Messaggio di errore quando si tenta di utilizzare i siti Windows Update o Microsoft Update per installare gli aggiornamenti: "0x8024D007"

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Sintomi

Quando si tenta di installare gli aggiornamenti dal sito Web Windows Update o il sito Web Microsoft Update, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
0x8024D007
Questo problema può verificarsi in uno dei seguenti scenari:
  • Ripristino di Windows XP Service Pack 2 (SP2) installazione mediante il CD di Windows XP SP2. Quindi è necessario installare Windows XP Service Pack 3 (SP3) prima di aggiornare il software di Windows Update alla versione corrente.
  • Eseguire un'installazione pulita di Windows XP SP2. Quindi, installare Windows XP SP3 prima di aggiornare il software di Windows Update alla versione corrente.
  • La versione corrente di Windows Update non installare e registrata correttamente.

Cause

Questo problema si verifica quando il file di agente di Windows Update Wups2.dll è registrato in modo non corretto nel Registro di sistema. Poiché i file di registro di sistema che corrispondono al file Wups2.dll non sono disponibili, le installazioni degli aggiornamenti sono non riuscite.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare i metodi riportati di seguito nell'ordine in cui sono elencati:

Metodo 1: Registra i file di Windows Update

Per Windows XP, Windows 2000 o Windows Server 2003, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare notepad e quindi fare clic su OK .
  2. Copiare i seguenti comandi e incollarlo nel blocco note:
    /S WUPS2.DLL REGSVR32
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S
    REGSVR32 QMGR.DLL /S
    Regsvr32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. Nel blocco note scegliere Salva con nome dal menu file .
  4. Nell'elenco Tipo file fare clic su tutti i file (*. *) .
  5. Nella casella nome file , digitare register.bat .
  6. Salvare il file Register.bat che sul desktop.
  7. Fare doppio clic per registrare Windows file Register.bat che aggiorna i file.
  8. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.
Per Windows Vista e Windows Server 2008, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    the Start button
    di Start e quindi digitare notepad Inizia ricerca casella.
  2. Fare clic su Blocco note nell'elenco programmi .
  3. Copiare i seguenti comandi e incollarlo nella finestra del blocco note aperta:
    /S WUPS2.DLL REGSVR32
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
    Regsvr32 MSXML3.DLL /S
  4. Nel blocco note scegliere Salva con nome dal menu file .
  5. Nell'elenco tipo , fare clic su Tutti I file .
  6. Nella casella nome file , digitare register.bat .
  7. Salvare il file Register.bat che sul desktop.
  8. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Register.bat che file e quindi fare clic su Esegui come amministratore .
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    User Account Control permission
    Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
  9. Provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.
Nota Se questo metodo non risolve il problema, passare al metodo 2.

Metodo 2: Scaricare e installare l'agente di Windows Update

Per ulteriori informazioni su come scaricare e installare l'agente di Windows Update più recente, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
949104Come ottenere la versione più recente di Windows Update Agent per la gestione di aggiornamenti in un computer

Informazioni

La causa più comune di errore 0x8024D007 è che mancano i file del Registro di sistema che corrispondono al file Wups2.dll. Il problema, tuttavia, può essere causato anche da altri file del Registro di sistema mancante. Registrazione il file Wups2.dll e altri file DLL presenti nel metodo 1 sarà possibile assicurarsi che i file DLL siano registrati correttamente nel Registro di sistema.

Proprietà

Identificativo articolo: 956701 - Ultima modifica: mercoledì 10 settembre 2008 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
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Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 956701
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