Po spuštění aplikace Internet Explorer 7 pro dlouhý čas v počítači se systémem Windows XP nebo Windows Server 2003 Internet Explorer nestabilní nebo zhroucení

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 956625 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme, že v počítači se systémem Windows XP nebo Windows Server 2003, máte nainstalovanou aplikaci Windows Internet Explorer 7. Po spuštění aplikace Internet Explorer 7 dlouhou dobu Všimněte si, že postupně sníží výkon systému. Internet Explorer navíc nestabilní nebo zhroucení.

Pokud pomocí sledování výkonu (Perfmon.exe) sledování Internet Explorer, viz procesu aplikace Internet Explorer spotřebovává mnoho virtuálních bajtů.

K tomuto problému dochází i po použití opravy hotfix 943510. Další informace o opravě hotfix 943510 naleznete v části "Další informace".

Řešení

Informace o opravě hotfix pro systém Windows Server 2003

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí mít Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) nainstalován.

Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
889100Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Server 2003

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows Server 2003 s aktualizací Service Pack 1 pro procesory x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msctf.dll5.2.3790.3189319,48812. Srpna 200808: 33X86
Windows Server 2003 Service Pack 2, x 86 verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msctf.dll5.2.3790.4352317,44012. Srpna 200808: 04X86
Windows Server 2003 s aktualizací Service Pack 1 pro procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msctf.dll5.2.3790.31891,011,20012. Srpna 200806: 45IA-64SP1Nelze použít
Wmsctf.dll5.2.3790.3189319,48812. Srpna 200806: 46X86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2 pro procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msctf.dll5.2.3790.43521,011,20012. Srpna 200807: 38IA-64SP2Nelze použít
Wmsctf.dll5.2.3790.4352317,44012. Srpna 200807: 38X86SP2WOW
Windows Server 2003 s aktualizací Service Pack 1 pro procesory x64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msctf.dll5.2.3790.3189634,88012. Srpna 200806: 45X64SP1Nelze použít
Wmsctf.dll5.2.3790.3189319,48812. Srpna 200806: 45X86SP1WOW
Windows Server 2003 Service Pack 2 pro verze x 64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msctf.dll5.2.3790.4352634,88012. Srpna 200807: 43X64SP2Nelze použít
Wmsctf.dll5.2.3790.4352317,44012. Srpna 200807: 43X86SP2WOW
Windows XP x 64 s aktualizací SP1
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msctf.dll5.2.3790.3189634,88012. Srpna 200806: 45X64SP1Nelze použít
Wmsctf.dll5.2.3790.3189319,48812. Srpna 200806: 45X86SP1WOW
Windows XP x 64 s aktualizací Service Pack 2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msctf.dll5.2.3790.4352634,88012. Srpna 200807: 43X64SP2Nelze použít
Wmsctf.dll5.2.3790.4352317,44012. Srpna 200807: 43X86SP2WOW

Informace o opravě hotfix pro systém Windows XP

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Není-li tato část uvedena, vyžádejte si tuto opravu hotfix od oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí mít Windows XP Service Pack 2 (SP2) nebo na novější aktualizaci service pack nainstalována.

Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
322389získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows XP s aktualizací Service Pack 2 pro počítače s procesory x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msctf.dll5.1.2600.3425299,52012. Srpna 200807: 57X86
Windows XP s aktualizací Service Pack 3 pro x 86 verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msctf.dll5.1.2600.5655299,52012. Srpna 200807: 50X86

Jak potíže obejít

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows
Pro řešení tohoto problému, použijte jednu z následujících metod:
  • Zakažte funkci Rozšířené textové služby. Postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Ovládací panely.
    2. Klepněte na místní a jazykové nastavení.
    3. Klepněte na kartu jazyky a potom klepněte na tlačítko Podrobnosti.
    4. Klepněte na kartu Upřesnit.
    5. V části Konfigurace systému klepněte na políčko vypnout rozšířené textové služby.
  • Upravit položku registru LoadIMM. Postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu ENTER.
    2. V Editoru registru vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\IMM
    3. V podokně podrobností poklepejte na LoadIMM položka.
    4. V poli Údaj hodnoty zadejte 0x0 a potom klepněte na tlačítko OK.
    5. Ukončete program Editor registru.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
943510Nevracení paměti v součásti msctf.dll dochází při použití aplikace ovládací prvek WebBrowser v systému Windows XP, Windows Server 2003 nebo Windows Vista


Pomoc s problémy výkonu systému Windows Vista navštivte následující webovou stránku společnosti Microsoft:
Problems with overall system speed and system performance

Vlastnosti

ID článku: 956625 - Poslední aktualizace: 10. září 2008 - Revize: 1.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbbug kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver KB956625 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:956625

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com