SMS_EXECUTIVE-Dienstprozess startet unerwartet neu, wenn ein Limit für die maximale Übertragungsrate zwischen zwei Standorten in System Center Configuration Manager 2007 festgelegt ist

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Sie verfügen über zwei Standorte in Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
  • Sie können einen Grenzwert festlegen, in die Adresse des Absenders für die maximale Übertragungsrate zwischen diesen Standorten.
  • Diese Standorte sind durch eine instabile Verbindung verbunden.
In diesem Szenario Verarbeiten des SMS_EXECUTIVE-Dienstes unerwartet neu gestartet wird (smsexec.exe).

Wenn dieses Problem auftritt, stellen Sie möglicherweise fest, dass viele Instanzen der Fehlercode 64 in der Datei Sender.log angemeldet sind. Die Datei Sender.log kann darüber hinaus auch enthalten die folgende Informationen:
EXCEPTION INFORMATION
Time = <time> 
Service name = SMS_EXECUTIVE 
Thread name = SMS_LAN_SENDER 
Executable = <path>\smsexec.exe 
Process ID = <process ID>
Thread ID = <thread ID>
Instruction address = 31306eb9 
Exception = c0000094 (EXCEPTION_INT_DIVIDE_BY_ZERO) 
Description = "The thread attempted to divide an integer value by an integer divisor of zero." 
Raised inside CService mutex = No 
CService mutex description = ""
Hinweis dieser Protokollinformationen zeigt an, dass eine "Division durch Null"-Ausnahme im Thread SMS_LAN_SENDER aufgetreten.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der SMS_LAN_SENDER-Thread die Übertragung Rate Daten falsch berechnet.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Um dieses Problem zu beheben, besorgen Sie sich das neueste Servicepack für Microsoft System Center Configuration Manager 2007, von dieser Microsoft-Website verfügbar: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Eine Liste der Probleme, die in diesem Servicepack behoben werden soll klicken Sie auf die folgende Artikelnummer in der Microsoft Knowledge Base:
971348Liste der Hotfixes und Updates, die in System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 enthalten sind

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an den technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu zu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind aufgelistet, in Coordinated Universal Time (UTC). Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
System Center Configuration Manager 2007
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Sender.dll4.0.6221.1112118,20012-Aug 200809: 43X 86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 956465 - Geändert am: Dienstag, 2. September 2008 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB956465 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 956465
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