Microsoft Dynamics CRM-Client für Outlook verbraucht drei Mal so viel Speicher in Version 4.0 als in Version 3.0

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Problembeschreibung

Nach dem Aktualisieren auf Microsoft Dynamics CRM-Client für Outlook, Version 4.0, Windows-Terminaldienste oder Citrix Bereitstellung kann nicht Host beliebig vielen CRM Benutzern könnten Sie in Microsoft CRM Client für Outlook Version 3.0. Dieses Problem tritt auf, obwohl Sie die gleiche Hardware verwenden.

Darüber hinaus nutzt jeden gehosteten CRM-Benutzer über 200 Megabyte (MB) Arbeitsspeicher in Microsoft Dynamics 4.0 (50 MB für das Add-in mit Outlook) und anderen 150 MB für den Prozess Hoster. In Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist der Speicherbedarf für das Outlook-Add-in jedoch ungefähr 50 MB.

Lösung

Dieses Problem wird in das neueste kumulative Updaterollup für Microsoft Dynamics CRM 4.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0-Updates und hotfixes

Informationen zur Installation

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Installieren Sie dieses kumulative Updaterollup auf Computern, die die Serverkomponenten von Microsoft Dynamics CRM 4.0 oder Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Outlook-Komponenten ausgeführt werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor um diesen Hotfix zu aktivieren:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
  2. Gehen Sie zu folgendem Registrierungseintrag:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf MSCRMClient , klicken Sie auf neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
  4. Geben Sie EnablePeriodicCollection Namen.
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf EnablePeriodicCollection , klicken Sie auf Ändern und geben Sie 1 für den Wert.

Voraussetzungen

Microsoft Dynamics CRM 4.0 zuweisen dieses kumulative Updaterollup installiert benötigen.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert werden, starten Sie den Computer nach der Installation des kumulative Updaterollups neu.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen zur Microsoft Business Solutions CRM Software Update und Hotfix-Paket Terminologie finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 956527 - Geändert am: Freitag, 13. Februar 2009 - Version: 3.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 956527
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