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徵狀

當您嘗試在 Microsoft Outlook 2007 中開啟具有 .eml 副檔名的檔案時,檔案無法開啟。不過,該檔案可以在 Outlook Express、Windows Mail 和 Internet Explorer 中開啟。

解決方案

如何取得 Hotfix

這個問題已經在 2008 年 9 月 24 日發行的 Outlook 2007 Post-Service Pack 1 Hotfix 套件中獲得修正。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
957909 說明 Outlook 2007 Post-Service Pack 1 Hotfix 套件:2008 年 10 月 28 日
(機器翻譯)

如何啟用 Hotfix

重要這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而,如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護,修改登錄之前,請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄


如果要我們為您啟動此 Hotfix,請前往<為我修正 此問題>一節。如果您要自行啟動此 Hotfix,請前往<讓我自行修正此問題>一節。

為我修正此問題



如果要自動修正此 問題,請按一下 [Fix it] 按鈕或連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],並依照步驟執行 (步驟位於 [Fix it] 精靈中)。

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assets fixit1
啟用 Outlook 2007 Service Pack 1 之後的 Hotfix 套件
Microsoft Fix it 50708
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assets fixit2

注意事項
  • 此精靈可能只提供英文 版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您 不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後 在發生問題的電腦上執行。

然後請前往<這樣是否已修正問題?>一節。



讓我自行修正此問題

如果要啟動此 Hotfix ,請依照下列步驟執行:
  1. 關閉 Outlook 2007。
  2. 啟動 [登錄編輯程式]
    • 在 Windows Vista 中,按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      [開始] 按鈕
      ,在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit,然後按下 ENTER。

      摺疊此圖像展開此圖像
      使用者帳戶控制權限
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中,按一下 [開始],按一下 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]
  3. 找出並按一下以選取下列登錄子機碼:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft Internet Mail Message\shell\open\command
  4. 用滑鼠右鍵按一下 [(預設)],然後按一下 [修改]
  5. 輸入 "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "%1",然後按一下 [確定]
  6. [檔案] 功能表上,按一下 [結束] 以結束 [登錄編輯程式]。
套用此 Hotfix 套件之後,您也可以依照下列步驟開啟.eml 檔案。

注意如果您使用下列命令列開啟 .eml 檔案,您就不需要採用先前的登錄資料。
  1. 開啟 [命令提示字元] 視窗。
    • 在 Windows Vista 中,按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      [開始] 按鈕
      ,在 [開始搜尋] 方塊中輸入 command prompt,然後按下 ENTER。

      摺疊此圖像展開此圖像
      使用者帳戶控制權限
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中,按一下 [開始],再按一下 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 cmd,然後按一下 [確定]
  2. 輸入 "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>",然後按下 ENTER 鍵。

Windows Vista

  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ,指向 [所有程式],按一下 [附屬應用程式],然後按一下 [執行]
  2. [開啟] 方塊中,輸入 cmd,然後按一下 [確定]

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或按一下 [繼續]。
  3. 輸入 "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>",然後按下 ENTER 鍵。

這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。如果 問題已修正,您便已完成本節。如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務 (英文)。
  • 我們非常 感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應,或報告此解決方案的任何問題,請在 「為我修正此問題」(英文) 部落格中留下您的意見,或者傳送 電子郵件給我們 。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 956693 - 上次校閱: 2014年3月26日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
關鍵字:?
kboffice2007presp2fix kbqfe kbbug kbfix kbfield kbfixme kbmsifixme KB956693
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