ID članka: 956531 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

Simptomi

Pod določenimi pogoji in določila omrežja, Microsoft Office Outlook 2007 povpraša večkrat geslo. Če ne vnesete geslo ali če vnesete nepravilno geslo, Outlook 2007 lahko tiho vnesite način brez povezave. V tem primeru prejmete sporočilo o napaki ali obvestilo, in vam ne bo povezana z nabiralnikom.

Rešitev

Pomembno Ta hitri popravek ne uporablja tehnologijo, če je bil uporabljen pravilnik za zaklepanje račun za obračunavanje.

Pregled pravilnik za zaklepanje račun za obračunavanje, obiščite naslednje spletno mesto Microsoft TechNet Web:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc783851.aspx

Kako pridobiti sprotni popravek

Ta težava je odpravljena v Outlook 2007 paket varnostnih posodobitev sprotnih popravkov 957909. Če želite več informacij, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
957909 Opis paketa sprotnih popravkov za Outlook 2007 po servisnem Pack 1: 24 September 2008

Kako omogočite sprotni popravek

Pomembno Ta oddelek, metoda ali naloga vsebuje korake, ki vam povedo, kako v ublažiti registracija. Vendar se lahko nastanejo resne težave, če nepravilno spremenite register. Zato poskrbite, da sledite korakom previdno. Za dodatno zaščito, ustvariti varnostno kopijo kopijo registra, preden ga spremenite. Potem, lahko obnovite register, če pride do težave. Če želite več informacij o kopiranju in obnavljanju registra, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Kako ustvariti varnostno kopijo kopiranje in obnovitev registra v operacijskem sistemu Windows
Omogočite sprotni popravek za vas, nadaljujte da je "Popraviti to navzlic"oddelku. Če želite odpraviti težavo, sebe, iti na "Odpravil sam"oddelku.

Popraviti to navzlic

Če želite težavo odpraviti samodejno, kliknite na pritrditi to gumb ali povezavo. V pogovornem oknu Prenos datoteka v pretočni obliki kliknite Zaženi in sledite navodilom v pritrditi to čarovnik.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets fixit1
Odpraviti težavo
Microsoft pritrditi to 50636
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets fixit2


opombe ob izdaji izdelka
  • Samodejno popravljanje nastavi vrednost UseWindowsUserCredentials na 1, nastavite DisableTransientFailureAuthPrompts na 0 in nastaviteTransientFailureBackoff do 10000 (0x2710).
  • Ta čarovnik lahko samo v angleščini. Vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
  • Če ne uporabljate računalnika, ki ima problem, razen pritrditi to izključne pravice na pomnilniški ključek ali kompaktni disk in ga zaženite v računalniku, ki ima problem.

Nato pojdite v "Ali je težava odpravljena?"oddelku.

Odpravil sam

Če želite omogočiti ta sprotni popravek, sledite tem korakom:
  1. Zaprite Outlook 2007.
  2. Zaženite urejevalnik registra.
    • V sistemu Windows Vista, kliknite Start
      Zmanjšaj slikoRazširi sliko
      gumb Start
      , splošna vrsta zopet zmrzniti v Začetek preiskava škatla, ter torej časnikarstvo NASTOPITI.

      Zmanjšaj slikoRazširi sliko
      Uporabnik račun pregled dovoljenje
      Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali izvedite potrditev.
    • V Windows XP, kliknite Start, kliknite, teči, tip zopet zmrzniti v odprto polje, in nato kliknite OK.
  3. Poiščite in kliknite naslednji registrski ključ:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
    Opomba Če RPC ključ ne obstaja, sledite thesesteps:
    1. Miške ključ Outlook , pokažite na novoin kliknite ključ.
    2. splošna vrsta RPC, in nato pritisnite ENTER.
  4. Ko izberete ključ, ki je določen v stopnja 3, pointto Nova v meniju Urejanje in kliknitevrednost DWORD.
  5. splošna vrsta UseWindowsUserCredentials, andthen pritisnite ENTER.
  6. Z desno tipko miške kliknite UseWindowsUserCredentials, kliknite andthen Spremeni.
  7. V polje Podatki vrednosti vnesite vrednost thatyou želite uporabiti, in nato kliknite v redu.

    Opomba Ko nastavite UseWindowsUserCredentials valueto 1, samo uporabnikovega namizja poverilnice bodo uporabljene. Naslednje scenariosmay help določite vrednost, ki jo želite uporabiti.
    • Račun: domen
      UseWindowsUserCredentials: 0 (ali niso prisotni)
      Protokol: TCP, HTTP z avtorizacijo NTML
      Rezultat: povezovanje z Microsoft Exchangeem brez poziva za uporabniške poverilnice.
    • Račun: brez domene
      UseWindowsUserCredentials: 0 (ali niso prisotni)
      Protokol: TCP, HTTP z avtorizacijo NTLM
      Rezultat: poziv za uporabniške poverilnice in povezavo z Microsoft Exchangeem.
    • Račun: domen
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokol: TCP, HTTP z avtorizacijo NTLM
      Rezultat: povezovanje z Microsoft Exchangeem brez poziva za uporabniške poverilnice.
    • Račun: brez domene
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokol: TCP, HTTP z avtorizacijo NTLM
      Rezultat: ne vpraša za uporabniške poverilnice, in ne bo povezal z Microsoft Exchangeem. Ostane v stanju brez povezave, občasno poskuša vzpostaviti povezavo.
    • Račun: domen
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokol: HTTP z osnovno avtorizacijo
      Rezultat: vpraša za uporabniške poverilnice in uspešno poveže z Microsoft Exchangeem. Poleg tega bo še, da vas vpraša, če ga napačno vnesete geslo.
    • Račun: brez domene
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Protokol: HTTP z osnovno avtorizacijo
      Rezultat: vpraša za uporabniške poverilnice in uspešno poveže z Microsoft Exchangeem. Poleg tega, če ste natipkali geslo, bo še naprej uren vi.
    • Račun: domen
      UseWindowsUserCredentials: 1
      Dodatni koraki: Ko nastavite nastavitve optičnega vrstni red z branja, izberite vedno pozovi za uporabniško ime in geslo.
      Rezultat: vpraša za uporabniške poverilnice in uspešno poveže z Microsoft Exchangeem.
  8. V meniju Datoteka klikniteizhod , da zaprete urejevalnik registra.
Uporabite lahko naslednji vnos v registru onemogočiti poverilnice pozivov, ko prejmete pri preverjanju pristnosti na poverilnice.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\DisableTransientFailureAuthPrompts (DWORD)


(privzeta FALSE, 1 je ZVEST, pa 0 FALSE)

Uporabite lahko naslednji vnos v registru nastavite časovna omejitev obdobja. Če prejmemo pri preverjanju pristnosti, poskusi pridobiti še en nabor poverilnic ne bo uspelo na timeout, v roku, določenem v ta vnos v register.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC\TransientFailureBackoff (DWORD)


[neplačil do 10000 MS (0x2710), največja vrednost je 2147483648 (0x8000000)]

Ali je težava odpravljena?

  • Preverite, ali je težava odpravljena. Če odpravite, ste končali s tem poglavjem. Če težava ni odpravljena, lahko Obrnite se na podporo.
  • Bi cenimo vaše povratne informacije. Posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, prosim pustite komentar na na "Popraviti to navzlic"blog ali nam pošljite na email sporočilo.

Stanje

Microsoft je potrdil, da je problem v Microsoftovih izdelkih, ki so navedene v razdelku »Velja za« .

Dodatne informacije

Ta hitri popravek ne bodo rešile ta problem, če so izpolnjeni naslednji pogoji:
  • Imate več računov strežnika Microsoft Exchange Server thatuse različnih uporabniških poverilnic.
  • Nastavite vrednost UseWindowsUserCredentials na 1 v registru.
Na primer, se prijaviti se v Windows, kot Fourthcoffee\User1. Vendar pa zaženete Outlook s profilom za nabiralnik Fourthcoffee\User2.

V tem primeru Outlook vzpostavi povezavo shranjevalni imenik Active Directory s prvo tem napotitev zakoten dovoljen pristanek oklic (RPC) proti Exchangeevega strežnika. Temu Nadaljna obravnava drugi RPC imenika shranjevalni imenik Active Directory, ki predvideva napotitev. Nobeden od teh klicev oddaljene procedure potrebovalo zahteva kakršne koli informacije o predala račun za obračunavanje. V tem primeru je račun nabiralnika Fourthcoffee\User2.

privzeto Outlook vedno poskuša poverilnice, ki Priporočil uporabljate za prijavo v računalnik prvič, v tem primeru Fourthcoffee\User1. Zato velja ta povezava uspešno. To je računalnik poverilnice za Fourthcoffee\User1. Nato, Outlook poskuša povezati v nabiralnik za Fourthcoffee\user2. Ker se poverilnice za Fourthcoffee\User1 so bili uspešno uporabljeni med procesom shranjevalni imenik Active Directory napotitev, Outlook poskuša te iste poverilnice za prijavo v poštni nabiralnik za Fourthcoffee\User2. Ker Fourthcoffee\User1 Nimate dovoljenj za nabiralnik za Fourthcoffee\User2, prijaviti se nabiralnika ne uspe. Dostop je zavrnjen. Ker UseWindowsUserCredentials nastavljena na 1 v tem primeru, Outlook uporablja tehnologijo samo pult poverilnice in zavira poziv za vpis poverilnic. Torej, tiho ne večkrat.

Lastnosti

ID članka: 956531 - Zadnji pregled: 17. november 2013 - Revizija: 2.0
Velja za:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Ključne besede: 
kboffice2007presp2fix kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbfixme kbmsifixme kbmt KB956531 KbMtsl

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com