Os ficheiros com a extensão do nome de ficheiro .eml não abrem no Outlook 2007

Quando tenta abrir um ficheiro com a extensão do nome de ficheiro .eml, o ficheiro não abre no Microsoft Office Outlook 2007. No entanto, este ficheiro abre no Outlook Express, no Windows Mail e no Internet Explorer.

Como obter a correcção

Este problema foi corrigido no pacote de correcções do Outlook 2007 pós-Service Pack 1 datado de 24 de Setembro de 2008. Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Como activar a correcção

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Para nos solicitar a activação desta correcção, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir activar esta correcção sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".

Corrigir por mim

Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou hiperligação Fix it. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos indicados no assistente Fix it.




Notas

• Este assistente pode estar apenas em inglês . Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
• Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a solução Fix it numa unidade Flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, avance para a secção "O problema está corrigido?".

Deixar-me corrigir o problema

Para activar esta correcção, siga estes passos:

1. Feche o Outlook 2007.
2. Inicie o Editor de registo
   • No Windows Vista, clique em Iniciar
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     , escreva regedit na caixa Iniciar procura e prima ENTER.
     
     
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     Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
   • No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e clique em OK.
3. Localize e, em seguida, clique para seleccionar a seguinte subchave de registo:
   HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft Internet Mail Message\shell\open\command
4. Clique com o botão direito do rato em (Predefinição) e, em seguida, clique em Modificar.
5. Escreva "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "%1" e, em seguida, clique em OK.
6. No menu Ficheiro, clique em Sair para sair do Editor do registo.

Depois de aplicar este pacote de correcções, também pode abrir o ficheiro .eml ao seguir estes passos.

Nota Não tem de implementar os dados do registo anteriores se utilizar a seguinte linha de comandos para abrir ficheiros .eml.

1. Abra uma janela da Linha de comandos.
   • No Windows Vista, clique em Iniciar
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     , escreva linha de comandos na caixa Iniciar procura e prima ENTER.
     
     
     Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

     
     Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
   • No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva cmd na caixa Abrir e clique em OK.
2. Escreva "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>" e, em seguida, prima ENTER.

Windows Vista

1. Clique em Iniciar
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   , aponte para Todos os Programas, clique em Acessórios e clique em Executar.
2. Na caixa Abrir, escreva cmd e clique em OK.
   
   
   Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

   
   Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
3. Escreva "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>" e, em seguida, prima ENTER.

O problema está corrigido?

• Verifique se o problema está corrigido. Se estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte (http://support.microsoft.com/contactus?ln=pt#tab1) .
• Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário no blogue "Corrigir por mim (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " ou envie-nos uma mensagem de correio electrónico (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".