Um servidor de terminal baseado no Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 pára de aceitar novas conexões e as conexões existentes parar de responder

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Sintomas

Você tem um servidor de terminal baseado no Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 que pára de aceitar novas conexões. Além disso, as conexões existentes parar de responder. Quando esse problema ocorre, um thread pode executar em um loop infinito em um processador.

Causa

Esse problema ocorre devido a sincronização incorreta em uma janela de tempo muito pequeno no driver do dispositivo de serviços de Terminal (TermDD.sys). Esse problema ocorre quando uma sessão é desconectada enquanto uma operação de controle de fluxo específico estiver ativa. As funções de controle de fluxo vulneráveis são normalmente usadas por fornecedores de software de terceiros como Citrix.

Resolução

Esse hotfix também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre o hotfix

Windows Server 2003

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, o computador deve executar o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2.
Requisito de reinicialização
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui quaisquer outras disponibilizadas anteriormente hotfixes.
Informações do registro
Para usar esse hotfix, é preciso fazer alterações para o Registro.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.

Windows Server 2003 Service Pack 1, versão com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TermDD.sys5.2.3790.328942,12002 De fevereiro de 200915:02x86

Windows Server 2003 Service Pack 2, versão com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TermDD.sys5.2.3790.445442,12002 De fevereiro de 200914:55x86

Windows Server 2003 Service Pack 1, versão com base em Itanium
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TermDD.sys5.2.3790.3289143,49602 De fevereiro de 200912:43IA-64

Windows Server 2003 Service Pack 2, versão com base em Itanium
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TermDD.sys5.2.3790.4454144,00802 De fevereiro de 200912:46IA-64

Windows Server 2003, versão com base em x64
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TermDD.sys5.2.3790.328972,32802 De fevereiro de 200912:43x64

Windows Server 2003 Service Pack 2, versão com base em x64
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TermDD.sys5.2.3790.445472,32802 De fevereiro de 200912:50x64

Windows Server 2008

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
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Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importante do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página "Hotfix solicitação". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, o computador deve executar o Windows Server 2008.
Requisito de reinicialização
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui quaisquer outras disponibilizadas anteriormente hotfixes.
Informações do registro
Para usar esse hotfix, é preciso fazer alterações para o Registro.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui o arquivo. atributos (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Tempo Zona Guia de Data e hora item no controle Painel.

Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows Server 2008, versão com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp440. sys6.0.6001.2236654,75202 De fevereiro de 200906:00x86
Amdagp.sys6.0.6001.2236655,79202 De fevereiro de 200906:00x86
ISAPNP6.0.6001.2236648,09602 De fevereiro de 200905:58x86
MachineNão aplicável288,44402 De fevereiro de 200901:00Não aplicável
Msisadrv.sys6.0.6001.2236614,83202 De fevereiro de 200905:59x86
Mssmbios.sys6.0.6001.2236629,68002 De fevereiro de 200905:59x86
Nv_agp.sys6.0.6001.22366107,48802 De fevereiro de 200906:00x86
PCI. sys6.0.6001.22366149,47202 De fevereiro de 200906:00x86
RDPDR.sys6.0.6001.22366248,83202 De fevereiro de 200903:56x86
Sisagp.sys6.0.6001.2236654,24002 De fevereiro de 200905:59x86
Streamci.dll6.0.6001.2236623,52002 De fevereiro de 200905:59x86
Swenum. sys6.0.6001.2236613,68002 De fevereiro de 200905:59Não aplicável
TermDD.sys6.0.6001.2236653,21602 De fevereiro de 200905:59x86
Uliagpkx.sys6.0.6001.2236659,37602 De fevereiro de 200906:00x86
Viaagp.sys6.0.6001.2236655,28002 De fevereiro de 200906:00x86
VOLMGR.sys6.0.6001.2236651,16802 De fevereiro de 200905:59x86

Windows Server 2008, versão com base em Itanium
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp460.sys6.0.6001.22366136,70402 De fevereiro de 200902:28IA-64
ISAPNP6.0.6001.2236635,80802 De fevereiro de 200905:48IA-64
MachineNão aplicável270,75801-Fev-200923:56Não aplicável
Msisadrv.sys6.0.6001.2236623,52002 De fevereiro de 200905:36IA-64
Mssmbios.sys6.0.6001.2236655,77602 De fevereiro de 200905:36IA-64
PCI. sys6.0.6001.22366438,24002 De fevereiro de 200905:37IA-64
RDPDR.sys6.0.6001.22366709,63202 De fevereiro de 200903:22IA-64
Streamci.dll6.0.6001.2236644,51202 De fevereiro de 200905:39IA-64
Swenum. sys6.0.6001.2236617,63202 De fevereiro de 200905:50Não aplicável
TermDD.sys6.0.6001.22366158,19202 De fevereiro de 200905:39IA-64
VOLMGR.sys6.0.6001.22366146,92802 De fevereiro de 200905:39IA-64

Windows Server 2008, versão com base em x64
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Agp440. sys6.0.6001.2236662,96002 De fevereiro de 200906:47x64
ISAPNP6.0.6001.2236622.000 por ano02 De fevereiro de 200906:46x64
MachineNão aplicável276,56402 De fevereiro de 200901:00Não aplicável
Msisadrv.sys6.0.6001.2236616,36802 De fevereiro de 200906:46x64
Mssmbios.sys6.0.6001.2236633,26402 De fevereiro de 200906:47x64
Nv_agp.sys6.0.6001.22366124,91202 De fevereiro de 200906:47x64
PCI. sys6.0.6001.22366178,16002 De fevereiro de 200906:47x64
RDPDR.sys6.0.6001.22366314,36802 De fevereiro de 200904:29x64
Streamci.dll6.0.6001.2236625,07202 De fevereiro de 200906:48x64
Swenum. sys6.0.6001.2236613,92002 De fevereiro de 200906:47x64
TermDD.sys6.0.6001.2236662,44802 De fevereiro de 200906:47x64
Uliagpkx.sys6.0.6001.2236666,54402 De fevereiro de 200906:48x64
VOLMGR.sys6.0.6001.2236667,05602 De fevereiro de 200906:48x64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_for_kb956438_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,36702 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43102 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42102 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42302 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42502 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43102 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42202 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42902 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_ba61b006d7f9b342.manifestNão aplicável9,97402 De fevereiro de 200914:08Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas no Itanium suportadas do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_ba6353fcd7f7bc3e.manifestNão aplicável7,08102 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42502 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42602 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42902 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43402 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42602 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43302 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_16804b8a90572478.manifestNão aplicável8,24202 De fevereiro de 200914:10Não aplicável
Package_for_kb956438_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,37502 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43902 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42902 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43102 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43302 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43902 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43002 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
Package_for_kb956438_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43702 De fevereiro de 200914:06Não aplicável
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Propriedades

ID do artigo: 956438 - Última revisão: sexta-feira, 24 de maio de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB956438 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
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