Le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook consomme trois fois plus de mémoire dans la version 4.0 en tant que dans la version 3.0

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 956527 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Après mise à niveau vers le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook version 4.0, les services Terminal Server Windows ou de déploiement de Citrix ne peut pas ordinateur hôte autant d'utilisateurs CRM que vous pourriez dans client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook version 3.0. Ce problème se produit même si vous utilisez le même matériel.

En outre, chaque utilisateur CRM hébergé consomme environ 200 mégaoctets (Mo) de mémoire dans Microsoft Dynamics 4.0 (50 Mo pour le complément avec Outlook) et un autre 150 Mo pour le processus hébergeur. Toutefois, dans Microsoft Dynamics CRM 3.0, l'encombrement mémoire pour le complément Outlook est environ 50 Mo.

Résolution

Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 mises à jour et correctifs

Informations sur l'installation

important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Installer ce correctif cumulatif cumulatif sur les ordinateurs qui exécutent les composants du serveur Microsoft Dynamics CRM 4.0 ou le client Microsoft Dynamics CRM pour les composants Microsoft Office Outlook.

Pour activer ce correctif, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  2. Recherchez l'entrée de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\
  3. Cliquez avec le bouton droit sur MSCRMClient , cliquez sur Nouveau et puis cliquez sur valeur DWORD .
  4. Tapez EnablePeriodicCollection nom.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur EnablePeriodicCollection , cliquez sur Modifier et tapez 1 pour la valeur.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour appliquer ce correctif cumulatif cumulatif.

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir installé le correctif cumulatif cumulé.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations sur Microsoft Business Solutions CRM logiciel correctifs et la mise à jour package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 956527 - Dernière mise à jour: vendredi 13 février 2009 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB956527 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 956527
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com