Il client Microsoft Dynamics CRM per Outlook utilizza tre volte come quantità di memoria nella versione 4.0 come nella versione 3.0

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Sintomi

Dopo l'aggiornamento client di Microsoft Dynamics CRM per Outlook versione 4.0, i Servizi Terminal di Windows o Citrix distribuzione Impossibile host come molti utenti CRM, come nel client Microsoft Dynamics CRM per Outlook versione 3.0. Questo problema si verifica anche se si utilizza lo stesso hardware.

Inoltre, ogni utente CRM ospitato utilizza circa 200 megabyte (MB) di memoria in Microsoft Dynamics 4.0 (50 MB per il componente aggiuntivo con Outlook) e un altro 150 MB per il processo host. In Microsoft Dynamics CRM 3.0, tuttavia, il footprint di memoria per il componente aggiuntivo di Outlook è circa 50 MB.

Risoluzione

Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento cumulativo più recente per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
949256Gli aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 e aggiornamenti rapidi (hotfix)

Informazioni sull'installazione

importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows

Installare questo aggiornamento cumulativo su computer che eseguono i componenti di Microsoft Dynamics CRM 4.0 server o il client Microsoft Dynamics CRM per i componenti Microsoft Office Outlook.

Per attivare questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare la seguente voce del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su MSCRMClient , fare clic su Nuovo e quindi scegliere Valore DWORD .
  4. Digitare il nome EnablePeriodicCollection .
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su EnablePeriodicCollection , fare clic su Modifica e quindi digitare 1 per il valore.

Prerequisiti

È necessario disporre di Microsoft Dynamics CRM 4.0 per applicare questo aggiornamento cumulativo.

Necessità di riavvio

Se richiesto, riavviare il computer dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sulla terminologia Microsoft Business Solutions CRM software aggiornamento rapido (hotfix) e aggiornamento pacchetto utilizzata, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

Proprietà

Identificativo articolo: 956527 - Ultima modifica: venerdì 13 febbraio 2009 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
Chiavi: 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB956527 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 956527
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