Κωδικός σφάλματος 0x800B0100 όταν χρησιμοποιείτε Windows Update ή Microsoft Update για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 956702 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις από την τοποθεσία του Windows Update στο Web ή από την τοποθεσία του Microsoft Update στο Web, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
0x800B0100

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει αν τα αρχεία .dll ασφάλειας Windows έχουν καταχωρηθεί εσφαλμένα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα των Microsoft Windows που
χρησιμοποιείτε.

Μέθοδος για Windows 7, Windows Vista ή Windows Server 2008

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εκτελέστε το εργαλείο System Update Readiness Tool (Checksur.exe). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε λήψη και εκτέλεση του εργαλείου System Update Readiness Tool. Αυτό το εργαλείο εκτελεί μια μοναδική σάρωση για ασυνέπειες που ενδέχεται να αποτρέψουν μελλοντικές λειτουργίες συντήρησης.
    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης και εκτέλεσης του εργαλείου Checksur.exe, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    http://support.microsoft.com/kb/947821/el Περιγραφή του εργαλείου System Update Readiness Tool για Windows Vista
  2. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις.
Σημείωση Μετά την εκτέλεση του εργαλείου, το αρχείο Checksur.log βρίσκεται στην ακόλουθη θέση: %systemroot%\Logs\CBS\

Σε μια προεπιλεγμένη εγκατάσταση των Windows 7 και Windows Vista, αυτό το αρχείο είναι στον ακόλουθο φάκελο:

C:\Windows\Logs\CBS

Μέθοδος για Windows 2000, Windows XP ή Windows Server 2003

Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Επίλυση (Fix it). Στο πλαίσιο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run) και ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό "Αυτόματη επίλυση".


Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Microsoft Fix it 50652


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για εκδόσεις των Windows σε άλλες γλώσσες.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;".



Επίλυση από το χρήστη

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, καταχωρήστε τα αρχεία Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll και Mssip32.dll. Για να καταχωρήσετε αυτά τα αρχεία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε cmd και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε regsvr32 Softpub.dll /s και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε regsvr32 Wintrust.dll /s και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε regsvr32 Initpki.dll /s και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε regsvr32 Mssip32.dll /s και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες σας σε αυτήν την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 956702 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 20 Δεκεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme KB956702

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com