文章編號: 956693 - 上次校閱: 2011年9月30日 - 版次: 2.0

無法在 Outlook 2007 中開啟具有 .eml 副檔名的檔案

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徵狀

當您嘗試在 Microsoft Outlook 2007 中開啟具有 .eml 副檔名的檔案時，檔案無法開啟。不過，該檔案可以在 Outlook Express、Windows Mail 和 Internet Explorer 中開啟。
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解決方案

如何取得 Hotfix

這個問題已經在 2008 年 9 月 24 日發行的 Outlook 2007 Post-Service Pack 1 Hotfix 套件中獲得修正。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
957909? (http://support.microsoft.com/kb/957909/zh-tw/ ) 說明 Outlook 2007 Post-Service Pack 1 Hotfix 套件：2008 年 10 月 28 日
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如何啟用 Hotfix

重要這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而，如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護，修改登錄之前，請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/zh-tw/ ) 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄


如果要我們為您啟動此 Hotfix，請前往＜為我修正 此問題＞一節。如果您要自行啟動此 Hotfix，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

為我修正此問題



如果要自動修正此 問題，請按一下 [Fix it] 按鈕或連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，並依照步驟執行 (步驟位於 [Fix it] 精靈中)。


啟動 Outlook 2007 Post-Service Pack 1 Hotfix 套件
Microsoft Fix it 50708


注意事項
  • 此精靈可能只提供英文 版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您 不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後 在發生問題的電腦上執行。

然後請前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。



讓我自行修正此問題

如果要啟動此 Hotfix ，請依照下列步驟執行：
  1. 關閉 Outlook 2007。
  2. 啟動 [登錄編輯程式]
    • 在 Windows Vista 中，按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      [開始] 按鈕
      ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後按下 ENTER。

      摺疊此圖像展開此圖像
      使用者帳戶控制權限
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中，按一下 [開始]，按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
  3. 找出並按一下以選取下列登錄子機碼：
    HKEY_CLASSES_ROOT\Microsoft Internet Mail Message\shell\open\command
  4. 用滑鼠右鍵按一下 [(預設)]，然後按一下 [修改]。
  5. 輸入 "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "%1"，然後按一下 [確定]。
  6. 在 [檔案] 功能表上，按一下 [結束] 以結束 [登錄編輯程式]。
套用此 Hotfix 套件之後，您也可以依照下列步驟開啟.eml 檔案。

注意如果您使用下列命令列開啟 .eml 檔案，您就不需要採用先前的登錄資料。
  1. 開啟 [命令提示字元] 視窗。
    • 在 Windows Vista 中，按一下 [開始]
      摺疊此圖像展開此圖像
      [開始] 按鈕
      ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 command prompt，然後按下 ENTER。

      摺疊此圖像展開此圖像
      使用者帳戶控制權限
      如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中，按一下 [開始]，再按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
  2. 輸入 "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>"，然後按下 ENTER 鍵。

Windows Vista

  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ，指向 [所有程式]，按一下 [附屬應用程式]，然後按一下 [執行]。
  2. 在 [開啟] 方塊中，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。

    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
  3. 輸入 "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" /eml "<PathToEmlFile>"，然後按下 ENTER 鍵。

這樣是否已修正問題？

  • 檢查該問題是否已修正。如果 問題已修正，您便已完成本節。如果問題尚未修正，則可連絡技術支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-tw#tab3) 。
  • 我們非常 感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應，或報告此解決方案的任何問題，請在 「為我修正此問題 (http://blogs.technet.com/fixit4me/) 」 部落格中留下您的意見，或者傳送 電子郵件 (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) 給我們 。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2007
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關鍵字：?
kboffice2007presp2fix kbqfe kbbug kbfix kbfield kbfixme kbmsifixme KB956693
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