เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามใช้ไซต์ Windows Update หรือ Microsoft Update เว็บในการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง: "0x8024D007"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 956701 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงจากเว็บไซต์ Windows Update หรือเว็บไซต์ Microsoft Update คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
0x8024D007
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณซ่อมแซมของ Windows XP Service Pack 2 (SP2) ติดตั้ง โดยใช้ซีดีการติดตั้ง SP2 ของ Windows XP แล้ว คุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 3 (SP3) ก่อนที่คุณปรับปรุงซอฟต์แวร์ Windows Update เป็นรุ่นปัจจุบัน
  • คุณทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของ Windows XP SP2 แล้ว คุณติดตั้ง Windows XP SP3 ก่อนที่คุณปรับปรุงซอฟต์แวร์ Windows Update เป็นรุ่นปัจจุบัน
  • รุ่นปัจจุบันของ Windows Update จะไม่ติดตั้ง และการลงทะเบียนอย่างถูกต้อง

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Update แทนแฟ้ม Wups2.dll ลงทะเบียนไม่ถูกต้องในรีจิสทรี เนื่องจากแฟ้มรีจิสทรีที่ตรงกับแฟ้ม Wups2.dll หายไป การติดตั้งการปรับปรุงจะไม่สำเร็จ

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้วิธีการต่อไปนี้ในใบสั่งที่มีอยู่:

วิธีที่ 1: การลงทะเบียนแฟ้ม Windows Update

สำหรับ Windows XP, Windows 2000 หรือ Windows Server 2003 ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:notepadแล้ว คลิกตกลง.
  2. การคัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ และวางแฟ้มลงในแผ่นจดบันทึก:
    regsvr32 wups2.dll /s
    regsvr32 wups.dll /s
    regsvr32 wuaueng.dll /s
    regsvr32 wuapi.dll /s
    regsvr32 mucltui.dll /s
    regsvr32 wucltui.dll /s
    regsvr32 wuweb.dll /s
    regsvr32 muweb.dll /s
    regsvr32 qmgr.dll /s
    regsvr32 qmgrprxy.dll /s
  3. ใน Notepad ในการแฟ้ม:เมนู คลิกบันทึกเป็น.
  4. ในการบันทึกเป็นชนิดรายการ คลิกแฟ้มทั้งหมด (* *).
  5. ในการชื่อแฟ้มกล่อง ชนิดregister.bat.
  6. บันทึกแฟ้ม Register.bat ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
  7. คลิกสองครั้งที่แฟ้ม Register.bat การลงทะเบียน Windows การปรับปรุงแฟ้ม
  8. ให้ลองติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง
สำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008 ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    ปุ่ม'เริ่ม'
    จากนั้น พิมพ์notepadในการเริ่มการค้นหากล่อง
  2. คลิกnotepadในการโปรแกรมรายการ
  3. คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ และวางแฟ้มเหล่านั้นลงในหน้าต่างแผ่นจดบันทึกเปิด:
    regsvr32 wups2.dll /s
    regsvr32 wups.dll /s
    regsvr32 wuaueng.dll /s
    regsvr32 wuapi.dll /s
    regsvr32 wucltux.dll /s
    regsvr32 wuwebv.dll /s
    regsvr32 jscript.dll /s
    regsvr32 msxml3.dll /s
  4. ใน Notepad ในการแฟ้ม:เมนู คลิกบันทึกเป็น.
  5. ในการบันทึกเป็นชนิดรายการ คลิกแฟ้มทั้งหมด.
  6. ในการชื่อแฟ้มกล่อง ชนิดregister.bat.
  7. บันทึกแฟ้ม Register.bat ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
  8. คลิกขวาแฟ้ม Register.bat และจากนั้น คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    สิทธิ์ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือ สำหรับการยืนยัน พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิกดำเนินการต่อ.
  9. ให้ลองติดตั้งการปรับปรุงอีกครั้ง
หมายเหตุ:หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณ ไปที่วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: ดาวน์โหลด และติดตั้งตัวแทนการปรับปรุงของ Windows

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงของ Windows ที่บริษัทตัวแทนการล่าสุด คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
949104วิธีการขอรับรุ่นล่าสุดของบริษัทตัวแทนการปรับปรุง Windows เพื่อช่วยในการจัดการการปรับปรุงในคอมพิวเตอร์

ข้อมูลเพิ่มเติม

สาเหตุส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาด 0x8024D007 คือ ว่า แฟ้มรีจิสทรีที่ตรงกับแฟ้ม Wups2.dll หายไป อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจยังมีสาเหตุจากแฟ้มรีจิสทรีอื่น ๆ สูญหาย การลงทะเบียนแฟ้ม Wups2.dll และ.dll แฟ้มอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในวิธีที่ 1 จะตรวจสอบว่า แฟ้ม.dll เหล่านั้นถูกลงทะเบียนในรีจิสทรีอย่างถูกต้อง

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 956701 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 27 กันยายน 2554 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Keywords: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB956701 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:956701

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com