El proceso del servicio SMS_EXECUTIVE se reinicia inesperadamente cuando se establece un límite para la velocidad de transferencia máxima entre dos sitios en System Center Configuration Manager 2007

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Id. de artículo: 956465 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene dos sitios en Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
  • Establecer un límite en la dirección del remitente para la velocidad de transferencia máxima entre estos sitios.
  • Estos sitios están conectados mediante una conexión de red inestable.
En este escenario, el servicio SMS_EXECUTIVE procesar (smsexec.exe) se reinicia inesperadamente.

Cuando se produce este problema, es posible que se anotan muchas instancias del código de error 64 en el archivo Sender.log. Además, el archivo Sender.log también puede contener la siguiente información:
EXCEPTION INFORMATION
Time = <time> 
Service name = SMS_EXECUTIVE 
Thread name = SMS_LAN_SENDER 
Executable = <path>\smsexec.exe 
Process ID = <process ID>
Thread ID = <thread ID>
Instruction address = 31306eb9 
Exception = c0000094 (EXCEPTION_INT_DIVIDE_BY_ZERO) 
Description = "The thread attempted to divide an integer value by an integer divisor of zero." 
Raised inside CService mutex = No 
CService mutex description = ""
Nota esta información de registro indica que se ha producido una excepción "división por cero" en el subproceso SMS_LAN_SENDER.

Causa

Este problema se produce porque el subproceso SMS_LAN_SENDER calcula incorrectamente los datos de tasa de transferencia.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponible desde este sitio web de Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Para obtener una lista de los problemas resueltos en este service pack, haga clic en el número de artículo siguiente en la Microsoft Knowledge Base:
971348Lista de revisiones y actualizaciones contenidas en System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Información de revisiones

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier solución de problemas, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de servicio de atención al cliente y soporte números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para el que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
System Center Configuration Manager 2007
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Sender.dll4.0.6221.1112118,20012 De agosto de 200809: 43x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 956465 - Última revisión: martes, 2 de septiembre de 2008 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB956465 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 956465

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