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INTRODUZIONE

In questo articolo viene spiegato cosa fare quando non è possibile installare Internet Explorer 8 su un computer che esegue Windows Vista.  
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Nota Windows Vista Service Pack 1 (SP1) e versioni successive non necessitano di prerequisiti.

Suggerimenti

Per installare Internet Explorer su un computer che esegue Windows Vista, assicurarsi che il computer sia aggiornato. Per controllare la disponibilità di aggiornamenti, attenersi alla seguente procedura:  
  1. Aprire Windows Update. A tale scopo, fare clic su Start
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    Pulsante Start
    , scegliere Tutti i programmi, quindi Windows Update.
  2. Nel riquadro di spostamento, fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti, quindi attendere che Windows cerchi gli aggiornamenti più recenti per il computer.
  3. Se vengono trovati aggiornamenti, fare clic su Installa aggiornamenti. Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare, digitare la password o fornire le informazioni.
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    Nota Assicurarsi di installare tutti gli aggiornamenti disponibili per poter installare Internet Explorer.
  4. Riavviare il computer.
A questo punto, è possibile installare Internet Explorer 8. A tale scopo attenersi alla seguente procedura:
  1. Andare alla seguente pagina Web: Internet Explorer 8: Siti nel mondo
  2. Seguire le istruzioni per scaricare e installare Internet Explorer 8.
  3. Riavviare il computer.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Windows Update in Windows Vista

Risoluzione avanzata dei problemi


Per gli utenti esperti, o se non si desidera installare tutti gli aggiornamenti disponibili, i due seguenti aggiornamenti di software sono richiesti prima dell'installazione di Internet Explorer 8 in un computer Windows Vista:  
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Nota Installare gli aggiornamenti nell'ordine in cui sono elencati.
  1. 949939 Descrizione di un aggiornamento software prerequisito per l'aggiornamento 937287 per Windows Vista: 8 aprile 2008
    I seguenti file per Windows Vista sono disponibili nell'Area download Microsoft:
  2. 937287 Disponibilità di un aggiornamento software per la funzionalità software d'installazione di Windows Vista
    I seguenti file per Windows Vista sono disponibili nell'Area download Microsoft:

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Nota Se gli aggiornamenti non hanno terminato l'installazione, riavviare il computer e provare a installare nuovamente gli aggiornamenti. In caso contrario, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
L'aggiornamento non può essere applicato al sistema in uso
Quando si prova ad installare Internet Explorer 8 in un computer Windows Vista RTM dove questi due aggiornamenti non sono stati installati, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile continuare l'installazione perché non sono presenti uno o più aggiornamenti necessari per installare Windows Internet Explorer 8.0. Fare doppio clic sul collegamento "Risoluzione dei problemi relativi a Internet Explorer" sul desktop per installare gli aggiornamenti separatamente, quindi reinstallare Windows Internet Explorer 8.0.

Informazioni

  • Per aggiungere un'icona di Internet Explorer sul desktop e aprire l'home page, è possibile utilizzare questa soluzione automatizzata di Microsoft Fix it.
  • Per ulteriori informazioni su Internet Explorer 8, visitare la home page di Internet Explorer.
  • Per ottenere assistenza e informazione sul supporto per Internet Explorer 8, visitare il Centro soluzioni per Internet Explorer.

Proprietà

Identificativo articolo: 956586 - Ultima modifica: sabato 8 marzo 2014 - Revisione: 7.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 8
Chiavi: 
kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmsifixme kbfixme KB956586
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