Soubory s příponou EML se neotevřou v aplikaci Outlook 2007

ID článku: 956693 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pokusíte-li se otevřít soubor s příponou EML, tento soubor se neotevře v aplikaci Microsoft Office Outlook 2007. Otevře se však v aplikaci Outlook Express, v programu Windows Mail a v prohlížeči Internet Explorer.

Řešení

Jak získat opravu hotfix

Tento problém je opraven v balíčku oprav hotfix aplikace Outlook 2007 vydaného po aktualizaci Service Pack 1 ze dne 24. září 2008. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
957909 Popis balíčku opravy hotfix aplikace Outlook 2007 následujícího po aktualizaci Service Pack 1: 24. září 2008

Povolení opravy hotfix

Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. V případě úpravy registru nesprávným způsobem však mohou nastat závažné problémy. Proto vždy pečlivě kontrolujte, zda postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zazálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows


Chcete-li, abychom tuto opravu hotfix nainstalovali za vás, přejděte k části Automatická oprava . Chcete-li tuto opravu hotfix nainstalovat sami, přejděte k části Manuální oprava.

Automatická oprava



Chcete-li tyto potíže odstranit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom klikněte v dialogovém okně Stažení souboru na položku Spustit a postupujte podle kroků v průvodci opravou.


Aktivovat balíček oprav hotfix následující po aktualizaci Outlook 2007 Service Pack 1
Microsoft Fix it 50708


Poznámky
  • Tento průvodce může být k dispozici pouze v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.

Poté přejděte k části Byly potíže vyřešeny?.



Manuální oprava

Chcete-li aktivovat tuto opravu hotfix, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Outlook 2007.
  2. Spusťte program Editor registru.
    • V systému Windows Vista klikněte na tlačítko Start
      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      Tlačítko Start
      , do pole Zahájit hledání zadejte text regedit a stiskněte klávesu ENTER.

      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      Povolení v nástroji Řízení uživatelských účtů
      Jestliže se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klikněte na tlačítko pokračovat.
    • V systému Windows XP klikněte na tlačítko Start, klikněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a potom klikněte na tlačítko OK.
  3. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft Internet Mail Message\shell\open\command
  4. Klikněte pravým tlačítkem na položku (Default) a pak klikněte na příkaz Změnit.
  5. Zadejte text "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "%1" a pak klikněte na tlačítko OK.
  6. V nabídce Soubor klikněte na příkaz Konec. Tím ukončíte program Editor registru.
Po dokončení instalace této opravy hotfix můžete soubor EML rovněž otevřít pomocí tohoto postupu.

Poznámka: Používáte-li k otevření souborů EML příkazový řádek, nemusíte implementovat předchozí data registru.
  1. Otevřete okno příkazového řádku.
    • V systému Windows Vista klikněte na tlačítko Start
      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      Tlačítko Start
      , do pole Zahájit hledání zadejte text příkazový řádek a stiskněte klávesu ENTER.

      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      Povolení v nástroji Řízení uživatelských účtů
      Jestliže se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klikněte na tlačítko pokračovat.
    • V systému Windows XP klikněte na tlačítko Start, pak na položku Spustit, do pole Otevřít zadejte text cmd a potom klikněte na tlačítko OK.
  2. Zadejte text "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<cesta_k_souboru_EML>" a pak stiskněte klávesu ENTER.

Windows Vista

  1. Klikněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
     tlačítko Start
    , klikněte na příkaz Všechny programy a poté na příkaz Příslušenství a na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz cmd a potom klikněte na tlačítko OK.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Povolení v nástroji Řízení uživatelských účtů
    Jestliže se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klikněte na tlačítko pokračovat.
  3. Zadejte text "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<cesta_k_souboru_EML>" a pak stiskněte klávesu ENTER.

Byly potíže vyřešeny?

  • Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v tomto oddíle již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
  • Uvítáme vaše názory. Chcete-li nám sdělit svůj názor nebo nahlásit potíže s tímto řešením, uveďte poznámky v blogu Fix it for me (Automatická oprava) nebo nám odešlete e-mailovou zprávu.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Vlastnosti

ID článku: 956693 - Poslední aktualizace: 30. září 2011 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Klíčová slova: 
kboffice2007presp2fix kbqfe kbbug kbfix kbfield kbfixme kbmsifixme KB956693

Dejte nám zpětnou vazbu