Está disponível um hotfix que corrige alguns mídia problemas de reprodução em um computador com Windows Vista

Em um computador baseado no Windows Vista, você enfrenta os seguintes problemas reprodução de mídia.

Problema 1

Quando você reproduzir alguns vídeos MPEG-2 em um aplicativo multimídia, o aplicativo falha se ele for iniciado várias instâncias do decodificador de MPEG-2 ao mesmo tempo. Por exemplo, esse problema normalmente ocorre quando você executar vários vídeos MPEG-2 em uma lista de reprodução. Quando você fazer isso, a aplicativo falha quando termina um vídeo e o vídeo próximo é iniciado.

Problema 2

Considere o seguinte cenário:

• O computador tiver vários adaptadores gráficos instalados e vários monitores conectados.
• Você reproduzir um DVD ou um programa de TV no Windows Media Center.
• Iniciar o Windows Media Center em um monitor secundário, ou mover Windows Media Center para um monitor secundário, enquanto o vídeo estiver em execução.

Nesse cenário, o vídeo é exibido no monitor secundário pode aparecer com erros. Ou, o Windows Media Center pode falhar.

Esses problemas ocorrem apenas em computadores que tenham determinado hardware de gráficos instalado.

Causa do problema 1

Ao jogar novamente determinados formatos de vídeo usando hardware decodificam aceleração, isso requer bibliotecas proprietárias de criptografia que são compiladas no decodificador de vídeo MPEG-2. No entanto, quando várias instâncias do decodificador de MPEG-2 no mesmo processo tentam acessar a biblioteca de criptografia ao mesmo tempo, é provável que ocorrer uma falha de driver.

Causa do problema 2

Esse problema ocorre porque a funcionalidade de proteção de conteúdo de determinados hardware de elementos gráficos talvez não consiga determinar qual unidade de processamento de elementos gráficos está sendo usada.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix em um computador baseado no Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) instalado.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Requisitos de reinicialização

Para evitar a reinicialização do computador, certifique-se que nenhum aplicativo multimídia está sendo executado quando você aplica esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações de arquivo do Windows Vista

• Arquivos do MANIFEST (.manifest) e MUM arquivos (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões com base em 86 do Windows Vista x

Para todas as versões com base em 64 x do Windows Vista

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: