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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve o que fazer quando não for possível instalar o Internet Explorer 8 em um computador executando o Windows Vista.  
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Observação O Windows Vista Service Pack 1 (SP1) e versões posteriores não têm qualquer pré-requisito.

Opções de tentativa

 Para instalar o Internet Explorer em um computador executando o Windows Vista, certifique-se de que seu computador está atualizado. Para verificar se há atualizações, siga estas etapas:  
  1. Abra o Windows Update. Para fazer isso, clique em Iniciar
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    botão Iniciar
    , em Todos os programas e em Windows Update.
  2. No painel de navegação, clique em Verificar se há atualizações e aguarde enquanto o Windows procura pelas atualizações mais recentes para o seu computador.
  3. Se qualquer atualização for encontrada, clique em Instalar atualizações. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
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    Observação  Certifique-se de instalar todas as atualizações disponíveis para que o Internet Explorer possa ser instalado com sucesso.
  4. Reinicie o computador.
Agora é possível instalar o Internet Explorer 8. Para fazer isso, siga estas etapas:
  1. Vá para a seguinte página da Web: Internet Explorer 8: Sites mundiais
  2. Siga as instruções para baixar e instalar o Internet Explorer 8.
  3. Reinicie o computador.

Para obter mais informações sobre como usar o Windows Update no Windows Vista

Solução de problemas avançada


Para usuários mais avançados ou se você não deseja instalar todas as atualizações disponíveis, as seguintes duas atualizações de software são exigidas antes de instalar o Internet Explorer 8 em um computador com Windows Vista:  
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Observação Instale estas atualizações na ordem em que aparecem.
  1. 949939 Descrição de uma atualização de software de pré-requisito para a atualização 937287 do Windows Vista: 8 de abril de 2008
    Os arquivos do Windows Vista a seguir estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft:
  2. 937287 Uma atualização de software está disponível para o recurso de software de instalação do Windows Vista
    Os arquivos do Windows Vista a seguir estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft:

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Observação Se você tiver outras atualizações não finalizadas na instalação, reinicie seu computador para permitir que elas finalizem e tente instalar as atualizações novamente. Caso contrário, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
A atualização não se aplica ao seu sistema.
Ao tentar instalar o Internet Explorer 8 em um computador com o Windows Vista RTM que não possui estas duas atualizações instaladas, a seguinte mensagem de erro será exibida:
A configuração não pode continuar por que uma ou mais atualizações exigidas para instalar o Windows Internet Explorer 8.0 não estão presentes. Clique duas vezes no atalho "Resolução de problemas do Internet Explorer" na sua área de trabalho para instalar separadamente e reinstalar o Windows Internet Explorer 8.0.

Mais Informações

  • Para adicionar um ícone do Internet Explorer à sua área de trabalho para abrir sua página inicial, você poderá usar esta solução automatizada do Microsoft Fix it.
  • Para obter mais informações sobre o Internet Explorer 8, visite a página inicial do Internet Explorer.
  • Para obter ajuda e informação de suporte para o Internet Explorer 8, visite o Centro de solução do Internet Explorer.

Propriedades

ID do artigo: 956586 - Última revisão: sábado, 8 de março de 2014 - Revisão: 10.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 8
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmsifixme kbfixme KB956586

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