменения вступят в силу при очередном запуске Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Проверить, является ли программой или службой стороннего конфликтует с обозревателем Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы определить, конфликтует ли сторонние программы или службы с помощью Internet Explorer, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в поле поиска и затем щелкните значок отображается конфигурация системы.
  2. Перейдите на вкладку службы и установите флажок рядом с Скрыть все службы Майкрософти нажмите кнопку Отключить все.
  3. Далее перейдите на вкладку загрузки .
  4. Нажмите кнопку Отключить все в правом и нажмите кнопку ОК.
Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте обозреватель Internet Explorer для подключения. В зависимости от результата перейдите к разделу "Подключение работает" либо к разделу "подключение все еще не работает".
Подключение работает
Если подключение работает, сторонние службы или программы может быть конфликтует с обозревателем Internet Explorer. Чтобы определить Конфликтующая служба или программа, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в окне Найти программы и файлы и нажмите кнопку msconfig в списке программ
  2. Перейдите на вкладку службы и установите флажок рядом с полем отображать службы Майкрософт.
  3. Выделите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте обозреватель Internet Explorer.
  5. Повторите шаги с 1 по 4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с обозревателем Internet Explorer. Если Конфликтующая служба не используется, рекомендуется удалить или настроить таким образом, чтобы он не запускается при загрузке компьютера.
Если не удается найти службу, которая причиной проблемы нажмите Открыть конфигурации системы, перейдите на вкладку Автозагрузка и повторите шаги с 3 по 5.


Подключение по-прежнему не работает
Если подключение работает, повторно запустить все приложения и перейдите к временного отключения брандмауэра раздела. Чтобы повторно запустить все приложения, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите msconfig в окне Найти программы и файлы и выберите команду msconfig в списке программы .
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните службы вкладку включить все элементы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка , включите все приложения и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Восстановление компьютера на более ранний момент времени
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Если вы считаете, что приложение или драйвер, недавно было установлено, причиной проблем с Компьютером, можно восстановить его обратно на более ранний момент времени, называется точка восстановления. Восстановление системы не изменяет личные файлы пользователя, но может привести к удалению недавно установленных приложений и драйверов.

Чтобы восстановить компьютер с помощью средства восстановления системы

  1. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    , в поле « Начать поиск » введите восстановление системы и нажмите кнопку «Восстановление системы» в списке « программы ».

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
     Разрешение контроля учетных записей пользователей
    При появлении запроса пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
  2. В диалоговом окне «Восстановление системы» нажмите кнопку выбрать другую точку восстановленияи нажмите кнопку Далее.
  3. В списке точек восстановления выберите точку восстановления, который был создан до начала столкнуться с проблемой, и нажмите кнопку Далее.
  4. Нажмите кнопку Готово.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Windows XP

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Удалите журнал браузера
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
Следуйте инструкциям, чтобы удалить журнал обозревателя Internet Explorer
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите клавишу Alt, чтобы отобразить строку меню.
  3. В меню Сервис пункт Свойства обозревателя.
  4. В разделе История просмотранажмите кнопку Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  5. Установите все флажки, а затем коснитесь или щелкните Удалить. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага


  6. Коснитесь или щелкните Выход и перезапустите Internet Explorer.
Internet Explorer 7
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите пункт Удалить журнал обозревателя.
  3. Установите флажки для следующих элементов:
    • Временные файлы Интернета
    • История
    • Данные формы
    • Файлы «cookie»
  4. Нажмите кнопку Удалить.
  5. Закройте и перезапустите Internet Explorer и попытайтесь открыть веб-страницу.
Internet Explorer 6
  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. В меню Сервис пункт Свойства обозревателя.
  3. В разделе Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить файлы, затем выберите Удалить все автономное содержимое текстового поля.
  4. Нажмите кнопку ОК.
  5. В разделе Журнал нажмите кнопку Очиститьи нажмите кнопку Да.
  6. Закройте и перезапустите Internet Explorer и попытайтесь открыть веб-страницу.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Отключение надстроек обозревателя Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Надстройки, также известный как элементы управления ActiveX, расширения обозревателя, объекты модуля поддержки обозревателя или панелей инструментов, могут упростить работу с веб-узлом, предоставляя мультимедийное или интерактивное содержимое, например анимацию. Однако некоторые надстройки может вызвать компьютер перестает отвечать на запросы или отобразить содержимое, которое не требуется, например всплывающие окна с рекламой.

Если есть подозрение, что надстройки обозревателя влияют на работу компьютера, может потребоваться отключение всех надстроек, чтобы увидеть, устранит проблему.

Временное отключение всех надстроек

  1. Нажмите кнопку Пуски выберите Все программы.
  2. СтандартныеСлужебные программыи выберите Internet Explorer (Без надстроек).
Отключение надстроек в средстве управления надстройками
  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервиси выберите команду Управление надстройками.
  3. В группе Отображать выберите все надстройки.
  4. Выберите надстройку, которую необходимо отключить и выберите команду Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждого надстройку, которую нужно отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Надстройки обозревателя Microsoft Internet Explorer — это программные компоненты. При посещении веб-узла надстроек Internet Explorer могут быть загружены автоматически, или вам может быть предложено загрузить надстройку. Для некоторых надстроек могут специально посетите веб-узел для получения последней версии надстройки для обозревателя Internet Explorer. Эти компоненты могут быть сторонние элементы управления ActiveX, расширения функциональных возможностей браузера или обеспечивающие специальных элементов пользовательского интерфейса в Internet Explorer. Для управления с помощью компонента « Управление надстройками ».
  1. Откройте обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис и выберите команду Управление надстройками.
  3. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  4. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую требуется отключить. Закончив, нажмите кнопку Закрыть.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Сброс Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Internet Explorer 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы сбросить параметры Internet Explorer по умолчанию, выполните следующие действия.
  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервисвыберите пункт Свойства обозревателя.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  3. В диалоговом окне Параметров настройки Internet Explorer по умолчанию нажмите кнопку Сброс.
  4. В диалоговом окне Параметры Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  5. Нажмите кнопку Закрыть , а затем нажмите кнопку ОК . (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  6. Закройте и перезапустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при следующем открытии обозревателя Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Internet Explorer 7
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Сброс параметров Internet Explorer восстанавливает состояние, в котором он находился во время первой установки на компьютере. Это полезно для устранения неполадок, которые могут быть вызваны параметрами, измененными после установки. При восстановлении параметров Internet Explorer по умолчанию, некоторые веб-страницы, использующие ранее сохраненные файлы cookie, данные форм, пароли или установленные обозревателя, надстройки могут работать неправильно. При восстановлении настроек по умолчанию Internet Explorer не приводит к удалению избранного, веб-каналы и некоторые другие личные настройки.

Сброс параметров Internet Explorer автоматически
  1. Нажмите кнопку выполнить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets mats1
    Устранения неполадок параметров Сброс параметров настройки Internet Explorer может автоматически исправлять проблемы, описанной в этой статье.
    Это средство также устраняет многие проблемы.узнать большезапустить сейчас
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    assets mats2

  2. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку выполнитьи следуйте указаниям мастера.
  3. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
  4. После применения настроек по умолчанию Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем еще раз нажмите кнопку Закрыть .
Чтобы сбросить настройки обозревателя Internet Explorer вручную

  1. Закройте откройте Internet Explorer и проводника windows, которые в настоящий момент.
  2. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку Пуск, выберите команду Обозреватель Internet Explorer.
  3. Нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
  6. После применения настроек по умолчанию для Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК и затем нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте Internet Explorer.

    Изменения вступят в силу при очередном запуске Internet Explorer.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Проверить, является ли программой или службой стороннего конфликтует с обозревателем Internet Explorer
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы определить, конфликтует ли сторонние программы или службы с помощью Internet Explorer, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите msconfig и нажмите кнопку ОК.
  2. Перейдите на вкладку службы и установите флажок рядом с Скрыть все службы Майкрософти нажмите кнопку Отключить все.
  3. Далее перейдите на вкладку загрузки .
  4. Нажмите кнопку Отключить все в правом и нажмите кнопку ОК.
Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте обозреватель Internet Explorer для подключения. В зависимости от результата перейдите к разделу "Подключение работает" либо к разделу "подключение все еще не работает".
Подключение работает
Если подключение работает, сторонние службы или программы может быть конфликтует с обозревателем Internet Explorer. Чтобы определить Конфликтующая служба или программа, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите msconfig и нажмите кнопку ОК.
  2. Перейдите на вкладку службы и установите флажок рядом с полем отображать службы Майкрософт.
  3. Выделите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте обозреватель Internet Explorer.
  5. Повторите шаги с 1 по 4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с обозревателем Internet Explorer. Если Конфликтующая служба не используется, рекомендуется удалить или настроить таким образом, чтобы он не запускается при загрузке компьютера.
Если не удается найти службу, которая причиной проблемы нажмите Открыть конфигурации системы, перейдите на вкладку Автозагрузка и повторите шаги с 3 по 5.


Подключение по-прежнему не работает
Если подключение работает, повторно запустить все приложения и перейдите к временного отключения брандмауэра раздела. Чтобы повторно запустить все приложения, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите msconfig и нажмите кнопку ОК.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните службы вкладку включить все элементы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка , включите все приложения и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Восстановление компьютера на более ранний момент времени
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Если вы считаете, что приложение или драйвер, недавно было установлено, причиной проблем с Компьютером, можно восстановить его обратно на более ранний момент времени, называется точка восстановления. Восстановление системы не изменяет личные файлы пользователя, но может привести к удалению недавно установленных приложений и драйверов.

Чтобы использовать средство восстановления системы для восстановления предыдущего состояния Windows XP, выполните следующие действия.
  1. Войдите в Windows как администратор.
  2. Нажмите кнопку Пусквыберите Все программы, Стандартные, Служебныеи выберите Восстановление системы. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  3. На странице « Восстановление системы » выберите пункт Восстановление более раннего состояния компьютера и нажмите кнопку Далее. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  4. На странице Выбор точки восстановления нажмите кнопку самой последней точки восстановления системы в списке в этом списке выберите точку восстановления и нажмите кнопку Далее.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2683283
    Примечание Может появиться сообщение «восстановление системы» со списком изменений конфигурации, которые будут внесены. Нажмите кнопку ОК. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

  5. На странице Подтверждение выбора точки восстановления нажмите кнопку Далее. Восстановление системы восстанавливает к предыдущей конфигурации Windows XP и перезагрузит компьютер.
  6. Войдите на компьютер с правами администратора. Нажмите кнопку ОК на странице восстановление системы Завершено . (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана для этого шага

Если успешно восстановить компьютер в предыдущее состояние и компьютере он выполняется должным образом, не требуется.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Если использовать процедуру, соответствующую вашей операционной системе не удается решить проблему, перейдите к Проводные и беспроводные сети. Руководство, предлагаемое там помогают идентификации проблем сетевого подключения и запуска автоматических средств устранения неполадок для решения проблем.

Если щелкнуть эту ссылку, проверьте соответствие инструкции, содержащиеся в операционной системе. Чтобы сделать это, щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите операционную систему. (На рисунке для этого шага, перечисленные ниже).

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Снимок экрана для этого шага

Свойства

Код статьи: 956196 - Последний отзыв: 9 февраля 2014 г. - Revision: 26.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Ключевые слова: 
kbfixme kbmatsfixme kbexpertiseadvanced kbceip kbtshoot kbexpertisebeginner kbcip kbvideocontent kbmt KB956196 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 956196

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com