Talvez alguns sites não sejam exibidos ou não funcionem corretamente no Windows Internet Explorer 8

Talvez alguns sites não sejam exibidos ou não funcionem corretamente no Windows Internet Explorer 8. Esse problema não ocorre em versões anteriores do Internet Explorer, e os sites afetados continuam a ser exibidos e a funcionar corretamente no Windows Internet Explorer 7.

Por exemplo, um dos seguintes sintomas pode ser observado no Internet Explorer 8:

• Menus, imagens ou textos estão em posições incorretas em alguns sites.
• Alguns recursos do site não funcionam.
• Mensagens de erro de script são exibidas em alguns sites.
• O Internet Explorer pára de funcionar ou falha em alguns sites.

Alguns sites foram desenvolvidos para navegadores mais antigos. Podem ocorrem alguns problemas de compatibilidade com esses sites até que eles sejam atualizados para o Internet Explorer 8.

O Internet Explorer 8 inclui o recurso Modo de Exibição de Compatibilidade que exibe os sites criados para navegadores mais antigos do modo como foram desenvolvidos para serem exibidos. Você pode habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade no Internet Explorer ou no servidor Web.

• Para habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade para um único computador, execute o Método 1 para cada site que não está sendo exibido ou não funciona corretamente. Se o problema ocorrer em diversos sites que você visita com freqüência, habilite o Modo de Exibição de Compatibilidade para todos os sites usando o Método 2. Esses métodos destinam-se a usuários que executam o Internet Explorer.
• Para habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade no Internet Explorer para diversos computadores em um ambiente corporativo, use o Método 3. Esse método destina-se a administradores de redes corporativas.

Habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade no Internet Explorer

Método 1: Habilite o Modo de Exibição de Compatibilidade para sites específicos usando o Internet Explorer

Para habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade para sites específicos que não são exibidos ou não funcionam corretamente, siga estas etapas:

1. Abra o site que não é exibido ou não funciona corretamente no Internet Explorer 8.
2. Clique no ícone Modo de Exibição de Compatibilidade, localizado no lado direito da barra de endereços.
   
   
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   Ou, no menu Ferramentas, clique em Modo de Exibição de Compatibilidade.
   
   Observação: se o ícone Modo de Exibição de Compatibilidade não for exibido no lado direito da barra de endereços ou se o comando não estiver disponível no menu Ferramentas, você não poderá usar esse método. Talvez esteja ocorrendo um problema diferente, ou o administrador da rede pode ter usado uma configuração da Diretiva de Grupo para definir as configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade no seu computador.
   • Se estiver usando um computador doméstico, consulte a seção "Problemas semelhantes e soluções ou contate o suporte" para obter procedimentos alternativos.
   • Se estiver usando um computador em um ambiente corporativo, contate o administrador ou o suporte técnico.
   O Modo de Exibição de Compatibilidade não será necessário, e os seus comandos não estarão disponíveis se o site tiver sido desenvolvido para versões anteriores do Internet Explorer.

Se esse método funcionou e agora o site é exibido e funciona corretamente, você concluiu o processo. Contudo, será necessário repetir esse método para cada site que apresentar esses problemas.

Observação: quando você usa esse método para corrigir um site, o Internet Explorer salva a configuração do Modo de Exibição de Compatibilidade para este site. Sempre que você visitar este site, o Modo de Exibição de Compatibilidade será usado. Para impedir que um site seja executado no Modo de Exibição de Compatibilidade, repita esse método clicando novamente no ícone Modo de Exibição de Compatibilidade para esse site. Também é possível adicionar e remover sites específicos do Modo de Exibição de Compabilidade sem visitar efetivamente cada site. Para fazer isso, clique em Ferramentas e em Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade.

Se esse método funcionou, e o site ainda não estiver sendo exibido ou funcionando corretamente, está ocorrendo um problema diferente. Consulte a seção "Problemas semelhantes e soluções ou contate o suporte" para obter procedimentos alternativos.

Método 2: Habilite o Modo de Exibição de Compatibilidade para todos os sites usando o Internet Explorer

A maioria dos sites que você visita com freqüência não são exibidos ou não funcionam corretamente. Você executou o Método 1 em alguns desses sites e ele funcionou. Contudo, talvez você queira habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade para todos os sites. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o Internet Explorer 8.
2. No menu Ferramentas, clique em Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade.
   
   Se as Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade não estiverem disponíveis, é possível que o administrador de rede tenha usado uma configuração da Diretiva de Grupo para definir as opções para você. Contate o seu administrador ou o suporte técnico.
3. Marque a caixa de seleção Exibir todos os sites no Modo de Exibição de Compatibilidade e clique em Fechar.

Visite diversos sites que não estavam sendo exibidos ou funcionando corretamente para verificar se o problema foi resolvido.

Se esse método funcionou e agora todos os sites estão sendo exibidos e estão funcionando corretamente, você concluiu o processo.

Se esse método não funcionou, e alguns ou todos os sites ainda não estiverem sendo exibidos ou não estiverem funcionando corretamente, está ocorrendo um problema diferente. Consulte a seção "Problemas semelhantes e soluções ou contate o suporte" para obter procedimentos alternativos.

Habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade no Internet Explorer para diversos computadores

Método 3: Defina as opções do Modo de Exibição de Compatibilidade para vários computadores em um ambiente corporativo usando as configurações da Diretiva de Grupo

Para habilitar o Modo de Exibição de Compatibilidade para diversos computadores em um ambiente corporativo, os administradores podem usar as seguintes configurações novas da Diretiva de Grupo do Modo de Exibição de Compatibilidade, disponíveis para o Internet Explorer 8:

• Ativar o Modo Padrão do Internet Explorer 7: Habilita o Modo de Exibição de Compatibilidade para todos os sites e impede que os usuários habilitem ou desabilitem o Modo de Exibição de Compatibilidade de qualquer site.
• Desativar o Modo de Exibição de Compatibilidade: Desabilita o Modo de Exibição de Compatibilidade para todos os sites e impede que os usuários habilitem ou desabilitem o Modo de Exibição de Compatibilidade de qualquer site.
• Ativar o Modo Padrão no Internet Explorer para Intranet Local: Desabilita o Modo de Exibição de Compatibilidade (habilita o Modo Padrão) para todos os sites da intranet.
• Usar Lista de Diretivas de sites do Internet Explorer 7: Permite que os administradores adicionem sites específicos que devem ser exibidos no Modo de Exibição de Compatibilidade. Os usuários podem adicionar ou remover sites da lista, mas eles não podem remover os sites especificados pelo administrador.
• Desativar o botão Modo de Exibição de Compatibilidade: Impede que os usuários utilizem o botão do Modo de Exibição de Compatibilidade para tentar corrigir sites. Essa configuração não funciona no Windows Internet Explorer 8 Beta 2.

Essas configurações estão disponíveis para Usuários e Computadores no seguinte local de cada site, domínio e unidade organizacional: Para obter mais informações sobre essas configurações da Diretiva de Grupo, consulte as explicações na interface de usuário da Diretiva de Grupo.

Problemas semelhantes de soluções ou contate o suporte

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Para contatar o suporte para o Internet Explorer 8, visite o seguinte site da Microsoft: Para obter mais informações para usuários avançados, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês):