Errore quando si tenta di utilizzare i siti Windows Update o Microsoft Update per installare gli aggiornamenti: "0x80248009"

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Sintomi

Quando si tenta di installare gli aggiornamenti dal sito Web Windows Update o il sito Web Microsoft Update, viene potrebbe essere visualizzato il seguente errore:
0x80248009

Cause

Questo problema si verifica se un file di client Windows Update o Microsoft Update è in uso quando si tenta di installare gli aggiornamenti.

Risoluzione

Per risolvere il problema, arrestare e riavviare il Windows Update del servizio. Quindi, riavviare il computer. Per effettuare questa operazione, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda del sistema operativo Microsoft Windows in esecuzione.

Metodo per Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003

  1. Chiudi eventuali finestre del browser Web Windows Update o Microsoft Update.
  2. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare cmd e quindi fare clic su OK .
  3. Al prompt dei comandi, digitare i comandi seguenti. Premere INVIO dopo ciascun comando.
    net stop wuauserv
    Net start wuauserv
  4. Chiudere la finestra di prompt.
  5. Riavviare il computer.
Nota Dopo aver riavviato il computer, a disposizione il tempo sufficiente computer per completare la protezione e altri pre-scans prima di installare nuovamente gli aggiornamenti.

Metodo per Windows Vista o Windows Server 2008

  1. Chiudi eventuali finestre del browser Web Windows Update o Microsoft Update.
  2. Fare clic sul
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    the Start button
    di Start , digitare il prompt dei comandi nella casella Inizia ricerca e clic con il pulsante destro del mouse quindi su Prompt nell'elenco programmi .
  3. Fare clic su Esegui come amministratore .

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    User Account Control
				permission
    Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
  4. Al prompt dei comandi, digitare i comandi seguenti. Premere INVIO dopo ciascun comando.
    net stop wuauserv
    Net start wuauserv
  5. Chiudere la finestra di prompt.
  6. Riavviare il computer.
Nota Dopo aver riavviato il computer, a disposizione il tempo sufficiente computer per completare la protezione e altri pre-scans prima di installare nuovamente gli aggiornamenti.

Proprietà

Identificativo articolo: 956700 - Ultima modifica: venerdì 15 agosto 2008 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Chiavi: 
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