Güncelleştirmeleri yüklemek üzere Windows Update Web sitesini veya Microsoft Update Web sitesini kullandığınızda hata iletisi: "0x80070002"

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 956698 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows güncelleştirmeleri yüklemeye çalıştığınızda Update Web sitesini veya Microsoft Update Web sitesi, size aşağıdaki alabilirsiniz hata iletisi:
0x80070002

Neden

Windows Update üzerinde veritabanı varsa bu sorun oluşabilir bilgisayar veritabanı yönergeleri ile tutarsız güncelleştirme.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla kullanın.

Yöntem 1: Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı (Checksur.exe) çalıştırın.
  1. Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı karşıdan yükleyip. Bu araç, gelecekteki hizmet işlemlerini engelleyebilecek tutarsızlıklar için tek seferlik bir tarama çalıştırır.

    Karşıdan yükleme ve çalıştırma Checksur.exe aracı hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

    947821Windows Vista için Sistem Güncelleştirme Hazırlık Aracı'nın açıklaması
  2. Güncelleştirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

    Not Aracı çalıştırdıktan sonra Checksur.log dosyasını aşağıdaki konuma kaydedilir:

    Windows Vista'nın varsayılan yüklemesi %systemroot%\Logs\CBSIn, % systemroot % Windows dizini temsil eder.
Yöntem 2: Windows Update karşıdan yükleme klasörü yeniden adlandırın.
Bu sorunu çözmek için yükleme klasörünü yeniden adlandırın. Windows Update geçici yükleme klasörü yeniden adlandırmak için işletim sisteminiz için uygun olan adımları izleyin.

Önemli Şu anda karşıdan yüklenir, ancak, henüz yüklenmemiş güncelleştirmeleri Windows Update veya Microsoft Update kullanarak yeniden yüklenmelidir.

Windows 2000, Windows XP ve Windows Server 2003 için izleyin Bu adımlar:
  1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatınÇalıştır, türü Not Defterive i TAMAM, veya enter tuşuna basın.
  2. Aşağıdaki komutları kopyalayın ve bunları açık Not Defteri penceresine yapıştırın:
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. Üzerinde Dosya menüsünde'i tıklatın Farklı Kaydetve yazın Rename.bat.
  4. ' I tıklatın Kayıt türüve ardından seçin Tüm dosyalar.
  5. Rename.bat dosyayı masaüstünüze kaydedin.
  6. Çift tıklatın Rename.bat Windows Update dosyalarını kaydetmek için dosya.
  7. Güncelleştirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.
Notlar
  • Sorun çözülürse, oluşturduğunuz rename.bat dosyasını silin.
  • Sorun giderildi ve başarıyla karşıdan yükle ve güncelleştirmeleri yükleyin, disk alanını kurtarmak için Download.old klasörünü güvenle silebilirsiniz.
Windows Vista ve Windows Server 2008, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Başlat düğmesi
    ve yazınNot Defteri içinde Arama Başlat kutu.
  2. ' I tıklatın Not Defteri içinde Programlar Liste.
  3. Aşağıdaki komutları kopyalayın ve bunları açık Not Defteri penceresine yapıştırın:
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
  4. Üzerinde Dosya menüsünde'i tıklatın Farklı Kaydetve yazın Rename.bat.
  5. ' I tıklatın Kayıt türüve ardından seçin Tüm dosyalar (*. *).
  6. Rename.bat dosyayı masaüstünüze kaydedin.
  7. Sağ tıklatın Rename.bat dosyayı tıklatın ve sonra Yönetici olarak çalıştır.

    Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya tıklatın Devam etmek.
  8. Güncelleştirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.
Notlar
  • Sorun çözülürse, oluşturduğunuz rename.bat dosyasını silin.
  • Sorun giderildi ve başarıyla karşıdan yükle ve güncelleştirmeleri yükleyin, disk alanını kurtarmak için Download.old klasörünü güvenle silebilirsiniz.

Özellikler

Makale numarası: 956698 - Last Review: 28 Mayıs 2011 Cumartesi - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB956698 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:956698

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com