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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve o que fazer quando não conseguir instalar o Internet Explorer 8 num computador com o Windows Vista.  
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Nota O Windows Vista Service Pack 1 (SP1) e as versões posteriores não precisam de quaisquer pré-requisitos.

Pode Tentar

 Para instalar o Internet Explorer num computador com o Windows Vista, certifique-se de que o seu computador está actualizado. Para procurar actualizações, siga estes passos:  
  1. Abra o Windows Update. Para o fazer, clique em Iniciar
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    Botão Iniciar
    , clique em Todos os Programas e, em seguida, clique em Windows Update.
  2. No painel de navegação, clique em Procurar actualizações e aguarde enquanto o Windows procura as actualizações mais recentes para o computador.
  3. Se forem encontradas actualizações, clique em Instalar actualizações. Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.
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    Nota: Certifique-se de que instala todas as actualizações disponíveis de modo a que o Internet Explorer possa ser instalado de modo bem-sucedido.
  4. Reinicie o computador.
Agora, pode instalar o Internet Explorer 8. Faça-o seguindo estes passos:
  1. Visite a seguinte página Web: Internet Explorer 8: Sites globais
  2. Siga as instruções para transferir e instalar o Internet Explorer 8.
  3. Reinicie o computador.

Para obter informações sobre como utilizar o Windows Update no Windows Vista

Resolução de Problemas Avançada


Para utilizadores mais avançados ou se não quiser instalar todas as actualizações disponíveis, são necessárias as duas actualizações de software seguintes antes de instalar o Internet Explorer 8 num computador com o Windows Vista:  
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Nota: Instale estas actualizações na ordem na qual são apresentadas.
  1. 949939 Descrição de um pré-requisito de actualização de software para a actualização 937287 do Windows Vista: 8 de Abril de 2008
    Os seguintes ficheiros para o Windows Vista estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
  2. 937287 Está disponível uma actualização de software para a funcionalidade de software de instalação do Windows Vista
    Os seguintes ficheiros para o Windows Vista estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

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Nota: Se outras actualizações ainda não tiverem finalizado a instalação, reinicie o seu computador para que essas instalações sejam finalizadas e de seguida tente instalar as actualizações de novo. Caso contrário, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A actualização não se aplica ao sistema.
Quando tenta instalar o Internet Explorer 8 num computador com o Windows Vista RTM que não tem estas duas actualizações instaladas, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível continuar a configuração porque faltam uma ou mais actualizações necessárias para instalar o Windows Internet Explorer 8.0. Faça duplo clique no atalho para a "Resolução de Problemas do Internet Explorer" no ambiente de trabalho para efectuar a instalação separadamente e, em seguida, volte a instalar o Windows Internet Explorer 8.0.

Mais Informação

  • Para adicionar um ícone do Internet Explorer ao ambiente de trabalho para abrir a sua página inicial, pode utilizar esta solução automática Correcção de problemas da Microsoft.
  • Para obter mais informação acerca do Internet Explorer 8, visite a Home page do Internet Explorer.
  • Para obter ajuda e informação de suporte para o Internet Explorer 8, visite o Centro de Soluções do Internet Explorer.

Propriedades

Artigo: 956586 - Última revisão: 8 de março de 2014 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 8
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmsifixme kbfixme KB956586

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