Chybová zpráva při pokusu o instalaci aktualizací pomocí webů Windows Update nebo Microsoft Update: "0x8024D007"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 956701 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizací z webu Windows Update web nebo na webu Microsoft Update, může se zobrazit následující chybová zpráva:
0x8024D007
Tento problém může nastat v následující scénáře:
  • Opravit váš systém Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalace pomocí disku CD-ROM systému Windows XP SP2. Poté nainstalujte aktualizaci Windows XP Service Pack 3 (SP3) před aktuální verze aktualizace softwaru systému Windows Update.
  • Provedení čisté instalace systému Windows XP SP2. Potom můžete Windows XP SP3 nainstalovat před aktualizací softwaru systému Windows Update aktuální verze.
  • Není nainstalována aktuální verze systému Windows Update a správně zaregistrována.

Příčina

K tomuto problému dochází při Windows Update agent souboru Wups2.dll je nesprávně zaregistrován v registru. Protože soubory registru které odpovídají chybí soubor Wups2.dll, instalace aktualizací jsou neúspěšné.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody v pořadí, v jakém jsou uvedeny:

Metoda 1: Registrovat soubory aktualizace systému Windows

Pro systém Windows XP, Windows 2000 nebo Windows Server 2003 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, Typ Poznámkový bloka klepněte na tlačítko OK.
  2. Následující příkazy Kopírovat a vložit je do programu Poznámkový blok:
    REGSVR32 WUPS2.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUPS.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 QMGR.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 QMGRPRXY.KNIHOVNA DLL /S
  3. V programu Poznámkový blok v Soubor nabídky, klepněte na tlačítkoUložit jako.
  4. V Uložit jako typ Klepněte na položkuVšechny soubory (*. *).
  5. V Název souboru Typ poleregister.bat.
  6. Register.bat soubor uložte na plochu.
  7. Poklepejte na soubor Register.bat do registru systému Windows Aktualizace souborů.
  8. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
Windows Vista a Windows Server 2008 postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    tlačítko Start
    a potom zadejtePoznámkový blok v Spustit hledánípole.
  2. Klepněte na tlačítko Poznámkový blok vProgramy seznam.
  3. Zkopírujte následující příkazy a jejich vložení do otevřeného okna programu Poznámkový blok:
    REGSVR32 WUPS2.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUPS.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.KNIHOVNA DLL /S
    REGSVR32 MSXML3.KNIHOVNA DLL /S
  4. V programu Poznámkový blok v Soubor nabídky, klepněte na tlačítkoUložit jako.
  5. V Uložit jako typ Klepněte na položkuVšechny soubory.
  6. V Název souboru Typ poleregister.bat.
  7. Register.bat soubor uložte na plochu.
  8. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor Register.bat a klepněte na tlačítkoSpustit jako správce.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud budete vyzváni k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  9. Zkuste znovu instalovat aktualizace.
Poznámka: Pokud tento postup problém nevyřeší, přejděte k metodě 2.

Metoda 2: Stáhněte a nainstalujte agenta Windows Update

Další informace o tom, jak stáhnout a nainstalovat nejnovější Agent webu Windows Update, klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
949104Jak získat nejnovější verzi pro usnadnění správy aktualizací v počítači agenta Windows Update Agent

Další informace

Nejběžnější příčiny chyby 0x8024D007 je, že chybí soubory registru odpovídající souboru Wups2.dll. Však potíže mohou být způsobeny také jiné chybějící soubory registru. Registrace souboru Wups2.dll a jiné soubory DLL, které jsou uvedené v metodě 1 bude Ujistěte se, že správně zaregistrována tyto soubory DLL v registru.

Vlastnosti

ID článku: 956701 - Poslední aktualizace: 23. května 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Klíčová slova: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB956701 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:956701

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com