Makale numarası: 956297 - Son Gözden Geçirme: 18 Mart 2009 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.0

Outlook 2007 beklenmedik biçimde bir premise üzerinde Exchange Server 2007 sunucu posta kutusu yerine, bir çevrimiçi olarak Exchange sunucusu posta bağlanır

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Microsoft Business Productivity Online Standard Suite
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bir Outlook 2007 istemci premise üzerinde Exchange Server 2007 sunucusuna posta çevrimiçi olarak Exchange sunucu posta kutusu yerine beklenmedik biçimde bağlanır. Bu nedenle, Autodiscover tarafından sağlanan bilgiler hatalı olur.

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerliyse oluşabilir:
  • Outlook 2007, Outlook istemci bilgisayarında çalışıyor.
  • Premise üzerinde Exchange server, Exchange Server 2007'de çalışan.
  • Posta kutularını Exchange Online'ı ve premise üzerinde Exchange Server 2007 sunucusunda aynı birincil SMTP e-posta adresi kullanın.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 1 (SP1) yükleyin.
  2. Aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesinde açıklanan düzeltme eki
    948716  (http://support.microsoft.com/kb/948716/ ) Outlook 2007 düzeltme paketi: 7 Şubat 2008'in açıklaması
  3. Kayıt defterini değiştirme.

    Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
    Kayıt defterini değiştirmek için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\AutoDiscover
      .
    3. AutoDiscover sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
    4. PreferLocalXML yazın ve ENTER tuşuna basın.

      NotPreferLocalXML değer zaten varsa, adım e'ye gidin.
    5. PreferLocalXML ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    6. Değer verisi kutusuna 1 girin ve Tamam ' ı tıklatın.
    7. AutoDiscover sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
    8. ExcludeHttpRedirect yazın ve ENTER tuşuna basın.

      NotExcludeHttpRedirect değer zaten varsa, i. adıma gidin.
    9. ExcludeHttpRedirect ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    10. Değer verisi kutusuna, 0 yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    11. AutoDiscover sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
    12. ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain yazın ve ENTER tuşuna basın.

      NotExcludeHttpsAutoDiscoverDomain değer zaten varsa, m. adıma gidin.
    13. ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    14. Değer verisi kutusuna 1 girin ve Tamam ' ı tıklatın.
    15. AutoDiscover sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
    16. ExcludeHttpsRootDomain yazın ve ENTER tuşuna basın.

      NotExcludeHttpsRootDomain değer zaten varsa, q. adıma gidin.
    17. ExcludeHttpsRootDomain ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    18. Değer verisi kutusuna 1 girin ve Tamam ' ı tıklatın.
    19. AutoDiscover sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
    20. ExcludeScpLookup yazın ve ENTER tuşuna basın.

      NotExcludeScpLookup değer zaten varsa, u. adıma gidin.
    21. ExcludeScpLookup ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    22. Değer verisi kutusuna 1 girin ve Tamam ' ı tıklatın.
    23. AutoDiscover sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve sonra DWORD değeri ' ni tıklatın.
    24. ExcludeSrvRecord yazın ve ENTER tuşuna basın.

      NotExcludeScpLookup değer zaten varsa, y. adıma gidin.
    25. ExcludeSrvRecord ' ı sağ tıklatın ve sonra Değiştir ' i tıklatın.
    26. Değer verisi kutusuna 1 girin, Tamam ' ı tıklatın. Sonra Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdakilerden birini yapın:
  • Verileri Exchange Online'a geçirilir sonra olabildiğince kısa sürede Exchange Server 2007 çalıştıran sunucu üzerindeki posta kutularıyla silin.
  • Exchange çevrimiçi ve premise üzerinde Exchange Server 2007 sunucusuna kullanıcı hesapları için farklı bir birincil SMTP adresi kullanın.

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Autodiscover özelliği birincil SMTP adresi kullanır. -Premise Exchange sunucusuna bağlantı, bir SMTP adres çakışması ortaya çıkarsa, öncelik alır. Örneğin, bir Outlook istemcisinin bilgisayar premise üzerinde Active Directory etki alanına katılırsa, Exchange Server 2007 çalışan-premise sunucusuna bağlanacaktır.

"Belirtiler" bölümünde anlatılan sorun, bir deneme süresi sırasında veya döneminde önce kullanıcı posta kutularını Exchange çevrimiçi ortamı ve posta kutusu premise silinmeden önce geçirilen bir e-posta bir arada bulunma olasılığı en olasıdır.

Referanslar

Outlook 2007 SP1 hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9EC51594-992C-4165-A997-25DA01F388F5 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9EC51594-992C-4165-A997-25DA01F388F5)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Business Productivity Online Standard Suite
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Exchange Online
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbsurveynew kbprb kbtshoot KB956297 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:956297  (http://support.microsoft.com/kb/956297/en-us/ )