ต้องใช้การปรับปรุงซอฟต์แวร์ก่อนที่จะมีการติดตั้ง Internet Explorer 8 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 956586 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

บทนำ

บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้ง Internet Explorer 8 บนคอมพิวเตอร์ที่เรียกใช้ Windows Vista  
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2683283
หมายเหตุ Windows Vista Service Pack 1 (SP1) และรุ่นที่ใหม่กว่าไม่จำเป็นต้องใช้ข้อกำหนดเบื้องต้น

สิ่งที่ควรทดลอง

 เมื่อต้องการติดตั้ง Internet Explorer บนคอมพิวเตอร์ที่เรียกใช้ Windows Vista ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปรับปรุงเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว เมื่อต้องการตรวจสอบการปรับปรุง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:  
  1. เปิด Windows Update ด้วยวิธีการดังนี้ คลิก เริ่ม
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    ปุ่มเริ่ม
    คลิก โปรแกรมทั้งหมด แล้วคลิก Windows Update
  2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้คลิก ตรวจหาการปรับปรุง และรอขณะที่ Windows ค้นหาการปรับปรุงล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ถ้าพบโปรแกรมปรับปรุง ให้คลิก Install updates ถ้าระบบแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือให้ยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือระบุการยืนยัน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2683283
    หมายเหตุ ต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อให้ Internet Explorer สามารถติดตั้งได้จนเสร็จสมบูรณ์
  4. เริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
ในขณะนี้ คุณสามารถติดตั้ง Internet Explorer 8 ได้แล้ว เมื่อต้องการดำเนินการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ไปที่เว็บเพจต่อไปนี้: Internet Explorer 8: ไซต์ทั่วโลก
  2. ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer 8
  3. เริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Windows Update ใน Windows Vista

การแก้ไขปัญหาขั้นสูง


สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงขึ้นไป หรือถ้าคุณไม่ต้องการติดตั้งการปรับปรุงที่มีอยู่ทั้งหมด คุณจะต้องใช้การปรับปรุงซอฟต์แวร์สองรายการต่อไปนี้ก่อนที่จะติดตั้ง Internet Explorer 8 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista:  
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2683283
หมายเหตุ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ตามลำดับที่ปรากฏ
  1. 949939 คำอธิบายของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับ Windows Vista update 937287: 8 เมษายน 2551
    สามารถดาวน์โหลดแฟ้มสำหรับ Windows Vista ต่อไปนี้ได้จาก Microsoft Download Center:
  2. 937287 มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับคุณลักษณะซอฟต์แวร์การติดตั้งของ Windows Vista
    สามารถดาวน์โหลดแฟ้มสำหรับ Windows Vista ต่อไปนี้ได้จาก Microsoft Download Center:

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
2683283
หมายเหตุ ถ้าคุณมีโปรแกรมปรับปรุงอื่นๆ ที่ไม่ได้ติดตั้งจนเสร็จสิ้น ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสิ้น แล้วลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง มิฉะนั้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การปรับปรุงนี้ใช้ไม่ได้กับระบบของคุณ
เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Internet Explorer 8 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista RTM ซึ่งไม่ได้ติดตั้งการปรับปรุงทั้งสองรายการไว้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การติดตั้งไม่สามารถทำต่อไปได้เนื่องจากไม่มีการปรับปรุงเพิ่มเติมที่จำเป็นในการติดตั้ง Windows Internet Explorer 8.0 คลิกสองครั้งที่ทางลัด "การแก้ไขปัญหาของ Internet Explorer" บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อติดตั้งการปรับปรุงแบบแยกต่างหาก จากนั้นจึงติดตั้ง Windows Internet Explorer 8.0 อีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • เมื่อต้องการเพิ่มไอคอน Internet Explorer ไปที่เดสก์ท็อปของคุณเพื่อเปิดโฮมเพจ คุณสามารถใช้โซลูชันอัตโนมัติ Microsoft Fix it นี้
  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Internet Explorer 8 โปรดไปที่ โฮมเพจของ Internet Explorer
  • เมื่อต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการช่วยเหลือและวิธีใช้สำหรับ Internet Explorer 8 โปรดเยี่ยมชม ศูนย์แก้ไขปัญหา Internet Explorer

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 956586 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 29 พฤษภาคม 2557 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Windows Internet Explorer 8
Keywords: 
kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmsifixme kbfixme KB956586

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com