ID на статията: 956531 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Симптоми

При определени условия на мрежата Microsoft Office Outlook 2007 ви подканва многократно за парола. Ако не въведете парола или ако въведете неправилна парола, Outlook 2007 може мълчаливо да влезе в офлайн режим. В този случай вие не получавате съобщение за грешка или уведомяване и няма да бъде свързан към пощенската кутия.

Разрешение

Важно Не прилагайте тази корекция, ако е била прилагана политика за блокиране на сметка.

За общ преглед на политиката за блокировка на сметка за плащане посетете следния сайт на Microsoft TechNet Web:
http://TechNet.Microsoft.com/EN-US/Library/cc783851.aspx

Как да получите актуалната корекция

Този проблем е фиксиран в пакета с актуални корекции за Outlook 2007 957909. За Още действия информация щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
957909 Описание на пакета с актуални корекции Outlook 2007 след сервизен пакет 1: септември 24, 2008

Как да активирате спешната корекция

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това, ако сте модифицирате системния регистър неправилно, може да възникнат сериозни проблеми. Поради това се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на системния регистър, преди да го модифицирате. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и да възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows
За да ни активиране на спешната корекция за вас, отидете на "Коригиране". Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на "Нека реша проблема сам".

Коригиране

За да решите автоматично този проблем, щракнете върху го оправя бутон или връзка. В диалоговия прозорец Изтегляне на файл щракнете върху изпълнение и следвайте стъпките в поправка го съветника.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Microsoft прикрепвам то 50636
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2


Бележки
  • Автоматичната корекция задава стойността на UseWindowsUserCredentials1, задайте DisableTransientFailureAuthPrompts до 0 и зададетеTransientFailureBackoff на 10000 (0x2710).
  • Този съветник да е само на английски език. Въпреки това, автоматична корекция работи и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на компютъра, който има този проблем, запишете го обосновано решение на флаш устройство или компактдиск и след това го стартирате на компютъра, който има проблем.

След това, отидете на "Това реши проблема?".

Нека реша проблема сам

За да активирате спешната корекция, изпълнете следните стъпки:
  1. Затворете Outlook 2007.
  2. Стартирайте редактора на системния регистър.
    • В Windows Vista щракнете върху Старт
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      бутона Старт
      , тип регентство в полето Начало на търсене и след това натиснете ENTER.

      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      Потребител сметка надзор позволен
      Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или потвърдете.
    • В Windows XP щракнете върху Старт, щракнете върху изпълни, вид регентство в полето Отвори и след това щракнете върху OK.
  3. Намерете и след това щракнете, за да изберете следния ключ на системния регистър:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    Бележка Ако ключът в RPC не съществува, изпълнете thesesteps:
    1. С десния бутон върху бутона Outlook , посочете Създайи след това щракнете върху ключ.
    2. Тип RPC, след което натиснете клавиша ENTER.
  4. След като изберете клавиша, който е указан в стъпка 3, pointto нова в менюто Редактиране и след това щракнете върхустойност на дв. дума.
  5. Тип UseWindowsUserCredentials, както и натиснете ENTER.
  6. Щракнете с десния бутон UseWindowsUserCredentials, както и щракнете върху Промяна.
  7. В полето стойност събиране на данни въведете стойност този искате да използвате и след това щракнете върху OK.

    Бележка Когато задавате UseWindowsUserCredentials valueto 1, само на потребителя desktop идентификационни събиране на данни ще бъдат използвани. Следните scenariosmay помощ, можете да определите стойността, която искате да използвате.
    • Сметка: домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 0 (или не присъства)
      Протокола: TCP, HTTP NTML разрешение
      Резултат: свържете се с Microsoft Exchange без подканване за потребителски идентификационни събиране на данни.
    • Сметка: без домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 0 (или не присъства)
      Протокола: TCP, HTTP с разрешение NTLM
      Резултат: подканва за потребителски идентификационни събиране на данни и да се свържете с Microsoft Exchange.
    • Сметка: домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Протокола: TCP, HTTP с разрешение NTLM
      Резултат: свържете се с Microsoft Exchange без подканване за потребителски идентификационни събиране на данни.
    • Сметка: без домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Протокола: TCP, HTTP с разрешение NTLM
      Резултат: не подканва за потребителски идентификационни събиране на данни и няма да се свърже с Microsoft Exchange. Остава в състояние на прекъсната връзка, понякога се опитва да се свърже.
    • Сметка: домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Протокол: HTTP с основно разрешение
      Резултат: подканва за потребителски идентификационни събиране на данни и успешно се свързва с Microsoft Exchange. Освен това тя ще продължи да ви подкани, ако сбъркате паролата си.
    • Сметка: без домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Протокол: HTTP с основно разрешение
      Резултат: подканва за потребителски идентификационни събиране на данни и успешно се свързва с Microsoft Exchange. Освен това ако сбъркате паролата си, тя ще продължи да ви пита.
    • Сметка: домейн Препоръчано от най-високо ниво
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Допълнителни стъпки: Когато конфигурирате профила, изберете Винаги питай за потребителско име за влизане и парола.
      Резултат: подканва за потребителски идентификационни събиране на данни и успешно се свързва с Microsoft Exchange.
  8. В менюто файл щракнете върхуизход , за да излезете Препоръчано от редактора на системния регистър.
Можете да използвате следния запис в системния регистър, за да забраните подканите на идентификационни събиране на данни, когато получавате грешка при удостоверяване на идентификационни събиране на данни.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD)


(по подразбиране FALSE, 1 е TRUE, и 0 е FALSE)

Можете да използвате следния запис в системния регистър, за да зададете изчакване период. Ако получим грешка в удостоверяването, се опитва да придобие друг набор Препоръчано от идентификационни събиране на данни ще се провали за изчакване период, определен в този запис в системния регистър.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD)


[по подразбиране е 10000 msec (0x2710), максималната стойност е 2147483648 (0x8000000)]

Това реши проблема?

  • Проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът е фиксиран, вие сте готови с този раздел. Ако проблемът не бъде отстранен, можете да свържете се с разширена поддръжка.
  • Ние ще оценявам вашето мнение. За обратна информация или да докладват всякакви проблеми с този разтвор, моля, оставете коментар на "Коригиране"блог или ни изпратете имейл съобщение.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".

Допълнителна информация

Тази спешна корекция не може да разреши този проблем, ако са налице следните условия:
  • Имате няколко Microsoft Exchange Server сметки thatuse различни потребителски идентификационни събиране на данни.
  • Задавате стойността на UseWindowsUserCredentials на 1 в системния регистър.
За пример влезете в Windows като Fourthcoffee\User1. Въпреки това когато стартирате Outlook с профил за пощенската кутия на Fourthcoffee\User2.

В този сценарий Outlook се свързва с Active Directory като първо направите сезиране отдалечена процедура (RPC) срещу сървъра на Exchange. Това е последвано Препоръчано от втори RPC в Active Directory, че предвижда сезиране. Нито един Препоръчано от тези RPC изисква никаква информация за вашата пощенска кутия. В този случай акаунтът на пощенската кутия е Fourthcoffee\User2.

по подразбиране Outlook винаги се опитва идентификационните събиране на данни, които използвате за да влезете в компютъра, първо, в този случай Fourthcoffee\User1. Следователно тази връзка се счита за успешно. Тоест компютърът пълномощията за Fourthcoffee\User1. След това Outlook се опитва да се свърже с пощенската кутия за Fourthcoffee\user2. Тъй като идентификационните събиране на данни за Fourthcoffee\User1 успешно са били използвани по време на процеса за сезиране на Active Directory, Outlook се опитва същите тези идентификационни събиране на данни за влизам пощенската кутия за Fourthcoffee\User2. Тъй като Fourthcoffee\User1 няма разрешения за пощенска кутия за Fourthcoffee\User2, влизане пощенска кутия се провали. Достъпът е отказан. Тъй като UseWindowsUserCredentials е настроено на 1 в този пример, Outlook използва само работния плот идентификационните събиране на данни и подтиска бърз идентификационни събиране на данни. Следователно тя мълчаливо не многократно.

Свойства

ID на статията: 956531 - Последна рецензия: 16 ноември 2013 г. - Редакция: 2.0
Важи за:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Ключови думи: 
kboffice2007presp2fix kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbfixme kbmsifixme kbmt KB956531 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 956531

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com