Başlangıç ve orta düzeydeki bir bilgisayar kullanıcısıysanız hatayı gidermek için bu bölümdeki yöntemleri kullanabilirsiniz. Bu yöntemlerle sorunu çözemezseniz, "Gelişmiş sorun giderme" bölümündeki yöntemleri deneyebilirsiniz.
NotYöntem 1: Başka bir web sayfası görüntülemeye çalışın
Şimdi sorunun kapsamını doğrulayın. Web sayfalarını görüntüleyebiliyor musunuz? Yalnızca birkaç web sayfasını mı görüntüleyebiliyorsunuz? Bunu test etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Internet Explorer'ı başlatın.
Hata oluşup oluşmadığını görmek için aşağıdaki listede bulunan bağlantıları tıklatın. Veya her bir adresi her seferinde tek bir adres olacak şekilde Internet Explorer'daki Adres çubuğuna girip Enter tuşuna basın.
Bu web sitelerini görüntülemeye çalıştığınızda herhangi bir hata iletisi almıyorsanız, sorun büyük ihtimalle tek bir etkilenen web sitesiyle sınırlıdır. Bu durumda, hata iletisi oluşturan web sitesinin sahibiyle görüşün. Site geçici olarak çevrimdışı olabilir veya başka sorunlar yaşanıyor olabilir. Ayrıca, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatabilirsiniz:
(http://support.microsoft.com/kb/2483955/tr/
)
Web postasına Internet Explorer kullanarak erişmeyle ilgili sorunları giderme
Yukarıda listelenen web sitelerini görüntülemeye çalışırken aynı hata iletisini alırsanız sonraki yönteme geçin.
Ağ Tanılama aracı, ağ sorunlarını saptayıp ve çözmeye çalışabilir. Ağ Tanılama aracını çalıştırmak için şu adımları izleyin:
Not Windows 7'de bu yöntemi kullanamazsınız. Ağ Tanılama aracı yerine Internet Sorun Gidericileri kullanılmaktadır. Windows 7 kullanıyorsanız, sorun gidericileri çalıştırmak için Yöntem 8'i izleyin.
Internet Explorer'ı başlatın ve ardından hata iletisinin görüntülendiği web sayfasına erişmeyi deneyin.
Hata iletisinin görüntülendiği sayfada, Bağlantı Sorunlarını Tanıla bağlantısını tıklatın. Ağ Tanılama aracı işlemi tamamladığında, aşağıdaki sonuçlardan birini bildirir:
Sorun bulunamadı.
Bir sorun algılandı. Araç ayrıca, sorunu gidermeye yönelik sonraki adımlarla ilgili yönergeler sağlayacaktır.
Not Internet Explorer 6 kullanıcıları, Ağ Ayarlarını Algıla bağlantısını tıklatmalıdır.
IP Adresi'ni tıklatın ve ardından IP Adresi'ni not alın. Sonraki sorun giderme adımları için bunu bilmeniz gerekebilir.
Ağ Tanılama aracındaki adımları izleyerek bağlantı sorunlarını giderin.
Internet Explorer'ı başlatın.
Ağ Tanılama aracını çalıştırdıktan sonra Internet Explorer'da aynı hata iletisini alırsanız sonraki yönteme geçin.
Bağlantı sorunlarını gidermek amacıyla modem veya yönlendiricinizi sıfırlayabilirsiniz. Modeminizi veya yönlendiricinizi sıfırlamak için şu adımları uygulayın.
Not Hem modem hem de yönlendirici kullanıyorsanız, aşağıdaki adımlar ikisi için de geçerlidir.
Bilgisayarı modem veya yönlendiriciyi bağlayan kabloyu çıkarın.
Modemi veya yönlendiriciyi kapatın.
Not Modemde veya yönlendiricide güç düğmesi yoksa, modemin veya yönlendiricinin güç kablosunu çıkarın.
Modem veya yönlendiriciyi bilgisayara yeniden bağlayın.
Tüm ağ kablolarının düzgün şekilde takıldığından emin olun.
Modem veya yönlendiricinin güç düğmesini açın (veya güç kablosunu yeniden takın).
20 saniye bekleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows başlatıldıktan sonra Internet Explorer'ı başlatın.
Modeminizi veya yönlendiricinizi sıfırladıktan sonra aynı hata iletisini alırsanız sonraki yönteme geçin.
Modemi veya yönlendiriciyi sıfırlamak sorunu çözmezse, gözatma geçmişinizi silmeyi deneyin. Geçici Internet dosyalarınızı, geçmişinizi ve form verilerinizi silmek için aşağıdaki Internet Explorer sürümünüze yönelik adımları uygulayın.
Internet Explorer 8 veya Internet Explorer 9
Internet Explorer'ı başlatın.
Menü çubuğunu görüntülemek için Alt tuşuna basın.
Araçlar menüsünde Internet seçenekleri'ni tıklatın.
Gözatma geçmişi altından Sil'i tıklatın.
Aşağıdaki öğelerin yanındaki onay kutusunu tıklatarak işaretleyin.
Sık Kullanılanlar web sitesi verilerini koru
Geçici Internet dosyaları
Cookies
History
Form verileri
InPrivate Filtreleme verileri (Internet Explorer 8) veya ActiveX Filtreleme ve İzlenme Koruması verileri (Internet Explorer 9)
Pencerenin en altındaki Sil'i tıklatın.
Silme işlemi tamamlandığında, Internet Explorer'dan çıkın.
Internet Explorer'ı başlatın ve ardından web sayfasını açmayı deneyin.
Web tarayıcınıza eklenen web tarayıcı eklentileri (örneğin ekstra araç çubukları, hareketli fare işaretçileri, bilgi bantları ve açılır reklam engelleyiciler). Eklenti Yok modu kullanıldığında Internet Explorer yüklü eklentiler yüklenmeden başlatılır. Internet Explorer'ı yeniden başlattığınızda, tüm yüklü eklentileriniz geri yüklenir. Bunun için, Başlat'ı tıklatın, Tüm Programlar, Donatılar, Sistem Araçları'na gidin ve ardından Internet Explorer (No Add-ons)'u tıklatın.
Not Internet Explorer (No Add-ons) modu, Internet Explorer 6 için mevcut değildir.
Bu yordam sorunları çözerse soruna neden olan eklentiyi ayırmak için şu adımları izleyin:
Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklatın. Araçlar menüsü görünmüyorsa, menü çubuğunu görüntülemek için Alt tuşuna basın.
Programlar sekmesini tıklatın ve sonra Eklentileri Yönet'i tıklatın.
Adı listesinde bir eklentiyi tıklatın ve sonra Devre Dışı Bırak'ı tıklatın.
Soruna neden olan eklentiyi belirleyinceye kadar 3. adımı yineleyin
Uyarı Internet Explorer'daki Tüm Ayarları Sıfırla özelliğini kullandığınızda tüm tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakmış olursunuz. Bu nedenle, bu adımları tamamladıktan sonra kullanmak istediğiniz eklentileri açmalısınız (yeniden etkinleştirmelisiniz). Normalde bir eklentiyi yeniden yüklediğinizde eklenti yeniden etkinleştirilmez. Eklentiyi el ile yeniden etkinleştirmeniz gerekir.
Internet Explorer ayarlarını varsayılan ayara sıfırlamak için şu adımları uygulayın:
Internet Explorer'ı başlatın, Araçlar'ı tıklatın ve sonra Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
Gelişmiş sekmesini ve sonra Sıfırla'yı tıklatın.
Internet Explorer Varsayılan Ayarları iletişim kutusunda, Sıfırla'yı tıklatın.
Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla iletişim kutusunda, Sıfırla'yı tıklatın. Internet Explorer 6'da, Varsayılanları Geri Yükle'yi ve ardından Tamam'ı tıklatın.
Ayarlar sıfırlandıktan sonra, Kapat'ı tıklatın ve ardından Tamam'ı tıklatarak Internet Explorer'ı yeniden başlatın.
Video: Internet Explorer 9'da ayarlar nasıl sıfırlanır? (Video İngilizce'dir)
"Genel sorun giderme" bölümündeki adımlar sorununuzu çözmediyse, "Gelişmiş sorun giderme" bölümündeki yöntemleri kullanmayı deneyebilirsiniz. Gelişmiş sorun giderme adımları konusunda deneyimli değilseniz, yardım için bir başkasına danışabilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Desteğe nasıl başvuracağınızla ilgili bilgi için lütfen aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Önemli Bu adımlar güvenlik riskinizi artırabilir. Bu adımlar, bilgisayarın veya ağı kötü niyetli kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara karşı daha savunmasız kalmasına neden olabilir. Programların tasarlandıkları şekilde çalışmasını veya belirli program özelliklerini gerçekleştirmesini sağlamak için bu makalede anlatılan işlemin kullanılmasını öneririz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu işlemin çalışma ortamınızda uygulanmasıyla ilişkili riskleri değerlendirmeniz önerilir. Bu işlemi kullanmaya karar verirseniz, sistemin korunmasına yardımcı olabilecek ek adımları da gerçekleştirin. Bu işlemi, yalnızca çok gerekliyse kullanmanızı öneririz.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Internet güvenlik paketini veya güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın. Bunun nasıl yapılacağı hakkında yönergeler için ürün belgelerine bakın veya ürünün üreticisine başvurun. Başvuru bilgileri için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
Internet Explorer'ı başlatın ve aynı hata iletisini alıp almadığınızı denetleyin.
Internet güvenlik paketini veya güvenlik duvarını hemen yeniden etkinleştirin.
Dikkat Internet güvenlik paketinizi veya güvenlik duvarınızı devre dışı durumda bırakmak, bilgisayarın veya ağın kötü amaçlı kullanıcılar veya virüsler gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından gerçekleştirilecek saldırılara daha açık hale gelmesine neden olabilir.
Bu yöntem yaşadığınız sorunu giderirse, sorunu giderme konusunda yardım için ürün üreticisine başvurun. Başvuru bilgileri için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
Hata iletisini almaya devam edip etmediğini kontrol etmek için Internet Explorer'ı başlatın. Hata iletisini hala alıyorsanız sonraki yönteme geçin.
"Genel sorun giderme" bölümündeki Yöntem 2'nin 3. adımında not aldığınız IP adresini kontrol edin.
Aşağıdaki senaryolardan birini seçin:
IP adresi 169.x.x.x ile başlıyorsa: Internet servis sağlayıcınız (ISS) bir IP adresi sağlamadığından Windows size otomatik olarak bir IP adresi (Otomatik Özel IP adresi) atamış demektir. Bu yapılandırma Internet'e erişiminizi engeller. Bu durumda, bir donanım yapılandırma sorunu olabilir. Yardım için ISS'nize başvurun. Başvuru bilgileri için "Ek bilgi" bölümüne bakın
IP adresi 169.x.x.x ile başlamıyorsa: Bir yazılım çakışması veya yapılandırma sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Yöntem 3'e geçin.
Not Yukarıda adımları kullanarak IP adresini belirleyemezseniz, aşağıdaki adımlardan işletim sisteminize uygun olanları izleyin.
Windows 7, Windows Vista ve Windows Server 2008
Başlat'ı tıklatın ve Aramaya Başla kutusuna cmd yazın.
Cmd.exe dosyasını sağ tıklatın ve ardından Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
Komut istemine ipconfig yazın ve Enter tuşuna basın.
IPv4 adresi bilgilerine bakın ve listelenen IP adresini not edin.
Komut İstemi penceresini kapatın.
Windows XP ve Windows Server 2003
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Komut istemine ipconfig yazın ve Enter tuşuna basın.
IPv4 Adresi bilgilerine bakın ve listelenen IP adresini not edin.
Not Internet'e güvenli modda bağlanamıyorsanız Yöntem 3'ü atlayıp Yöntem 4'e geçin. Aşağıdaki koşulların geçerli olması durumunda güvenli modda Internet'e bağlanamazsınız:
Kullanıcı adı ve parola gerektiren bir Ethernet Üzerinden Noktadan Noktaya (PPPoE) bağlantısı kullanıyorsunuz. Bu koşul çoğu DSL ve çevirmeli ağ bağlantısı için geçerlidir.
Internet'e sabit bir bağlantınız (ör. kablo bağlantısı) yok.
Internet Explorer'ı güvenli modda sınamak için aşağıdaki adımlardan durumunuza uygun olanları izleyin.
Windows XP ve Windows Server 2003 kullanıcıları
Bilgisayarı yeniden başlatın. Boş bir ekran görüntülendiğinde birkaç kez F8 tuşuna basın.
Ok tuşlarını kullanarak Ağ ile Güvenli Mod'u seçin ve Enter tuşuna basın.
Bir Windows sürümü seçmeniz istenirse, kullanmakta olduğunuz sürümü seçin ve sonra Enter tuşuna basın.
Bilgisayar güvenli modda yeniden başlatıldıktan sonra, Internet Explorer'ı başlatın ve aynı hata iletisini alıp almadığınıza bakın.
Not Bu adımda elde ettiğiniz sonuç, bilgisayarı normal modda yeniden başlattıktan sonra hangi yöntemi gerçekleştireceğinizi belirler. Daha fazla bilgi için bu yöntemin sonundaki "Tüm kullanıcılar için" bölümüne bakın.
Bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.
Windows 7 ve Windows Vista kullanıcıları
Başlat'ı tıklatın ve Aramaya Başla kutusuna msconfig yazın.
Programlar bölümünde Msconfig.exe dosyasını tıklatın.
Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Önyükleme sekmesini tıklatın.
Güvenli önyükleme onay kutusunu tıklatıp seçin, Ağ'ı tıklatın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Yeniden Başlat'ı tıklatın.
Bilgisayar güvenli modda yeniden başlatıldıktan sonra, Internet Explorer'ı başlatın ve aynı hata iletisini alıp almadığınıza bakın.
Not 6. adımda elde ettiğiniz sonuç, bilgisayarı normal modda yeniden başlattıktan sonra hangi yöntemi gerçekleştireceğinizi belirler. Daha fazla bilgi için bu yöntemin sonundaki "Tüm kullanıcılar için" bölümüne bakın.
Bilgisayarı normal modda yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Başlat'ı tıklatın ve Aramaya Başla kutusuna msconfig yazın.
Programlar bölümünde Msconfig.exe dosyasını tıklatın.
Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Önyükleme sekmesini tıklatın.
Güvenli önyükleme onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Yeniden Başlat'ı tıklatın.
Tüm kullanıcılar için
Bağlantı kurulduysa
Bilgisayar güvenli moddayken Internet'e bağlanabildiyseniz, sorunun nedeni Internet Explorer ile çakışan bir üçüncü tarafa ait servis veya program olabilir. Bu durumda, Yöntem 4'e geçin.
Bağlantı kurulamadıysa
Bilgisayar güvenli moddayken Internet'e bağlanamadıysanız, ağ bağdaştırıcısını etkileyen bir sorun olabilir. Bu durumda, Yöntem 4 ve Yöntem 5'i atlayıp Yöntem 6'ya geçin.
Üçüncü taraf bir hizmetin Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını tespit etmek için şu adımları uygulayın:
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Hizmetler sekmesini tıklatın, Microsoft olmayan tüm hizmetleri devre dışı bırakın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Bilgisayarı yeniden başlatın ve Internet Explorer'ı sınayın.
Elde ettiğiniz sonuca bağlı olarak, "Bağlantı çalışıyorsa" bölümüne veya "Bağlantı yine de çalışmıyorsa" bölümüne gidin.
Bağlantı çalışıyorsa
Bağlantı çalışıyorsa, sorunun nedeni Internet Explorer ile çakışan bir üçüncü tarafa ait hizmet olabilir. Çakışmaya hangi hizmetin neden olduğunu belirlemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Sistem Yapılandırması iletişim kutusunda Hizmetler sekmesini tıklatın.
Listelenen öğelerin yaklaşık yarısını tıklatarak temizleyin ve ardından Tamam'ı tıklatın.
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Internet Explorer'ı sınayın.
Internet Explorer ile çakışan hizmeti buluncaya kadar 1 - 5 arasındaki adımları gerektiği kadar yineleyin. Bunu yapmak için 3. adımdaki şu yönergeleri izleyin:
5. adımda sorun hala oluşuyorsa seçili hizmetlerin kalan diğer yarısını da tıklatarak temizleyin.
5. adımda sorun meydana gelmediyse önceden temizlemiş olduğunuz hizmetleri tıklatarak tekrar seçin ve ardından önceden seçili olarak bıraktığınız hizmetleri tıklatarak temizleyin.
Çakışan hizmeti belirledikten sonra Sistem Yapılandırması'ndaki tüm hizmetleri geri yükleyin. Bunun için, Hizmetler sekmesindeki tüm onay kutularını tıklatarak seçin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
Çakışan hizmeti kullanmıyorsanız kaldırmanızı veya bilgisayar başlatıldığında başlatılmaması için yapılandırmanızı öneririz.
Not Söz konusu hizmetin nasıl kaldırılacağı veya başlatılmamak için nasıl yapılandırılacağı ile ilgili bilgi için hizmetin geliştiricisiyle iletişime geçmeniz gerekebilir. İletişim bilgileri için "Daha fazla bilgi" bölümüne bakın.
Bağlantı yine de çalışmıyorsa
Bağlantı yine de çalışmıyorsa, tüm hizmetleri yeniden etkinleştirip Yöntem 5'e geçin. Tüm hizmetleri yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Hizmetler sekmesini tıklatın, tüm hizmetleri etkinleştirin ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Üçüncü taraf bir programın Internet Explorer ile çakışıp çakışmadığını denetlemek için şu adımları uygulayın:
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Başlangıç sekmesini tıklatın, tüm programları devre dışı bırakın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından Internet Explorer'ı sınayın.
3. adımın sonucuna bağlı olarak, "Bağlantı çalışıyorsa" bölümüne veya "Bağlantı yine de çalışmıyorsa" bölümüne gidin.
Bağlantı çalışıyorsa
Bağlantı çalışıyorsa, üçüncü tarafa ait bir program Internet Explorer ile çakışıyor olabilir. Çakışan programı belirlemek için şu adımları izleyin:
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Başlangıç sekmesini tıklatın.
Listelenen öğelerin yarısını tıklatıp seçin ve Tamam'ı tıklatın.
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Internet Explorer'ı sınayın.
Internet Explorer ile çakışan programı buluncaya kadar 1. ile 5. adımlar arasını yineleyin.
Çakışan programı kullanmıyorsanız kaldırmanız veya bilgisayarla birlikte başlatılmayacak biçimde yapılandırmanız önerilir.
Not Bunun nasıl yapılacağı ile ilgili bilgi için programın geliştiricisine başvurmanız gerekebilir. Başvuru bilgileri için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
Bağlantı yine de çalışmıyorsa
Bağlantı yine de çalışmıyorsa, tüm programları yeniden etkinleştirip Yöntem 6'ya geçin. Tüm programları yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, msconfig yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Başlangıç sekmesini tıklatın, tüm programları etkinleştirin ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, devmgmt.msc yazın ve Tamam'ı tıklatın.
Ağ Bağdaştırıcıları'nı çift tıklatın.
Ağ bağdaştırıcısı simgesinin yanında bir ünlem işaretinin veya soru işaretinin görüntülenip görüntülenmediğine bakın. Bu tür bir işaret görmüyorsanız ve en son sürücüleri yüklemişseniz sorun bu aygıtla ilgili değildir. Bu durumda, bu yöntemdeki diğer adımları atlayıp Yöntem 7'ye geçin.
Ağ bağdaştırıcısı simgesinin yanında bir ünlem işareti veya soru işareti simgesi görünüyorsa, aygıt adını çift tıklatın ve görüntülenen hata iletisini not alın. Aşağıdaki yaygın hata iletileri listesi bu belirli hataların olası çözümlerini sağlamaktadır.
Kod 10
Aygıt başlatılamıyor. (Kod 10)
Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatarak bu aygıt için Donanım Güncelleştirme Sihirbazı'nı başlatın.
Aygıtın Genel Özellikler sekmesini tıklatın ve Sorun Gider'i tıklatarak Sorun Giderme Sihirbazı'nı başlatın.
Kod 28
Bu aygıtın sürücüleri yüklenmemiş. (Kod 28)
Bu aygıtın sürücülerini yükleyin.
Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatarak bu aygıt için Donanım Güncelleştirme Sihirbazı'nı başlatın.
Kod 1
Aygıt düzgün olarak yapılandırılamadı. (Kod 1)
Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatarak bu aygıt için Donanım Güncelleştirme Sihirbazı'nı başlatın.
Sürücüyü güncelleştirerek sorunu gideremezseniz, daha fazla bilgi için donanım belgelerinize bakın.
Ağ bağdaştırıcısı doğru çalışmıyorsa veya Windows ile uyumlu değilse, güncelleştirilmiş sürücüler veya uyumlu bir ağ bağdaştırıcısı edinmek üzere bağımsız bir donanım satıcısına başvurun. Başvuru bilgileri için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
Hata iletisini almaya devam edip etmediğini kontrol etmek için Internet Explorer'ı başlatın. Hata iletisini hala alıyorsanız sonraki yönteme geçin.
Sorunu gideremezseniz ve sorun son zamanlarda başladıysa, bir Sistem Geri Yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Her ne kadar bu yöntem sorunun kaynağını tespit etmenize yardımcı olamasa da işletim sistemini önceki çalışan durumuna geri yükleyecektir.
Not Sistemi önceki bir duruma geri yüklediğinizde bu tarihten sonra yüklenmiş olan program ve güncellemeler kaldırılacaktır.
Sistemi önceki bir çalışma durumuna geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
306084
(http://support.microsoft.com/kb/306084/tr/
)
Windows XP önceki bir duruma nasıl geri yüklenir?
936212
(http://support.microsoft.com/kb/936212/tr/
)
Windows Vista'da işletim sistemini onarma ve işletim sistemi yapılandırmasını önceki bir zamana döndürme
Not Windows 7 için de aynı adımları izleyin.
Sistem Geri Yükleme işlemi sorunu çözmezse, geri yükleme noktası olarak daha önceki bir tarihi seçmeyi deneyebilirsiniz. Ya da, bağlantılı makalelerdeki adımları izleyerek geri yükleme işlemini geri alabilirsiniz.
Hata iletisini almaya devam edip etmediğini kontrol etmek için Internet Explorer'ı başlatın. Hata iletisini hala alıyorsanız sonraki yönteme geçin.
Ürün satıcısına başvurma konusunda bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki uygun makale numarasını tıklatın:
65416
(http://support.microsoft.com/kb/65416/
)
Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, A-K (Bu sayfa İngilizce olabilir)
60781
(http://support.microsoft.com/kb/60781/
)
Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, L-P (Bu sayfa İngilizce olabilir)
60782
(http://support.microsoft.com/kb/60782/
)
Donanım ve yazılım satıcıları iletişim bilgileri, Q-Z (Bu sayfa İngilizce olabilir)
Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraf iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu iletişim bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.
Internet Explorer 7'de bağlantı sorunlarının nasıl giderileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
936211
(http://support.microsoft.com/kb/936211/tr/
)
Internet Explorer'da ağ bağlantısı ile ilgili sorunlar nasıl giderilir
Internet Explorer ayarlarını sıfırlama özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
923737
(http://support.microsoft.com/kb/923737/tr/
)
Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla (RIES) özelliği nasıl kullanılır?
936213
(http://support.microsoft.com/kb/936213/tr/
)
Internet Explorer'ı en iyi duruma getirme
Internet Explorer 8'i etkileyen sorunların nasıl giderileceği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Yardım ve Destek web sitesini ziyaret edin:
Bu makaleyi kullanmak için ne kadar kişisel çaba harcadınız?
Çok az
Az
Orta
Fazla
Çok fazla
Bu bilgiyi geliştirmemiz için nedenleri ve bu konuda neler yapabileceğimizi paylaşın
Teşekkürler! Görüşleriniz, destek içeriğimizi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanılmaktadır. Diğer yardım seçenekleri için, lütfen Yardım ve Destek Giriş Sayfasını ziyaret edin.
Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Üste
