Cikk azonosítója: 956693 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor egy .eml kiterjesztésű fájlt próbál megnyitni a Microsoft Office Outlook 2007 alkalmazásban, az nem nyílik meg. Azonban a fájl megnyitható az Outlook Express, a Windows Mail és az Internet Explorer programokban.

A megoldás

A javítócsomag beszerzése

Ennek a problémának a megoldása az Outlook 2007 alkalmazáshoz a Service Pack 1 szervizcsomag megjelenése után, 2008. szeptember 24-i dátummal kiadott gyorsjavító csomagban található. A további információkról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
957909 Az Outlook 2007 alkalmazáshoz a Service Pack 1 szervizcsomag megjelenése után kiadott gyorsjavító csomag ismertetése: 2008. szeptember 24.

A gyorsjavítás engedélyezése

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve tevékenység a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása a Windows rendszerben


Ha azt szeretné, hogy a gyorsjavítás aktiválása automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus javítás” című részre. Ha a gyorsjavítás aktiválását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets fixit1
Az Outlook 2007 alkalmazáshoz a Service Pack 1 szervizcsomag megjelenése után kiadott gyorsjavító csomag aktiválása
Microsoft Fix it 50708
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets fixit2

Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című résszel.



Kézi javítás

Ezen gyorsjavítás aktiválásához hajtsa vére a következő lépéseket:
  1. Zárja be az Outlook 2007 programot.
  2. Indítsa el a beállításszerkesztőt.
    • Windows Vista rendszeren kattintson a Start gombra
      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Start gomb
      , írja be a regedit parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
      Amikor a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
    • Windows XP rendszerben kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  3. Keresse meg, majd jelölje ki a beállításjegyzék alábbi alkulcsát:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft Internet Mail Message\shell\open\command
  4. Kattintson a jobb gombbal az (Alapértelmezett) elemre, majd kattintson a Módosítás lehetőségre.
  5. Írja be a "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "%1" karakterláncot, majd kattintson az OK gombra.
  6. A beállításszerkesztőből való kilépéshez kattintson a Fájl menü Kilépés parancsára.
Ezen gyorsjavító csomag alkalmazása után a következő lépések végrehajtásával is megnyithatja az .eml fájlt.

Megjegyzés Ha a következő parancssor segítségével nyitja meg az .eml fájlokat, nincs szükség a beállításjegyzék korábbi adatainak felhasználására.
  1. Nyisson meg egy parancssorablakot.
    • Windows Vista rendszeren kattintson a Start gombra
      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Start gomb
      , írja be a parancssor karakterláncot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
      Amikor a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
    • Windows XP rendszerben kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a cmd parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  2. Írja be a "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<EmlFájlElérésiÚtja>" karakterláncot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Windows Vista

  1. Kattintson a Start gombra
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    , mutasson a Minden program pontra, kattintson a Kellékek elemre, majd kattintson a Futtatás lehetőségre.
  2. A Megnyitás mezőbe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
    Amikor a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. Írja be a "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<EmlFájlElérésiÚtja>" karakterláncot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megszűnt-e a hiba. Ha a probléma megoldódott, nem kell tovább olvasnia a jelen bekezdést. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
  • Szívesen várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz, vagy küldjön egy e-mail üzenetet.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 956693 - Utolsó ellenőrzés: 2014. január 8. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Kulcsszavak: 
kboffice2007presp2fix kbqfe kbbug kbfix kbfield kbfixme kbmsifixme KB956693
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com